Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Vivense'den Aldığım Sehpa 3. Kez Hasarlı Gönderildi

Selman
Selman
Vivense
15 Temmuz 2023 21:25389
1 Destek
Selman
Selman
15 Temmuz 2023 14:20

Vivense'den aldığım sehpayı kargolarken düzgün paketlenmediği için ürün hasarlı teslim ediliyor. 2 kez değişim için gönderdim değiştirdiler. Müşteri hizmetlerini arayıp defalarca izah etmeme rağmen 3. Kez yine düzgün paketlenmeyip ürün hasarlı geldi bana.

17 Temmuz 2023 09:45 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba , Şikayetvar aracılığı ile bizlere iletmiş olduğunuz geri bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak çözüm merkezimiz tarafından geri dönüş yapılacaktır. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem dolayısıyla, siz değerli müşterilerimizden gelen bildirimler bizim için çok değerlidir. Anlayışınızdan dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi

17 Temmuz 2023 19:43

Merhaba Selman Bey, Telefon görüşmemize istinaden konu hakkında sizlere gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Yanlış Ürün, Eksik Çözüm: Vivense Mağduriyeti Büyüyor

Mizgin
Mizgin
Vivense
18 Ekim 2025 13:27400

Eylül ayının başında Diyarbakır Vivense showroomunda çalışan S***** Hanım aracılığıyla Moon Zigon Sehpa, Dörtlü, Ceviz (...

Kırık Ürün İçin İade Kodu Verilmedi, Kargo Ücreti İsteniyor

Eda
4 Haziran 14:2740

Vivense’den yaklaşık bir ay önce sipariş ettiğim orta sehpa elime kırık şekilde ulaştı. Ürünün kırık çıkması üzerine değ...

Kırık Ürün İçin İade Kodu Verilmedi, Kargo Ücreti İsteniyor
1

Teslim Edilmeyen Zigon Sehpası İçin %30 Kesinti İptali Ve Tam Geri Ödeme Talebi

Filiz
Filiz
Vivense
14 Mayıs 18:45221

16 Nisan tarihinde Vivense’den bir adet orta sehpa ve bir adet zigon sehpa satın aldım. Sipariş numaram 0c8708634448’dir...

2 Yorum
3

Zigon Sehpa Teslim Edilmedi, Acil Kargo Ve İade Talebi

Leyla
Leyla
Vivense
29 Ocak 20:06296

23.12.2025 tarihinde Vivense’nin online sitesi üzerinden 81c5085***92 numaralı siparişimle zigon sehpa satın aldım. Sipa...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vivense Ürün Kalitesi Kötü!

Vivense ÜrünKalitesi Kötü!

Profil fotoğrafı
Bilge
Vivense Hasarlı Ürün Gönderildi Ve Muhatap Yok

Vivense HasarlıÜrün Gönderildi Ve Muhatap Yok

Profil fotoğrafı
Seda
Vivense Markasından Şikayetçiyim, Mağdur Edildim!

VivenseMarkasından Şikayetçiyim, Mağdur Edildim!

Profil fotoğrafı
Buse
Vivense Torenna Orta Sehpa Hatalı Ürün

Vivense TorennaOrta Sehpa Hatalı Ürün

Profil fotoğrafı
Gülenay
Vivense Arızalı Sehpa, Düz Durmuyor

Vivense ArızalıSehpa, Düz Durmuyor

Profil fotoğrafı
Tansu
Vivense Ürün İade Ve İade Kodu

Vivense Ürün İadeVe İade Kodu

Profil fotoğrafı
Haluk

Öne ÇıkanKonular

Vivense Kategorileri