to read complaints and reviews, or file yours.Vivense - Koltuklarım Geldiği Günden Beri Oturulamıyor.
Merhaba, Vivense'den satın aldığım, aldığım ilk günden beri ayakları gevşek olan, yerinde bile durmakta güçlük çeken 2 adet koltuğum mevcut. Sallanan koltuklar için kayıt oluşturdum, alt takımları getirdiler fakat astarcı olmadığı için ve yanlarında zımba olmadığı için astarcıyla birlikte tekrar ekibin geleceği bildirildi. Malzemeyi evimize bıraktılar, tekrar geleceklerini bildirdiler. Şu an müşteri hizmetleri ile görüştüğümde destek olamayacaklarını bildiriyorlar. Malzeme bile evimde duruyor. İvedi şekilde sallanan koltuklarımın ilgili parça değişiminin sağlanmasını, aksi takdirde hukuk yoluyla 1 kuruş da olsa bin kuruş da olsa bu konunun peşine düşeceğimi bilmenizi isterim. Koltuklarımı 15-20 gün evimden gönderip koltuksuz evde durmak istemiyorum, yerinde hizmet sağlanmasını rica ederim. 'Vivense Destek'
Merhaba , Şikayetvar aracılığı ile bizlere iletmiş olduğunuz geri bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak çözüm merkezimiz tarafından geri dönüş yapılacaktır. Anlayışınızdan dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi
