Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vivense Koltuk Takımı Çökmesi Ve Destek Sorunu

8 Aralık 2024 22:22534

Vivense'den 2 yıl önce koltuk takımı aldık. Koltukta çökme oldu. Satış sonrası desteğe başvurduk, eve gelip baktılar, showrooma gitmemizi söylediler. Gittik, internetten başvuru yapın dediler, hâlâ bir dönüş olmadı. Garanti bitse de yardımcı oluruz dediler. Aylardır dönüş yok, üstelik sisteme 'eve gittik, koltukları vermediler' yazılmış, bir de yalan var işin içinde. Ben çöken koltuğu vermeyeceksem neden başvuru yapayım? Ürününüzün arkasında durun!

9 Aralık 2024 09:16 (Şikayetten 10 saat sonra)

Merhaba, Öncelikle yaşanılan olumsuz deneyim adına çok üzgün olduğumuzu bildirmek isteriz. Konuyla alakalı görüşme sağlayarak sizlere bilgi vereceğiz. Sorunun çözümü için gerekenin yapılacağından emin olabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi

Neslihan
9 Aralık 2024 09:46

Umarım aylar geçmez üstünden bundan sonraki adımım Tüketici Hakları'na şikayet

Neslihan
9 Aralık 2024 12:19

Bize şimdi mesaj geldi ücretli yapılacak diye. Böyle mi çözeceksiniz. Biz temmuzda yazdık garanti kasımda bitiyor sürekli oyaladınız mesajlarımız var garanti bitse de yardımcı olacağız diye

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Vivense Koltuk Kalitesizliği Ve Kurumsallıktan Uzak Mağazacılık

21 Ekim 2023 11:24513

Vivense showroomdan iki adet tekli 2 adet 3lü koltuk takımı aldık. Aldığımızın ilk haftası koltukta çökmeler meydana gel...

1 Destek
1

Vivense'nin İlgisizliği ve Çöken Koltuk Süngeri

4 Ekim 2024 19:591.554

Vivense'den 1 yıl önce Bodrum köşe koltuk takımı aldım. Ürünü alalı 1 yıl oldu ama koltuk süngerinde çökmeler meydana ge...

Vivense'nin İlgisizliği ve Çöken Koltuk Süngeri

Vivense Koltuk Takımı Sorunları Ve Garanti Deneyimi

31 Ekim 2024 14:531.565

Vivense'den aldığım koltuk takımı geldiği hafta berjeri hatalı olduğundan iade ettik. Servis, 2 yıl boyunca çökme, kumaş...

Vivense Koltuk Takımı Sorunları Ve Garanti Deneyimi
1

Vivense Müşteri Temsilcisi İlgisizliği

4 Aralık 2023 15:28353

Vivense'den aldığım koltuk takımım kırıldığı için müşteri hizmetlerini aradım. Arkadaşlar gelip alacak dediler. Sonrasın...

Vivense Koltukta Kalite Ve İlgi Eksikliği

15 Mart 2024 06:15431

Henüz iki yıl olmamış Vivense'den almış olduğum koltuğun sırt alt kısmında sökülme meydana geldi. İlgili e-posta adresin...

Vivense Koltukta Kalite Ve İlgi Eksikliği
Vivense Koltukta Kalite Ve İlgi Eksikliği

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vivense'den Aldığım Berjer Kırıldı!

Vivense'denAldığım Berjer Kırıldı!

Profil fotoğrafı
Bunyamin
Vivense Koltukta Gıcırdama, Aralarda Boşluk!

Vivense KoltuktaGıcırdama, Aralarda Boşluk!

Profil fotoğrafı
Aylin
Vivense Mobilya İçin Yardımcı Olunmuyor!

Vivense Mobilyaİçin Yardımcı Olunmuyor!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Vivense Koltuk Takımı Kırık Teslimatı Sonrası Değişim Yapmaması!

Vivense KoltukTakımı Kırık Teslimatı Sonrası Değişim Yapmaması!

Profil fotoğrafı
Yağmur
Vivense Köşe Koltuk Takımı Kalitesizliği

Vivense KöşeKoltuk Takımı Kalitesizliği

Profil fotoğrafı
Ercan
Vivense Marsilya Koltuk Takımında Dikiş Açılmaları Oldu

Vivense MarsilyaKoltuk Takımında Dikiş Açılmaları Oldu

Profil fotoğrafı
Göker

Öne ÇıkanKonular

Vivense Kategorileri