Vivense ürün

22 Ekim tarihinde Vivense'den ADB307488871 numaralı Life Genç Odası 3 kapaklı ürünü Konya Selçuklu Çevreyolu şubesinden satın aldım. Faturamda ürünün 7 Kasım'da teslim edileceği belirtilmesine rağmen, bu tarihte teslimat gerçekleşmedi ve mağdur edildim. Teslimat gecikmesiyle ilgili olarak 4 Kasım'd...

5cef07380253 numaralı siparişimi 02.07.2025 tarihinde verdim. L Koltuk boy olarak yetersiz kaldığı için ek koltuk siparişiydi. Ürün üretilip teslim edildi ancak ton farklı olduğu için değişim talep ettim. Ürün tekrar üretilip teslim edildi ve yine aynı ton farkı mevcuttu. Son olarak ürün doğru gelme...

+4

Ben hayatımda Vivense kadar kötü bir firma ya da daha kötü bir ekip görmedim. Alışveriş için Gaziosmanpaşa şubesine gittim, bir yatak odası takımı aldım ve özellikle sordum: Ürün elime ne zaman ulaşır diye. Çünkü buraya yeni taşınıyorum, ürünlerin elime hızlıca ulaşması gerek dedim. Bana 1 hafta ded...

Vivense’den aldığım Luna baza ile ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Ürün kurulduktan birkaç ay sonra bazanın altındaki tahta dökülmeye başladı. Ayrıca baza altına konulan tahtada büyük bir delik mevcut ve yatağın altına kesilen tahta da eksik kesilmiş durumda. Sipariş numaram: 820d07203840. Yaşadığı...

Vivense'den 1,5 ay önce L koltuk satın aldım. Bana koltuğun ekim sonu teslim edileceği söylendi. 10 gün önce telefonla Vivense'yi aradım ve ürünün yolda olduğunu, Adana dağıtım deposuna varacağını ve sonrasında aranacağımı bildirdiler. Neredeyse kasım ayının ortasına geldik ve bugün tekrar aradım. B...

Vivense'nin internet sitesi üzerinden 9 Temmuz 2025'te bir gardırop siparişi verdim. Ürün 26 Temmuz'da teslim edildi. Kurulumu kendimiz yapacaktık, ancak gelen kutuları açtığımızda bazı parçaların hasarlı, bazı parçaların ise aldığımız üründen farklı renkte olduğunu gördük. Firmanın iletişim kurabil...

11.09.2025 tarihinde Vivense internet sitesinden bir ürün satın aldım. Sipariş sırasında teslim tarihi 24–31 Ekim 2025 olarak belirtilmişti. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürün tarafıma teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerini üç kez aradım ancak teslimatla ilgili net bir bilgi verilmedi. “Tedarikçi...

11.09.2025 tarihinde Vivense’den to3-1076 model çok amaçlı kahve köşesi siparişi verdim. Siparişim üzerinden 2 ay geçmesine rağmen hâlâ üretim aşamasında olarak gözüküyor ve tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı. Bu süreçte 3 defa müşteri hizmetlerini telefonla arayarak hem siparişimin durumunu ...

Ürünü 23-30 Ekim arasında teslim edeceklerini söyleyip 06 Kasım oldu hala teslim tarihi ile ilgili firma dahil kimsenin bilgisi yok. Net tarih verilmiyor. Tahmini bir tarih bile verilmiyor. Hazırlanıyor aşamasında deyip duruyorlar sadece ve ben bu ürünü 10 Eylül tarihinde sipariş ettim 2 ay oldu bas...

Vivense’den 2 kapılı sürgülü gardırop siparişi verdim ve ürün 4 Kasım’da İstanbul Silivri’deki adresime kargo ile teslim edildi. Eşim ürünü 5 Kasım’da kurdurmuş, bana sürpriz yapmak istemişti fakat büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Evimdeki mevcut gardırobuma uyumlu olması için özellikle seçtiğim ü...

Vivense’den 027507480918 numaralı siparişimle lia Gardırop (6 kapak 2 çekmeceli ve 5 kapak 2 çekmeceli) aldım. Siparişimin 24 Ekim - 4 Kasım tarihleri arasında teslim edileceği belirtilmişti. Ancak 25 Ekim’den beri ürünlerin Balıkesir depoda sevkiyata hazır olduğu söyleniyor ve halen teslimat yapılm...

16.10.2025 tarihinde onaylanan Yeni Elis Köşe Koltuk Takımı iademle ilgili olarak, bugüne kadar hâlâ ücret iadem yapılmadı. Sipariş numaram 42e406149540’dır. Ürünü Trabzon şubesinden satın almıştım ve banka kartıma havale yoluyla iade bekliyorum. İade sürecimle ilgili olarak Vivense müşteri hizmetl...

Vivense’den almış olduğum koltuk takımının ayaklarında yamulmalar meydana geldi ve bu sorun garanti kapsamında kabul edilmedi. Ayrıca ürün minderlerinde de ciddi çökmeler oluştu ve bu nedenle 9 Eylül’de garantiye alındı. Ancak o tarihten bu yana ürünümün tamiratı yapılmadı ve halen depoda bekliyor g...

23 Eylül’de Ankara’dan online olarak aldığım Norry Gardırop 4 kapaklı ürün hem eksik hem de hasarlı olarak teslim edildi. Askılık, raflar ve kulplardan biri eksikti, ayrıca askılığın arkasındaki suntanın orta kısmı kapatılmamıştı. Kapaklardan birinin monte yerleri bu dolaba ait olmadığı için kapakla...

05.09.2025 tarihinde Vivense internet sitesinden 34b6307440100 sipariş numarasıyla Remy Çalışma Masası Raflı modelini 5.300 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Ürün, siparişten tam 2 ay sonra ve eksik şekilde elime ulaştı; kutunun içinden dolaplar çıkmadı. Eksik parçalar nedeniyle ürünü iade ...

Vivense’den Norre Komodin siparişi verdim (Sipariş No: 922707486043). Teslimat adresim İstanbul/Maslak. Sipariş sırasında özellikle notlar kısmında 18.30’a kadar evde olamayacağımı belirttim. Buna rağmen teslimat ekibi, gündüz saatlerinde gelerek 'evde yoktunuz' diyerek ürünü teslim etmedi ve bana s...

Vivense’den Trendyol üzerinden Tulip köşe l koltuk siparişi verdim. Sipariş numaram: 10e407452342. Ürünü yaklaşık 2 ay önce satın aldım ve toplamda 43 bin TL’lik ödememi 6 taksit olarak yapmaya başladım. Ancak ürünümün teslimatında ciddi bir gecikme yaşanıyor. Kargoya verilmesi 1 ay sürdü ve planlan...

Vivense’den internet üzerinden 4AB007477954 numaralı siparişimle “Moka Eskitme Lambader, Smith Başlıklı” modelden 2 adet aldım. Ancak eskitme model istememe rağmen bana cart sarı renkte ürünler gönderildi. Ürünler yaklaşık 10 gündür evimde bekliyor. 22 Ekim’den bu yana iade işlemleriyle uğraşıyorum....

19 Ekim 2025 tarihinde Vivense’den Metalia Armina lüks Aynalı Gardırop, 6 Kapı 2 Çekmeceli ürününü aldım. Bu ürünü Atlas 6 Kapak 2 Çekmece Beyaz Aynasız Gardırop, 180 cm ile değiştirmek istedim. Değişim talebim sırasında yaklaşık iki hafta boyunca sürekli sorun yaşadım, değişim talebim kabul edilmed...

14.09.2025 tarihinde Ankara adresine teslim edilmek üzere Vivense üzerinden Liga Kitaplıklı Bilgisayar Masası siparişi verdim (Sipariş No: 03dd07449708). Siparişin son teslim tarihi 03.11.2025 olarak belirtilmişti, ancak bu tarihe rağmen ürün hala tarafıma teslim edilmedi. Teslimatın gecikmesiyle i...