Vivense sipariş

5 Mayıs'ta Vivense internet sitesinden NV4-109 bella swing salıncak gri model salıncağı sipariş ettim (Sipariş No: 32E307333314). Ürün 26 Haziran'da elime ulaştı. Ancak ürünü aldıktan sonra henüz iki hafta dolmadan demiri kaynak yerinden kırıldı ve kullanılamaz hale geldi. Üstelik ürün 2 yıl garanti...

06 Ağustos 2025 tarihinde Vivense.com üzerinden eşim K*** E******* adına enti halı bukle 1403 80x300cm (DV4-1060) model halıyı 2.699₺ ödeyerek satın aldım ve ürünü Aras Kargo ile teslim aldım. Ürünü teslim aldığım gün, rengi salonuma uymadığı için iade talebinde bulundum. Aynı gün yine Vivense’den f...

27 Haziran’da Vivense’den Armen mutfak bangosu (TO3-1067, sepet beyaz) ve Atlas 4 kapaklı 2 çekmeceli dolap (sipariş numarası: 5114******61) satın aldım. Ürünler Mersin Toroslar’daki evime kargo ile teslim edildi. Ancak her iki üründe de eksik parçalar vardı. Mutfak bangosunun bazı parçaları eksik g...

Vivense’den 31.07.2025 tarihinde Sürat Kargo ile teslim edilen Tek Kapaklı Erzak Dolabı (Beyaz, 180) siparişim (Sipariş No: fb5e07404310) kırık şekilde elime ulaştı. Üstelik montaj hizmeti de satın almıştım; ancak hem kırık ürün gönderildi hem de montaj hizmetinin iadesi yapılmadı. Kırık ürünün fot...

Vivense’den online olarak satın aldığım antrasit renkli kanepe, teslimattan sadece 1 ay sonra orta kısmından çöktü. Aynı siparişle aldığım krem renkli kanepe sapasağlamken, antrasit olanın süngerleri kısa sürede deforme oldu ve kanepenin dibinde ayrım oluştu. Hatalı üretim olduğu açıkça görülüyor. ...

17 Mayıs'ta İzmir Bornova Vivense mağazasından Bono Portmanto siparişi verdim (Sipariş No: SS77d5073***89). Ürün hasarlı geldiği için geri gönderdim, yenisi için imalata alındığı söylendi. Defalarca aramama rağmen siparişimle ilgili net bir bilgi alamadım. Sonrasında tekrar imal edileceği belirtildi...

Vivense’den 2 gün önce teslim aldığım King Gardırop 6 Kapaklı ürününde ciddi bir üretim hatasıyla karşılaştım. Sağ ve sol dış kapaklar yanlış üretildiğinden dolayı iskelet parçaları birbirine oturmuyor ve montaja devam edilemiyor. Ürün kurulumunu gerçekleştirmek mümkün olmadı. Daha önce de Vivense’...

Vivense'nin internet satış sayfasından 2,5 ay önce (bir hafta sonra 3 ay olacak) Vina açılır mutfak masası siparişi verdim. Sipariş takip numaram: 1bae07369227, sipariş kodum: O859. Ürünün teslimat adresi Kastamonu/İnebolu’dur. Siparişi verirken kredi kartı ile ödeme yaptım ve ayrıca taşıma ücreti o...

1 Ağustos Cumartesi günü Vivense’den aldığım ürünüm teslim edildi. Kurulum hizmeti için gelen ekip, ürünlerde boyutsal olarak hiçbir sorun olmamasına rağmen, ilgili alana kurulamayacağını söyleyerek ürünü alıp gitti. Bu süreçte herhangi bir çözüm sunulmadı ve 1 haftadır mağduriyetimin giderilmesini ...

Vivense üzerinden yaklaşık 20 gün önce Clark model TV ünitesi siparişi verdim (Sipariş No: 288407396549). Ürünüm henüz teslim edilmedi. Tarafıma verilen PTT Kargo takip numarası hatalı; PTT üzerinden sorguladığımda adıma herhangi bir kargo görünmüyor. Ancak firma, ürünün kargoda olduğunu söyleyerek ...

Vivense’den online olarak aldığım Eva serisi l koltukta, teslimattan kısa bir süre sonra yaslanma kısmında gevşeme sorunu yaşadım. Sonrasında ise ayak kısmında çökme meydana geldi. Bu sorunlar yaklaşık 10 aydır devam ediyor ve koltuğu her kullandığımda aynı problemlerle karşılaşıyorum. Koltuk garan...

Vivense'den masa sipariş ettik, 45 gün önce. Siparişim hakkında bilgi aldığımda, acelesi olduğunu belirtmiştim. 'Tamam, talebinizi iletiyoruz.' şeklinde cevap verdiler. Teslimat tarihinden günler geçmesine rağmen ürünüm hâlâ gelmedi ve müşteri hizmetlerini arayıp bilgi almak istediğimde, yetersiz bi...

05 Temmuzda Trendyol üzerinden satın aldığım 9567804563 teslimat numaralı, 10329121164 numaralı siparişte yer alan baza hala elime geçmedi. Kaç kere yazmama rağmen cevap alamayıp, dört mesajdan sonra haftaya gönderilecek haftaya gönderilecek diye diye beni bugüne kadar oyaladılar ve hala hiçbir geli...

Vivense’den yaklaşık 1 ay önce Muğla Datça adresine teslim edilmek üzere masa ve sandalye takımı siparişi verdim. Sipariş numaram: 4b9707386802. Siparişimin teslimat tarihi sistemde 7 Ağustos olarak görünüyor ancak 3 gündür müşteri hizmetlerini telefonla aramama rağmen kesin bir teslimat tarihi veri...

01.08.2025 tarihinde İzmir Buca’daki adresime Vivense Kısıkköy şubesinden aldığım perenna Yataklı Üçlü Koltuk (gri, keten) kuruldu. Ürünü açar açmaz parçaları ayrılmaya, içinden malzeme dökülmeye ve ses gelmeye başladı. Ürünün hasarlı olduğunu fark ettik ve hiç memnun kalmadık. Hemen aynı gün iade t...

Vivense’den teslimat tarihleri programıma uyması sebebiyle bir yatak siparişi verdim. Teslimat tarihi olarak 25 Temmuz - 1 Ağustos aralığı belirtildi. (Sipariş tarihi: 17/07, teslimat adresi: İstanbul Anadolu) Ancak bugün 7 Ağustos olmasına rağmen ürün hâlâ teslim edilmedi. Bu süre zarfında tarafım...

Vivense’den 21 Ocak 2025 tarihinde Paris Baza Başlık ve Plus Yatak Seti satın aldım (sipariş numarası: 0bfd07242308). Ürünü teslim aldıktan bir hafta sonra dikişlerinde sökülmeler meydana geldi. Konuyu hemen satış sonrası destek hattına ilettim ve ürünüm üç hafta içinde değiştirildi. Ancak, değişim ...

Vivense.com üzerinden Clark TV ünitesi ve Clark orta sehpa siparişi verdim. Siparişlerimin numaraları 685a07392507 ve 5dfd07392469’dur. Siparişimi 15 gün önce oluşturdum ve ödemesini kredi kartı ile 4.800 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak ürünlerim hâlâ teslim edilmedi ve kargo takip numarasını kontr...