to read complaints and reviews, or file yours.Kırık Ürün İadesi Sonrası 120 TL Eksik İade Talebi
Trendyol üzerinden 08/06/2026 tarihinde #10567304049 sipariş kodlu alışverişimde beşli askı seti satın aldım. Ürünler elime kırık şekilde ulaştı ve ben de kırık ürünleri haklı olarak iade ettim. İadeniz kabul edilmesine rağmen tarafıma sadece 24 TL iade edildi, oysa bu alışveriş için toplam 144 TL ödemiştim ve 120 TL’m eksik bırakıldı.
Durumu defalarca Trendyol üzerinden anlatmama rağmen, hesabımın pasif hale getirildiği, bu nedenle paramın hesabıma iade edilemediği söyleniyor. Ben müşteri olarak hakkımı arıyorum; elimde kamera kayıtlarım dahi varken kırık ürünü kabul etmem mümkün değil. İadem kabul edildiyse ödediğim tutarın tamamının eksiksiz olarak iade edilmesi gerekirken 120 TL’m tarafıma ödenmedi.
Trendyol’dan tek ve net talebim, tarafıma yapılmayan 120 TL tutarındaki eksik ödemenin derhal iade edilmesidir. Hesabımın artık aktive edilmesini istemiyorum, bu markayla çalışmak da istemiyorum; sadece hakkım olan 120 TL’nin tarafıma ödenmesini bekliyorum.
