Vivense Koltuk Takımı Çökmesi Ve Destek Sorunu
Vivense'den 2 yıl önce koltuk takımı aldık. Koltukta çökme oldu. Satış sonrası desteğe başvurduk, eve gelip baktılar, showrooma gitmemizi söylediler. Gittik, internetten başvuru yapın dediler, hâlâ bir dönüş olmadı. Garanti bitse de yardımcı oluruz dediler. Aylardır dönüş yok, üstelik sisteme 'eve gittik, koltukları vermediler' yazılmış, bir de yalan var işin içinde. Ben çöken koltuğu vermeyeceksem neden başvuru yapayım? Ürününüzün arkasında durun!
Merhaba, Öncelikle yaşanılan olumsuz deneyim adına çok üzgün olduğumuzu bildirmek isteriz. Konuyla alakalı görüşme sağlayarak sizlere bilgi vereceğiz. Sorunun çözümü için gerekenin yapılacağından emin olabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi
Umarım aylar geçmez üstünden bundan sonraki adımım Tüketici Hakları'na şikayet
Bize şimdi mesaj geldi ücretli yapılacak diye. Böyle mi çözeceksiniz. Biz temmuzda yazdık garanti kasımda bitiyor sürekli oyaladınız mesajlarımız var garanti bitse de yardımcı olacağız diye















