Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Hamit sonuçtan memnun
Çözüldü

Teslim Edilmeyen Dolap İçin İade Ve Faiz Talebi

profile
Hamit
06 Mart 11:40
139
Hamit'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler ederim”

27 Aralık 2025 tarihinde Diyarbakır’daki Vivense mağazanızdan 4 kapaklı bir dolap satın aldım. Satın alım sırasında ürünün en geç 13 Ocak 2026 tarihinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı. Daha sonra ürünün artık satışta olmadığı söylenerek siparişim tek taraflı olarak iptal edildi.

19 Ocak 2026 tarihinde siparişimin iptal edildiği ve ürün bedelinin 14 gün içerisinde kredi kartıma iade edileceği tarafıma bildirildi. Ancak bugün 6 Mart 2026 olmasına rağmen hesabıma hiçbir ücret iadesi yapılmamıştır.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için iptal edilen siparişime ait ücretin, gecikme nedeniyle oluşan yasal faizi ile birlikte tarafıma ivedilikle iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde konuyu Tüketici Hakem Heyeti’ne taşıyacağımı ve yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek isterim...

teslim-edilmeyen-dolap-icin-iade-ve-faiz-talebi-1.jpg
06 Mart 11:57 (Şikayetten 16 dakika sonra)
10 Mart 12:10
Hamit
Hamit
10 Mart 12:34

Teşekkürler ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Melisa
23 Haziran 2025 19:45
570

Vivense'den Geciken Dolap Teslimatı İçin Yasal Uyarı

profile
Dilek
29 Aralık 2025 12:27
350
vivenseden-geciken-dolap-teslimati-icin-yasal-uyari-2.jpg
vivenseden-geciken-dolap-teslimati-icin-yasal-uyari-1.jpg

profile
Duygu
09 Ağustos 2024 21:50
420

profile
Hilal
26 Mart 2025 15:11
274
1
Kemalettin sonuçtan hiç memnun değil

Vivense'den Avize İadesi Gecikmesi Müşteriyi Mağdur Etti

profile
Kemalettin
21 Ocak 15:07
196
vivenseden-avize-iadesi-gecikmesi-musteriyi-magdur-etti-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
Vivense Kategorileri