Yanlış Kodlama Yüzünden Kargom Kayboldu
Servise gönderdiğim ürünün kodunu yanlış yazdıkları için ürün servise ulaşmamıştır. Kendi ürünüm kargo şubesinde 1 aydan... fazladır beklemektedir. Kargoyu bana ya da servise götürmek için ekstradan kargo ücreti talep edilmektedir. Kendi hataları yüzünden ürünüm ortada yok, geri vermeleri için de para ...
Vivense Koltuk Sorununun Çözülememesi
Koltuğum 2. Kez kırıldıktan sonra yenisi ile değiştirildi. Gönderilen koltukların birisinin süngeri sert diğeri yumuşacı...k. Artı olarak sert olan ise boydan boya lekeli. Gönderilen berjerlerin süngeri yuvarlak bile değil, yamuk. Böyle kalitesizlik, böyle sorumsuzluk, böyle çözümsüzlük hayatım boyunca...
Vivense Müşteri Temsilcisi İlgisizliği
Vivense'den aldığım koltuk takımım kırıldığı için müşteri hizmetlerini aradım. Arkadaşlar gelip alacak dediler. Sonrasın...da iptal oldu neden belirtmeksizin. Tekrar arayıp kayıt oluşturdum, yine gelecekler koltuğu alacaklar dediler. Yine arkadaşların gelmesi iptal oldu. Tekrar aradım müşteri hizmetler...
Dyson Başlık Sorunumuza Çözüm
Dyson müşteri hizmetleri ile görüntülü görüşme esnasında halı süpürme başlığımın aşırı derecede sürtünme ve ses yaptığın...ı belirttim. Aşırı çıkan sesin problem oluşturmadığını, "eğer kırıksa değiştirelim" gibi bir cevapla karşılaştım. Yani açıkçası tabiri caizse kırın değiştirelim gibi bir yanıt aldı...
Dolap Yardım Etmez
Dolap üzerinden ürün satın aldım, kargo iptal edildi diye ücret iadem yapıldı ama hizmet bedeli iadem yapılmadı. Daha so...nra da ürün geldi. Satıcı mağduriyetini sürekli bana bildirmekte. Canlı desteğe bağlandığımda aynı tutarda tekrar ürün alın gibi saçma bir yöntem söylediler. Umarım konuyu çözebili...