İptal Edilen Üyelikten 11 Ay Boyunca Haksız Ücret Kesintisi

Wise&rise adlı site üzerinden Bir Kutu Kitap sitesi aracılığıyla gelen kampanya kapsamında, içinde “sadece bir aylık ücretsiz deneme” ifadesi geçen ve 1 TL karşılığında sunulan üyeliği 1 aylığına kabul ettim. Ben bu üyeliği yalnızca kampanya dahilinde, bir ay süreyle ve 1 TL ödeyerek kullanacağım şeklinde anladım; kesinlikle yıllık üyelik veya 800 TL’lik bir ödeme onayı vermedim.
Buna rağmen 01.03.2026 tarihinde hesabımdan yıllık üyelik ücreti olarak görünen 800 TL çekildi ve tarafıma herhangi bir ek onay ekranı veya açık bilgilendirme sunulmadı. Bu işlem için onayım bulunmuyor; yalnızca belirtilen 1 aylık deneme üyeliğini kabul etmiştim. İşlemle ilgili banka/kart dekontum da mevcut olup, gerekli görülürse paylaşabilirim.
Ürün veya hizmeti kullanmak istemiyorum; bu nedenle haksız olduğunu düşündüğüm 800 TL tutarındaki ödemenin tamamının iadesini ve yıllık üyeliğimin derhal iptal edilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili telefondan firmaya ulaşmaya çalışmama rağmen henüz kimseye ulaşamadım. Mağduriyetimin acilen giderilmesini ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.



Wise & Rise Üyelikte Yanıltıcı Bilgilendirme ve Haksız Ücret Tahsili Wise & Rise platformuna bugün üye oldum. Üyelik esnasında ve sıkça sorulan sorular (SSS) kısmında “üyeliğin herhangi bir zamanda iptal edilebileceği” ve “taahhüt gerektirmediği” açıkça belirtilmişti. Ancak bu bilgilere güvenerek ü...

Yorumlar