Vivense ürün

08.10.2025 tarihinde Vivense üzerinden relax sekreter ofis büro sandalyesi, cappuccino (jk2-738) model tekerlekli sandalye siparişi verdim. Ürün 13 Ekim'de elime ulaştı. Ancak ürünün iki tekerleği yuvasına yerleşmiyordu ve demir kısımları paslıydı. Sorunlu ürünü 14 Ekim'de kargolayarak iade ettim. Y...

13.11.2025 tarihinde vivense.com üzerinden “Luna Hendrick Ahşap Karyola Ceviz 160X200” model karyola ve yatak satın aldım. Ürün, İzmir Urla’daki adresime kargo ile teslim edildi ve fatura numaram: vvs2025000212670. 18.599 TL ödeyerek aldığım bu ürün son derece kalitesiz ahşaptan üretilmiş. Kurulum i...

26 Ekim’de Vivense’den sipariş numarası 269e07492711 ile 4999 TL değerinde bir kitaplık ve 900 TL’lik montaj hizmeti satın aldım. Ürün 30 Ekim’de PTT Kargo tarafından, 30 desi üstündeki ürünlerin eve çıkarılmadığı bilgisi verildi. Bu nedenle ürünü teslim almayacağımı ve iade sürecinin başlatılmasını...

23 Mayıs 2024 tarihinde Vivense İstanbul Ispartakule şubesinden aldığım Gio model koltuk takımı, henüz 1 yıl bile olmadan çöktü. Oturduktan yaklaşık 1 ay sonra çökme başladı ve zamanla bu durum kalıcı hale geldi. Kumaş kalitesi de beklentimin çok altında. Sorunu fark ettiğim andan itibaren defalar...

20 Ekim’de teslim edilmesi gereken Atlas 6 Kapak 2 Çekmece Beyaz Aynasız Gardırop (180 cm) siparişim, A**** S***** adına ve SSC6FF07502045 numarasıyla ancak 5 Kasım’da teslim edildi. Üstelik ürün eksik ve demonte şekilde bırakıldı; üst tabla ve alt tabla teslim edilmedi. Eksik parçaların 28 Kasım ve...

10/06/2025 tarihinde Ordu ili Altınordu ilçesi Akyazı şubenizden teslim aldığım Soho 0701 130X80 yemek masası takımına ait sandalyelerde kısa süreli kullanım sonrası ayaklarda sallanma ve bel destek yerlerinde gevşeme sorunları ortaya çıktı. İlk başta sadece bir sandalyede olan bu problem, zamanla ü...

5 Kasım 2025 tarihinde Vivense internet sitesi üzerinden Cushion Kırlent 238 modelini 1049 TL ödeyerek satın aldım ve ürün 10 Kasım 2025’te teslim edildi. Ancak bana gönderilen kırlent, sitedeki görseldeki üründen farklıydı. Görselde taban rengi farklı ve püsküller kahverengiydi; bana gelen üründe i...

24 Ekim’de Vivense.com’dan kredi kartı ile online olarak mısra retro Başlıklı Lambader, Turuncu (lu3-4832) siparişi verdim (Sipariş No: c7e07490424). Ürün yaklaşık 20 gün sonra, Esenyurt/görevler’deki ev adresime teslim edildi. Paketi açtığımda lamba alt tabanında bir çizik ve gövde kısmında siyah b...

13 Ekim 2025 tarihinde Vivense’den aldığım orta sehpa için kurulum hizmeti de satın aldım ve toplamda 549 TL ek ücret ödedim (Sipariş No: 140907464426). Ürün teslim edildi ancak kurulum hizmeti hiç verilmedi. Bu nedenle 1 aydan uzun süredir müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, ancak her...

Merhabalar Ekim ayı içerisinde Vivense Dudullu şubesinden Merlin kendi köşeni yarat bölümünden bir köşe koltuk satın aldım. Ve ürünü gördüğüm hali ile natürel ayaklı kumaş değişimli istedim. İlk siparişim yanlış girildi o yüzden arayıp ben düzelttim yani yine ben kendim uğraşmak zorunda kaldım. Ürün...

Vivense’den satın aldığım Latre 3 kapaklı gardırop (sipariş no: 02AB07502577) Ankara Çankaya adresine teslim edildi. Ürünün montajı için dışarıdan bir mobilya ustası çağırmak zorunda kaldım ve bu işlem için 1900 TL ek ücret ödedim. Ancak kurulum sırasında gardırobun ray sisteminin eksik olduğunu far...

26.10.2025 tarihinde Vivense.com üzerinden Apliqa Amorf Lambader model ayaklı lamba siparişi verdim. Sipariş numaram: 7de807492840. Ürünün teslim tarihi olarak 31.12.2025-06.01.2026 aralığı gösterildi. Teslimat süresinin çok uzun olduğunu düşündüğüm için müşteri hizmetlerini iki kez aradım. İlk ar...

16.10.2025 tarihinde Vivense’den Lia model gardırop siparişi verdim (#7e7907482552). Sipariş verirken ürünün 27.10.2025 ile 05.11.2025 tarihleri arasında teslim edileceği belirtildi. Ancak bugün 12.11.2025 olmasına rağmen ürün hâlâ Trabzon şubesinde bekletiliyor ve tarafıma teslim edilmiyor. Müşter...

24 Ekim tarihinde Vivense’den M*** bahçe balkon takımı siparişi verdim (Sipariş No: b08107474522). Ürün teslim edildiğinde masa ayağının, sipariş ettiğim ürünle farklı olduğunu fark ettim ve hemen talep oluşturdum. Ancak bugün tarafıma gönderilen değişim ürününde de yine yanlış ve eksik parça gönder...

Vivense’den internet üzerinden GM 052 Düğme Gardırop (4 kapaklı, montaj dahil olarak) ve sol L kanepe (antrasit renk) satın aldım. Toplamda 30.200 TL ödeme yaptım. Sipariş numaram OEE807492797’dir. 10 Kasım 2025 tarihinde gardırop, Edirne Uzunköprü’deki adresime teslim edildi. Ancak teslimat sırası...

30.08.2025 tarihinde vivens internet sitesi üzerinden Masse köşe koltuk (antrasit, sağ köşe) siparişi verdik. 4F0a07434870 numaralı siparişimiz üzerinden kredi kartı ile ödeme yaptık. Ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Biz evde yokken getirmek istediler. Teslimatı...

17.03.2022 tarihinde Vivense’den aldığım OA3-2417 Bulut Montessori Beşik için kurulum kitapçığı talebinde bulundum. Sipariş numaram: 67fd03926158. 26.10.2025 tarihinde kitapçık talebimi ilettim ve o tarihten bu yana hem mail hem de canlı destek üzerinden defalarca iletişime geçtim. Her seferinde “Ür...

Vivense’den aldığım Zera TV Sehpası’nın ayakları kırıldığı için 28 Eylül’de yeni ayak siparişi verdim. O tarihten bu yana, her iletişime geçtiğimde yalnızca “üretim biriminden yanıt bekliyoruz” şeklinde standart bir cevap alıyorum. Üretim biriminin bu kadar uzun süre geri dönüş yapmamasının sebebiyl...