Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Zeynep sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İade Talebinde Paramı Alamadım Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
Zeynep
07 Ağustos 2025 16:02
293
Zeynep'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

Vivense'den 27.07.25 tarihinde online olarak iki sipariş verdim. Ertesi gün, ölçülerinin hatalı olması nedeniyle iade talebi oluşturdum ve yaklaşık 10 gündür paramın iadesini bekliyorum. Müşteri hizmetleri numarasını aradığımda telefon doğrudan kapanıyor. Karşıma bir muhatap çıkmıyor. Kurumsal görünen ancak kurumsallıktan uzak bir firma olduklarını bilmiyordum, bu da bana ders oldu.

07 Ağustos 2025 17:11 (Şikayetten 1 saat sonra)
07 Ağustos 2025 17:12

Merhaba, Sizi 07/08tarihinde kayıtlı telefon numaranız üzerinden aradık ancak iletişim sağlayamadık. Müsait olduğunuz bir zaman dilimi iletirseniz sizinle iletişime geçmek isteriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi

07 Ağustos 2025 17:13

Merhaba, be4007402636 sipariş numaralı MASSARELLİ FON PERDE KETEN BEJ RENGİ PİLESİZ 90X260 ürüne ait ücret iadeniz bugün yapılmış görünmektedir. Yardımcı olmamızı istediğiniz farklı bir konu olursa memnuniyetle destek olmak isteriz. Sevgilerimizle.

Zeynep
Zeynep
08 Ağustos 2025 10:49

Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
28 Mayıs 2024 15:45
297
5
Fatma sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Fatma
17 Ekim 2024 15:26
151
"Teşekkür ederim"
5
Onur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
14 Mart 2024 14:01
172
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

profile
21 Nisan 2025 15:36
172
Vivense'den İptal Edilen Siparişimde Para İadesi Yapılmıyor

profile
Hasan
12 Ekim 2023 12:07
100
Benzer Şikayet Yaz
Vivense Kategorileri