to read complaints and reviews, or file yours. 
03/09/2025 tarihinde Kayseri Vivense mağazasından aldığım Home aynalı gardırop ile ilgili ciddi bir memnuniyetsizlik yaşadım. Ürünü kutusunda 3 gün beklettikten sonra bugün kurmaya başladım. Kurulum sırasında suntalam kalitesinin son derece düşük olduğunu, vidaların sıkılmadığını ve dişlerin döndüğünü fark ettim. Gardırobun tamamı oldukça kalitesiz suntadan üretilmiş; kulplar ise çok basit ve dayanıksız. Çekmece kontra plakları da aynı şekilde kalitesiz ve dayanıksız malzemeden yapılmış. Evin her yeri sunta parçası ve kıymık doldu, çocukların ayağına batacak diye endişeleniyorum. 5.250 TL ödediğim bir ürünün bu kadar düşük kaliteli malzemeden yapılmış olması gerçekten üzücü.
Daha önce aynı mağazadan aldığım ayakkabılıklarda böyle bir sorun yaşamamıştım; kapakları MDF, suntası ise 1. sınıftı. Ancak bu gardıropta kalite çok düşük. Kurulum sonrası iade kabul edilmediği için müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim, zaten çözüm sunulacağını da düşünmüyorum.
Benim beklentim, Vivense’nin bundan sonra müşterilerine daha kaliteli ürünler sunması ve bu tür malzeme seçimlerinden kaçınmasıdır. Başka bir beklentim yok, ürünü kullanmayacağım.
Vivense’den Sivas/Merkez mağazasından aldığım ve Sivas/Zara adresine teslim edilen Panna sürgülü gardırop siparişimde ciddi sorunlar yaşadım. Ürünün kalitesi genel olarak çok düşük; bazı bölümlerinde vida girmesinde hiçbir sorun yokken, bazı kısımlarında ise tahta adeta çürük gibiydi ve vida takarke...
Zenio Side gardırop aldık. Zeinomobilya adlı firma, Vivense mobilya sitesi üzerinden de satış yapıyor. Biz de Vivense’in daha kurumsal olduğunu düşünerek oradan temin ettik. Ürün tanıtımında özellikler orta seviyede ve ideal görünüyordu. İnternet üzerinden gri renkli, 3 ve 4 kapaklı sipariş verdik. ...
25.03.2025 tarihinde, Vivense online üzerinden vermiş olduğum gardırop siparişim, 08.04.2025 tarihinde elime ulaştı. Kargo sürecinde yanlış barkod basımı ve takip edilemeyen kod gibi sorunlarla mücadele ettim. Bunun üzerine, dün teslim aldığım ürünü dün kuruluma geldiler. Ürün kurulduğunda, ölçüler...
22 Temmuz’da Vivense’den aynalı 6 kapaklı gardırop siparişi verdim. Ürün 22 Eylül’de teslim edildi, ancak teslimattan sonra kurulum yapılmadan gidildi ve “başka ekip gelecek” denildi. O günden beri kimse aramadı, gelmedi. Kurulum yapılmadığı için ürün hâlâ kolilerde duruyor, içinde hasar olup olmadı...
Avize 204 
Ayakkabılık 319 
Ayna 103 
Bahçe Mobilyası 817 
Banyo Paspası 3 
Baza 762 
Bebek Odası 63 
Çalışma Masası 766 
Çocuk Odası Takımları 154 
Dolap 1.832 
Dresuar 98 
Duvar Saati 1.074 
Düğün Paketi 42 
Gardırop 2.234 
Genç Odası Takımı 296 
Halı 229 
Kitaplık 421 
Koltuk 3.836 
Koltuk Takımı 2.221 
Komodin 221 
Konsol 314 
Lambader 198 
Mutfak Masası 351 
Mutfak Masası Takımı 313 
Nevresim Takımı 68 
Ofis Mobilyaları 46 
Perde 32 
Portmanto 301 
Puf 90 
Ranza 100 
Sandalye 1.028 
Sehpa 1.036 
Şifonyer 506 
Tablo 62 
Tv Ünitesi 1.226 
Yatak 1.567 
Yatak Odası 1.804 
Yemek Masası 634 
Yemek Odası 320 
Yorumlar