to read complaints and reviews, or file yours."Satın almış olduğum ürün tam ve sağlam olarak teslim edildi. Reklamda yer alan görsellerle birebir uyumlu ve güzel bir ürün."
Vivense mobil uygulaması üzerinden 16 Nisan 2026 tarihinde Lupo TV sehpası ...satın aldım. Satın alma sırasında ekranda tahmini teslim tarihi 22 Nisan –
Vivense MASKO mağazasından 23 Nisan 2026 tarihinde e7b108640050 numaralı sipariş ile Masse l köşe koltuk satın aldım. Ür...ün 1 Mayıs 2026 tarihinde teslimata getirildi. Teslimat ekibi, koltuğun apartman koridorlarından geçmediğini, bu nedenle vinç ya da dış cephe asansörü tutulması gerektiğini söyleye
"Eksik parçaları değiştirdiğiniz için teşekkür ederiz"
"Sorun çok kısa sürede çözüldü. Teşekkürlerimi iletiyorum."
Merhaba, Mart ayında Vivense’den Haven TV sehpası satın aldım, ürün 5 Mayıs’ta teslim edildi. Ancak ürünün kalitesi ve ...kurulum süreciyle ilgili ciddi sorunlar yaşadım. TV sehpasının malzeme kalitesi son derece kötü, özellikle suntalam olan kısımlar en ufak zorlamada parçalanacak kadar dayanıksız g
Vivense’nin internet sitesi üzerinden 25.03.2026 tarihinde 150 × 200 cm ölçülerinde, açık gri renk “Luna Nova Baza ve Ba...şlık Seti” siparişi verdim. Ürünüm 02.04.2026 tarihinde teslim edildi; ancak gelen başlığın ölçüleri sitede belirtilen ölçülerden daha kısaydı. Bu nedenle başlığı yatağa monte etme
5 Mart tarihinde Vivense Beylikdüzü şubesinden valense model yemek masası satın aldım. Satın alma sırasında tahmini tesl...imat süresi 45 gün olarak belirtilmesine rağmen ürün 57 gün sonunda teslim edildi. Gecikmeyi çok sorun etmedim ancak ürün teslim edildiğinde masanın 4 adet vidasının eksik olduğun
Vivense’den yaklaşık 1 ay önce Elsa köşe koltuk aldım. Ürün daha ilk günden itibaren hayal kırıklığı oldu. Kumaş kalites...i son derece kötü, süngerleri aşırı ince ve koltukta neredeyse 10 cm’e varan bir bombelenme var. Ayrıca koltuk üç parça halinde ve parçalar birbirinden ayrıldı, şu an tekrar birleş
23 Nisan’da Vivense’nin internet sitesinden b3a5086***83 numaralı sipariş ile Mustang arabalı full ledli kumandalı müzik...li yatak ve kurulum hizmetini birlikte satın aldık. Ürün 6 Mayıs’ta kolili şekilde tarafımıza teslim edildi ancak kurulum için aldığımız hizmete rağmen aradan 7 gün geçmesine karşı
Vivense üzerinden satın aldığım koltuk takımının berjer ayakları, 10 Nisan’dan bu yana tarafımıza teslim edilmedi. Eksik... teslimata ilişkin defalarca mağaza telefonu üzerinden görüştüğümüzde, en geç 25 Nisan’a kadar teslimatın yapılacağı bilgisi verildi ancak bugün itibarıyla hâlâ herhangi bir ürün g
Vivense Balkan Mahallesi şubesine 28 Nisan’da giderek mağazada beğendiğimiz Masse köşe koltuğun krem renkli, sağ köşe ol...acak şekilde özellikle ters yönünü talep ettik ve bu şekilde sipariş oluşturuldu. Sipariş için 22.246 TL ürün bedeli ve 1.259 TL nakliye ücreti olmak üzere toplam ödeme yaptık. 7
Vivense Kusurlu Ürün Teslimatı ve Değişim Talebinin Geciktirilmesi Vivense üzerinden verdiğim 714e08642880 numaralı sip...arişim tarafıma kusurlu/ayıplı bir şekilde teslim edilmiştir. Ürün hem hasarlı hem de görselden farklı bir ayak geldi tarafıma. Ürünün monte parçaları dahi eksik. Ürünün hasarlı ol
Vivense’den 26.04.2026 tarihinde Petite Kitaplık Mavi model ürünü sipariş ettim. Ürün 04.05.2026 tarihinde İzmir Konak’t...aki adresime teslim edildi ancak paket açıldığında parçalarının kırık olduğunu gördüm. Aynı gün sistem üzerinden şikayet oluşturdum. Tarafıma bilgilendirme yapılarak sorunun 20 iş
Vivense’nin internet sitesi üzerinden Life çalışma masasını satın aldım. Ürün sayfasında “Yarın kargoda” ibaresi bulunuy...ordu, bu yüzden hızlı teslim edileceğini düşünerek siparişi verdim. Ancak üzerinden 2 gün geçmesine rağmen sistemde yalnızca “Siparişiniz onaylandı” bilgisi görünüyordu, hazırlık v
"Geç oldu, güç oldu ama oldu"
Vivense’den Luna model iki adet baza satın aldım. Ancak 2 Mayıs tarihinde teslim edilen ürünlerde her iki baza da sağ ta...raf olarak gönderildi, yani sol taraf baza hiç gelmedi. Bu nedenle bazalar doğru şekilde yan yana kurulamadı ve ürünleri olması gerektiği gibi kullanamıyorum. Yaşanan sorunu Viven
Vivense internet sitesinden 21.04.2026 tarihinde Lena keten modüler köşe koltuk siparişi verdim ve ürün için kredi kartı...mla 28.000 TL ödeme yaptım. Ürün henüz bana teslim edilmeden 08.05.2026 tarihinde siparişimin iptal edilmesi ve ödemenin iadesi için talepte bulundum. İptal talebim sonrasında Viv
Vivense Ankara İstanbul Yolu mağazasından Bera portmanto kapaklı puflu prt-BK5-3983 model ürünü yaklaşık 4.548,00 TL öde...yerek satın aldım. Ürünün kurulumu için gelen parçalarda eksik malzeme vardı ve ürünün et kalınlığı doğru hesaplanmadan delikler açılmış, bu yüzden delikler birbiriyle denk gelmiyo
Vivense üzerinden toplu bir alışveriş yaptım. Bu sipariş kapsamında bir adet bench ve iki adet tablo satın aldım. Ürün k...odu tf3-464 olan bench, sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen tarafıma hiç ulaşmadı. Ayrıca ürün kodları ım7-1152 ve ım7-461 olan iki farklı tablo da yaklaşık 3 aydır
"Sorunum biraz geç de olsa çözüldü"
Vivense’den 8644859a14125713 kodlu bir gardırop siparişi verdim. Ürün 5 Mayıs’ta İstanbul’dan Ceva ile kargoya verildi a...ncak bugün itibarıyla hâlâ “yolda” görünüyor ve Sakarya’ya ulaşmadı. İstanbul–Sakarya arasındaki mesafe göz önüne alındığında bu kadar uzun süren bir teslimat süresi kesinlikle kab
"Tüm sorunlarımıza yanıt bulduk ürünlerden memnun kaldık"
Vivense’den yatak odası takımı, yemek odası takımı, TV ünitesi, berjer ve b...irkaç parça ürün daha satın aldım. Ancak teslimat süreci tam bir hayal kırı
Vivense internet sitesinden Etna Premium TV Ünitesi satın aldım. Sitede dokulu koyu antrasit renkte görünen ürün yerine,... kırık plakalı ve düz siyah bambaşka bir ürün gönderildi. Ürünün hem kırık gelmesi hem de görseldekinden tamamen farklı olması nedeniyle ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. Ürünü i
11 Şubat’tan bu yana Trendyol üzerinden satın aldığım Vivense ürünümle ilgili yaşadığım sorunu bir türlü çözüme kavuştur...amıyorum. Tarafıma gelen ürün kusurlu ve eksikti; özellikle kurulum şeması gönderilmediği için ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Ürünün iadesini talep etmeme rağmen iadem red
