Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
İsmail sonuçtan hiç memnun değil

LG TV’de Tekrarlayan Ses Arızası Ve Çözüm Yokluğu

profile
İsmail
02 Mart 13:48
660

Yaklaşık 2 yıl önce LG 55UR81006LJ model, 139 ekran LED televizyon satın aldım. Garanti bitimine 3 ay kala cihazda ses arızası oluştu. Servisi aradım, gelip cihazı aldılar ve format attılar ancak sorun hiç düzelmedi. Daha sonra tekrar gelip ana kartı değiştirdiler, yine aynı ses arızası devam etti. Bu kez hoparlörü değiştirdiler ve neredeyse cihazın değişmeyen parçası kalmadı ama problem hâlâ çözülmedi.

Yaklaşık 3 aydır aynı arızayı yaşıyorum, servis toplamda 5 defa gelip cihaza baktı, iki defa da televizyonu götürdüler fakat sonuç değişmedi. İki günde bir ses tamamen gidiyor, cihazı kapatıp açınca bir süreliğine düzeliyor, sonra tekrar aynı sorunla karşılaşıyorum. Defalarca servis gelmesine ve parça değişimine rağmen kalıcı bir çözüm sağlanamadı.

Ürünün değişimini talep etmeme rağmen LG müşteri hizmetleri buna onay vermedi ve sadece onarım yönünde ısrar ettiler. Yıllardır LG müşterisi olmama rağmen, yaşadığım bu süreçte firmanın ürününün arkasında durmadığını düşünüyorum. Sürekli arıza veren ve defalarca müdahale edilmesine rağmen düzeltilemeyen televizyonum için birebir ürün değişimi ya da uygun görülürse ücret iadesi talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

LG 10 Yıl Parça Garantisine Rağmen Tamir Ve İade Yapılmıyor, Mağdur Edildim

profile
Doğukan
12 Mayıs 2025 15:26
4.019
1
Şahin sonuçtan hiç memnun değil

profile
Şahin
03 Aralık 2023 12:01
4.609
1
Harun sonuçtan hiç memnun değil

5 Aylık LG TVde Görüntü Kaybı Ve Garanti Mağduriyeti

profile
Harun
05 Kasım 2025 12:45
1.835
5
Sinem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Sinem
10 Eylül 2024 16:50
8.553
"Çok can sıkıcı ve uzun beklemeli bir süreç olsa da LG tarafından televizyonunuz bir üst modeli ile değiştirildi kendilerine teşekkür ederim."
LG TV Arızası Ve İlgilenilmemesi
LG TV Arızası Ve İlgilenilmemesi
LG TV Arızası Ve İlgilenilmemesi
LG TV Arızası Ve İlgilenilmemesi
+1
1
Emel sonuçtan hiç memnun değil

profile
Emel
29 Mayıs 2025 15:43
7.615

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

LG Kategorileri