Vivense üretiliyor

Adana Real yolu üzerindeki Vivense mağazasından 24/08/2025 tarihinde 3 lü koltuk sipariş etmek istedim. Üretici deposunda ürünün hazır olduğunu en geç 9 eylülde elime ulaşacağını söylediler. Onlarca defa aradım telefona bakmadılar sonra 21 eylülde gönderebileceklerini söylediler. İş yeri için acil o...

14 Ağustos’ta Adana Vivense mağazasından karyola ve yatak siparişi verdim ve ödemesini kredi kartı ile 15.000 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişimin durumunu öğrenmek için 3 hafta boyunca neredeyse her gün arayarak güncelleme talep ettim. Ancak 3 hafta sonunda tarafıma ulaşılarak, sipariş verdiğim ü...

03/09/2025 tarihinde Kayseri Vivense mağazasından aldığım Home aynalı gardırop ile ilgili ciddi bir memnuniyetsizlik yaşadım. Ürünü kutusunda 3 gün beklettikten sonra bugün kurmaya başladım. Kurulum sırasında suntalam kalitesinin son derece düşük olduğunu, vidaların sıkılmadığını ve dişlerin döndüğü...

Vivense’den Amber Gardırop 6 Kapaklı (MO4-148) ürününü İstanbul Eyüpsultan Yeşilpınar adresine sipariş ettim. Teslimat tarihi olarak 28.08.2025 - 04.09.2025 aralığı belirtilmişti. Ancak teslimat tarihine bir gün kalmasına rağmen ürünüm hala tarafıma ulaşmadı. Sipariş numaram: 8f3607402414. Bu süreç...

10 gün önce Vivense’den Milas Bahçe Balkon Takımı (1+1, Açık Gri) siparişi verdim (Sipariş No: BF6607423368). Ürünü 7 taksit seçeneğiyle kredi kartı üzerinden satın aldım. Toplam ürün fiyatı 6.471 TL olmasına rağmen, taksitli alışveriş nedeniyle banka ekstreme yaklaşık 7.170 TL yansıdı. Siparişimin...

03.08.2025 tarihinde Vivense’den etl 5 kapılı gardırop siparişi verdim (Sipariş No: 356707408376). Dolaba acil ihtiyacım olduğu için ve teslim tarihi olarak 8-15 Ağustos arası belirtildiği için bu ürünü tercih ettim. Ancak aradan 15 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte Viven...

Vivense’den İzmir’e teslim edilen 3’lü koltuğumu alalı henüz 1 ay dolmadan oturma kısmında kumaş yırtıldı. Yırtığın, ahşabın kumaşı yırtmasından kaynaklandığını ve üretim hatası olduğunu düşünüyorum. Hemen müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve değişim yapılacağı söylendi. Ancak aradan 1 ay daha ...

Vivense den ürün kodu DM2-237 ürün kodlu 4 kapılı gardırop siparişi verdim. Bu ürün yerine DM2-200 olan aynı ürünün 2 kapılısını almak istediğimi belirttim. Ürün birebir aynı ve siparişim için üretilen vidasına kadar her şey aynı. Sadece 2 kapılısını almak istedim. DM2-200 olarak siparişimin güncell...

Vivense’den satın aldığımız 6 kapılı gardırop, kargo firması tarafından yalnızca bina girişine bırakılmış ve evin içine teslim edilmemiştir. Teslimatın bu şekilde yapılması, firmanızın müşteri memnuniyeti ve hizmet kalitesi standartları ile bağdaşmamaktadır. Ürünün ağırlığı nedeniyle, giriş katta o...

17.08.2025 tarihinde İstanbul Beylikdüzü Vivense mağazasından Madera Yemek Odası konsol siparişi verdim (Sipariş No: A71307420865). Ancak ürün siparişini iptal etmek istedim. Vivense müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen, sürekli olarak ürünün üretildiği veya yolda olduğu gibi bah...

Şikayet Konusu: Vivense Letra Rattan Bahçe Mobilyası (Gri, 3+1+1 Takım) Vivense’den almış olduğum Letra Rattan bahçe mobilyası (3+1+1 oturma grubu), teslim alındığı ilk günden itibaren ciddi problemler göstermektedir. Özellikle 3’lü oturma grubu yere düzgün basmamakta, öne-arkaya ve yanlara sallan...

Vivense’den 16 Ağustos’ta teslim edilen Bella Soft l koltuk (sipariş no: bf0707411562) ve 22 Ağustos’ta teslim edilen Ece 3 kapaklı çekmeceli gardırop (sipariş no: d67d07419596) olmak üzere iki farklı ürün siparişi verdim. Her iki üründe de ciddi üretim ve kalite sorunları yaşadım. Koltukta, orta a...

+2

12 Temmuz 2025 tarihinde İzmit Outlet Vivense mağazasından Franz Genç Odası çalışma masası ve kitaplık siparişi verdim. Hem mağazada hem de internet sitesinde ürünler takım olarak gösterildiği için, kitaplığın da siparişime dahil olduğunu düşünerek alışverişimi gerçekleştirdim. Ancak teslimat sırası...

16.06.2025 tarihinde Vivense’nin online sitesinden Bona Portmanto, Beyaz, B1R3M1 model portmanto satın aldım. İlk siparişim (153a07365726) eksik parça nedeniyle kargo firması tarafından teslim edilmedi. Vivense tarafından arandığımda, ürünün iptal edilip tekrar üretileceği ve yeni ürünün gönderilece...

E5cf07388380 numaralı siparişim olan Relax ofis sandalyesi teslim edilmedi. Üretici firma bana WhatsApp üzerinden ulaşıp aralıklarla ürünü teslim alıp almadığımı sordu, ben de her seferinde teslim almadığımı belirttim. Daha sonra Vivense müşteri hizmetlerini aradım. 11.08.2025 tarihinde R**** Hanım ...

Vivense internet sitesinden satın aldığım koltuk takımı, planlanan teslim tarihi geldiği halde teslim edilmedi. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen her seferinde “ekiplere mail atıldı, size dönüş yapılacak” şeklinde oyalayıcı cevaplar veriliyor. Ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor, ...

Tam 2 ay önce Vivense İstanbul Kozyatağı Showroom mağazasından yatak odası takımı, yemek odası takımı, salon takımı, mutfak için yardımcı dolap ve kahve dolabı siparişi verdik. Sipariş sırasında ürünlerin farklı üreticilerden tedarik edildiği söylendi ve istediğimiz tarihte teslimat yapılmadı. Tesli...

5 Mayıs'ta Vivense internet sitesinden NV4-109 bella swing salıncak gri model salıncağı sipariş ettim (Sipariş No: 32E307333314). Ürün 26 Haziran'da elime ulaştı. Ancak ürünü aldıktan sonra henüz iki hafta dolmadan demiri kaynak yerinden kırıldı ve kullanılamaz hale geldi. Üstelik ürün 2 yıl garanti...

Vivense’den 2 gün önce teslim aldığım King Gardırop 6 Kapaklı ürününde ciddi bir üretim hatasıyla karşılaştım. Sağ ve sol dış kapaklar yanlış üretildiğinden dolayı iskelet parçaları birbirine oturmuyor ve montaja devam edilemiyor. Ürün kurulumunu gerçekleştirmek mümkün olmadı. Daha önce de Vivense’...