Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Kemalettin sonuçtan hiç memnun değil

Vivense'den Avize İadesi Gecikmesi Müşteriyi Mağdur Etti

profile
Kemalettin
21 Ocak 15:07
327

Vivense’nin internet sitesi üzerinden 13 Aralık 2025 tarihinde bir avize satın aldım. Ödemeyi 3.240 TL olarak kredi kartıyla yaptım. Birkaç gün sonra tarafıma ürünün ellerinde olmadığını, bu nedenle siparişin iptal edildiğini ilettiler ve sistem üzerinden iptal talebi oluşturdular.

Bugün 20 Ocak 2026 olmasına rağmen, aradan geçen bunca zamana karşın hâlâ para iadesi yapılmadı. Defalarca Vivense ile iletişime geçtim, her seferinde iadenin 14 iş günü içinde yapılacağı söylenmesine rağmen bu süre çoktan doldu ve hesaplarıma herhangi bir iade yansımadı. Bu durum hem güven kırıcı hem de mağdur edici bir süreç haline geldi.

İlgili sipariş numaram dd2208542804’tür. Ödemesini yaptığım ürünün iadesinin ivedilikle kartıma yansıtılmasını ve yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

vivenseden-avize-iadesi-gecikmesi-musteriyi-magdur-etti-1.jpg
21 Ocak 15:46 (Şikayetten 39 dakika sonra)
21 Ocak 17:15
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

profile
25 Ekim 2025 23:00
551
1
Dicle sonuçtan hiç memnun değil

profile
Dicle
05 Eylül 2024 15:49
909

profile
Nuray
19 Eylül 2024 17:50
682
Vivense'den Alışveriş Sonrası Hizmet Yok, Para İadesi Yapılmıyor
Vivense'den Alışveriş Sonrası Hizmet Yok, Para İadesi Yapılmıyor
Vivense'den Alışveriş Sonrası Hizmet Yok, Para İadesi Yapılmıyor
Benzer Şikayet Yaz

Vivense Kategorileri