Vivense ürün

20 Ekim'de Vivense'den New Laxus ceviz 180 cm TV sehpası satın aldım. Ürün teslim edildiğinde üst tablası kırık çıktı. Kurulum için gelen ekip, 24 Ekim'de kırık parça için kayıt oluşturdu ve diğer parçaları açmadan ayrıldı. O günden bu yana, stoklarda olmasına rağmen yeni üst tabla tarafıma gönderil...

28.09.2025 tarihinde 9CD207463740 sipariş numarasıyla Vivense’den Essen marka masa sandalye takımı satın aldım. 25 Ekim’de teslim edilen siparişimde, masa sandalye takımına ait 4 adet sandalye defolu olarak tarafıma ulaştı. Kuruluma gelen ekip de bu durumu aynı gün raporladı. Ürünün defolu olduğunu ...

+3

16.03.2024 tarihinde Vivense’den “Rabi Diva Country Aynalı Gardırop, 6 Kapak 2 Çekmeceli (rj3-433) ” model gardırop satın aldım ve ürün ev adresime teslim edildi. Kurulum dahil toplam 11.348 TL ödeme yaptım. Ürün 2 yıl garantili ve garanti süresi hâlâ devam ediyor. 10.11.2025 tarihinde gardırobun k...

1 Temmuz’da Vivense.com üzerinden satın aldığım Perit Masalı Bahçe Balkon Takımı’nı 22 Temmuz’da teslim aldım. Ürün, teslimat sırasında bazı bölgelerinde paslı olarak geldi. İlk başta çok önemsemedim; ancak ürünü kullanmaya başladıktan sonraki 3,5 ay içinde koltuğun her yerinde paslanma oluştu ve bu...

9b2407445183 numaralı siparişimi 9 Eylül 2025 tarihinde Vivense Diyarbakır satış mağazasından verdim ve ödememi aynı gün kredi kartı ile 73.048,68 TL olarak gerçekleştirdim. Satış temsilcisi, siparişimdeki tüm ürünlerin en geç 15 gün içinde teslim edileceğini taahhüt etti. Ancak aradan iki ay geçmes...

08.09.2025 tarihinde Vivense mobil uygulaması üzerinden 42c0074444197 numaralı siparişimle Eyfel bar sandalyesi satın aldım ve toplamda 11.220 TL ödedim. Paketleri ev taşıma sürecim nedeniyle geç açtım ve kutuyu açtığımda siparişim olan Eyfel bar sandalyesi yerine başka bir sandalye gönderildiğini f...

Tarafınızdan almış olduğum kahve köşesi ürününün planlanan teslimat tarihi 30 Ekim – 4 Kasım arasındaydı. Ancak bugün itibarıyla (09 Kasım 2025) ürün tarafıma hala teslim edilmemiştir. Siparişimin güncel durumu hakkında bilgi almak ve teslimatın ne zaman yapılacağını öğrenmek için WhatsApp Destek ha...

Vivense üzerinden satın aldığım King Gardırop 6 Kapaklı ürün demonte olarak teslim edildi. Ürünü parça parça kurmaya başladığımda, çoğu montaj deliğinin yanlış açıldığını fark ettim. Montajı tamamlayabilmek için kendi imkanlarımla birçok yeni delik açmak zorunda kaldım. Özellikle kapaklarda, raflard...

11.09.2025 tarihinde Vivense’den Remy TV Ünitesi siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Sipariş oluşturulurken teslimat tarihi olarak 03.11.2025 belirtilmişti. Ancak, bu tarihe kadar ürün tarafıma ulaşmadı. Teslimat gecikmesiyle ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geç...

Vivense’den Nala kitaplık siparişi verdim. Sipariş numaram: 9f3707469017. Ürünümün teslimatı Adana adresime yapılacaktı ve Adana Real Vivense şubesinden aldım. Ancak üzerinden 1 ay geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte Vivense müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Her seferi...

Vivense Balıkesir showroom'dan ismim İ****** U*** adına köşe koltuk takımı siparişi verdim. Siparişi verirken ürünün 1 ay içinde teslim edileceği belirtildi. Ancak siparişten 3 hafta sonra, seçtiğimiz kumaşta hata olduğu ve kumaşı değiştirmemiz gerektiği söylendi. Bu nedenle tekrar showrooma gidip k...

Vivense internet sitesinden UV3-3036 Dora Roby Orta Sehpa, Atlantik, 70 cm model orta sehpayı sipariş ettim. Ürün dün Ankara/Yenimahalle adresime kargo ile teslim edildi. Kurulum için paketi açtığımda, tek uzun bacağındaki vida çıkmıştı ve vida alttaki kısa bacağın içinde kalmıştı. Durumu daha iyi a...

+1

14.09.2025 tarihinde Vivense’den 9bcc07450910 numaralı sipariş ile Torenna TV Ünitesi (140 cm) satın aldım. Toplamda 7.000 TL’lik ödemeyi kredi kartım ile iki taksit halinde gerçekleştirdim. Teslimat adresim Bursa Gemlik olarak belirtildi. Aradan iki ay geçmesine rağmen ürünüm teslim edilmedi. Üste...

24 Eylül'de Vivense'nin online mağazasından sipariş ettiğim Norry model gardırop, yaklaşık bir ay sonra tarafıma teslim edildi ancak üç adet yan paneli kırık olarak geldi. Hemen müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve kırık parçaların yenilenmesini talep ettim. Ancak aradan geçen iki ayda hiçbir ç...

4 parça ürünümü 3 parça eksik şekilde teslim etti Vivense. Muhatap bulamıyorum. Acil çözün acil. Yani aciliyetim yok diye belirttim elli kez. Erkenden gönderip eksik göndermeniz çok saçma. Mağduriyetimi giderin yeter ya. Tüm güvenimi altüst ettiniz markaya karşı. Yazıklar olsun

11.10.2025'de Vivense’den Norry dolap siparişi verdim ve üzerinden neredeyse bir ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Sipariş numaram: 80e07476103. Teslimat adresim Hatay Defne. Defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak “iptal edemeyiz, iade yapamayız, beklemek zorundasınız” gibi ...

Vivense’den Asena TV Ünitesi, Atlantik Çam Siyah (jb3-106) modelini İzmir adresime sipariş ettim ve 4040 TL ödemeyi kredi kartımla yaptım. Ürünü teslim aldığımda neredeyse tüm parçalarının hatalı üretim olduğunu ve birçok parçanın eksik olduğunu gördüm. Montajı kesinlikle yapamıyorum, salonun ortası...