Vivense değişim

Mart ayında Vivense’nin internet sitesi üzerinden Fırat masa sandalye takımı satın aldım. Ürünü açtığımızda masa ayaklarında ve masa üzerinde hasarlar olduğunu, ayrıca sandalyelerin bağlantı yerlerinin açılmadığını ve vidaların gönderilmediğini gördük. Ürünü teslim aldıktan sonra Nisan ayında durumu...

Vivense’den Mersin Mezitli/Tece adresine teslim edilmek üzere koltuk takımı ve yatak odası takımı satın aldım. Ürünler çok kısa süre önce teslim edildi ve henüz hiç kullanmadık. Ancak teslimatı yapılmış ürünler, katalogda gösterilen ürünlerle görünüş ve kalite açısından ciddi şekilde farklı. Gelen ü...

Vivense’den 16.04.2026 tarihinde Silva Bohem 3’lü koltuk modelinden, satış danışmanının ölçüsünü 220 cm olarak belirtmesi üzerine, yerleştireceğimiz odayı buna göre hesaplayarak 2 adet sipariş verdik. Sipariş numaram 970808634412’dir ve ürünlerin 15.05.2026 tarihinde teslim edileceği söylendi. 21.0...

20.02.2026 tarihinde Vivense’den “Palace İskandinav Masa Takımı Krem” isimli mutfak masası ve 4 adet sandalyeden oluşan takımı 23.661 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Sipariş numaram VVS2026000029558’dir. Ürünler satın alma tarihinden yaklaşık 3–4 gün sonra teslim edildi. Teslimatın hemen a...

Vivense İstanbul Pendik mağazasından aldığım Ares koltuk takımını yaklaşık 1,5 senedir kullanıyorum. Yaklaşık 1 yıldır koltuk takımında ciddi çökme ve konforsuzluk sorunu yaşıyorum. Özellikle bir koltuk tamamen çökmüş durumda, oturulduğunda demirler vücuda batıyor ve son derece rahatsız, kalitesiz b...

08.03.2026 tarihinde Vivense Teknoloji Hizmetleri ve tic. A. Ş.’nin Adana Real Yolu showroom’undan toplam 5 parça ürün satın aldım. Sipariş numaram 71b008608055, toplamda 57.489 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak aldığım 5 ürünün hiçbirini sorunsuz bir şekilde teslim alama...

Vivense Mersin Yenişehir şubenizden 13 Nisan 2026 tarihinde Lenta raftan bahçe mobilyası ve ayrıca elbise dolabı satın aldım. Mağazada almak istediğim bahçe mobilyası birebir yoktu; ancak orada yapılan yönlendirme ve kendi hesabımla balkonuma sığabileceğini düşünerek ürünü aldım. Eve geldiğimde balk...

06.04.2024 tarihinde Vivense Sakarya mağazasından bir l koltuk satın aldım. Mağazada beğendiğim koltuğun rengi koyu olduğu için aynı modelin daha açık rengini talep ettim. Mağaza çalışanları ellerinde olmadığını, sipariş vereceklerini söylediler ve yalnızca rengin değişeceği, kumaşın aynı olacağı bi...

Vivense’den 85e408620879 sipariş numarasıyla Life Gardırop (beyaz, sürgü kapaklı, tx3-296) ve bir TV ünitesi satın aldım. Toplamda yaklaşık 48.000 TL ödeme yaptım. Gardırop 02.04.2026 tarihinde teslim edildi ancak ürünün üst ve alt tablası kırık çıktı, bu nedenle değişim talep edildi ve tarafıma 14 ...

Vivense üzerinden 12 Nisan tarihinde bir mutfak masa takımı siparişi verdim, ürün 17 Nisan’da tarafıma teslim edildi. Sipariş esnasında ürün sayfasında “siparişe özel üretim” ibaresi yer almasına rağmen, herhangi bir kişiselleştirme veya bana özel seçenek sunulmadı. Ölçü, renk, kumaş gibi hiçbir det...

Kuşadası Davutlar Mahallesi'nde yeni aldığım 1+1 evim için Vivense İzmir Bornova mağazasından yedi parça ürün satın aldım. Satın aldığım ürünlerin hiçbirinin mağazalarda teşhirleri yoktu. Ancak mağaza görevlisi, sağ olsun, gerçekten çok ilgilendi ve markanın sitesinden ürünleri tek tek inceleyerek s...

Vivense’nin internet sitesinden 11.04.2026 tarihinde Atlas Komodin ürünü sipariş ettim, ürün 16.04.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ancak siparişimde belirttiğim Atlas Komodin yerine tamamen farklı bir model olan Milas Komodin gönderildi; yani sadece rengi aynı olduğu için nasıl karıştırılıyor...

Vivense’den aldığım Ferro köşe koltuk sol ürünü, daha önce de teslimat tarihi geciktiği için yazışmalar sonunda geçen hafta Kütahya Emet’teki adresime teslim edildi. Ancak ürün gelir gelmez bu kez de kalite problemiyle karşılaştım. Koltuğun köşe bölümüne oturup kalkarken rahatsız edici şekilde ses g...

Vivense’den büyükannem için Saros yataklı Sandıklı tekli koltuk satın aldık. Büyükannem yürüyemeyecek durumda olduğu için, rahat kullanabilsin diye bu ürünü özellikle tercih ettik. Ürün 10.02.2026 tarihinde Van ilindeki mağazadan uzaktan sipariş edildi ve 07.04.2026 tarihinde teslim edildi. Ürün bi...

Vivense marka daha önce almış olduğum puf için sipariş tekrarı yaptım ve ilk gelen 4 ayaklı olmasına rağmen bu gelen 3 ayaklıydı. 13.04.2026 tarihinde kargo elime ulaştı hemen kayıt oluşturdum küçük çocuğum üzerine çıktığında 3 ayaklı olmasından kaynaklı dengesizlik oluşup düşüyor iade istedim. İade...

Vivense’den sipariş verdiğim dolapla ilgili yaşadığım süreci paylaşmak istiyorum. Mağazaya ilk gittiğimizde, yeni evlenecek bir çift olarak mobilya bakmamıza rağmen çalışanların ilgisizliği ve müşteriye yaklaşımı zaten bizi rahatsız etmişti. İçeride uzun süre kimse yüzümüze bile bakmadı diyebilirim....

Vivense mağazasından 29.03.2026 tarihinde bir koltuk takımı satın aldım. Satın alma aşamasında görevli personel koltuğun ölçüsünü bana sözlü olarak 310 cm şeklinde iletti. Bu ölçüye göre evimdeki alanı hesaplayarak ürünü aldım. Ancak ürün teslim edildiğinde koltuğun gerçek ölçüsünün 315 cm olduğunu ...

Vivense’den Trendyol güvencesiyle satın aldığım Eva serisi l koltuğu Ağrı Doğubayazıt adresime teslim aldım. Ürün teslim edildiğinde koltuğun bir tarafında aşırı şişlik vardı, bunu ilk günden beri fark ediyordum. Ürünü kullanmaya başladıktan kısa süre sonra, daha 1 ay bile dolmadan koltukta ciddi çö...

Antalya’daki Vivense mağazasından bir koltuk takımı aldım. Ürünü eve getirip yerleştirdiğimizde, koltuk takımının boyutlarının salonumuza büyük geldiğini fark ettik. Ürün paketleri açılmış olsa da kullanılmamıştı ve yeniden paketlenebilir durumdaydı. Durumu anlatmak ve çözüm bulmak için mağazaya gi...

Vivense’den 29 Haziran 2024 tarihinde Luna Pandia bazalı karyola yatak odası takımı aldım. Ürünün garanti süresi devam ediyor ve henüz 2 yıl bile dolmadı. Ancak ürün kurulduğundan beri sorun yaşıyorum. Yaylı bazayı taşıyan kısmın sabitleme noktaları kısa sürede kırıldı, bazayı açamaz hale geldik ve ...

+1

Vivense’den Çanakkale Merkez’deki adresimize teslim edilmek üzere mutfak masa takımı aldık. Kurulum için ayrıca ücret ödedik ve günlerce kuruluma gelmelerini bekledik, ancak kimse gelmeyince en sonunda ürünü kendimiz açıp kurmak zorunda kaldık. Kurulum sırasında bir sandalyenin ayağında hafif çatlak...

Vivense Ankara İskitler şubesinden Spring gardırop 6 kapaklı 2 çekmeceli modeli aldım. Kurulum esnasında, yaklaşık 3 hafta önce, gardırobun kısa kapağında köşelerden kavlama ve atma meydana geldi. Kuruluma gelen ekip bu durumla ilgili kayıt açtı ancak kurulumdan yaklaşık 1 hafta sonra dolapta ikinci...

+4