Vivense’nin internet sitesi üzerinden 28.04.2026 tarihinde mutfak masası siparişi verdim. Kısa süre içinde üründen vazge...çtiğim için siparişimi iptal etmek istedim ancak iptal talebim kabul edilmedi.
Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, siparişin yalnızca 1 iş günü içinde iptal edilebileceği, b...
Türk Telekom internet kullanıyorum, sürekli kopma yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini ne kadar arasam da sadece kısa süreli ...çözümler elde ettim, sorunum tamamen çözülmüyor. Çözmüyorlar, bana '2 tane modem kullanmak lazım, kopma yaşamamak için' diyorlar. Sürekli modemi açıp kapatın diyorlar. Böyle bir sa...
Operatörüm Vodafone, kullandığım en yüksek ve en pahalı tarifeyi benimle beraber aynı tarifeyi kullanan kişiler her türl...ü İspark, Havaist gibi avantajlardan yararlanabiliyorken bendeki avantajları bir bir alıyorlar. Şikayetçiyim, müşteri hizmetleri bu olayı kesinlikle çözmüyorlar.
Vivense’den 20.01.2026 tarihinde yemek masası takımı satın aldım. Siparişi ertesi gün iptal ettim ve iptalimin onaylandı...ğı bilgisi verildi. Ancak üzerinden yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen 38.199 TL tutarındaki ödemenin 3 taksit halinde yaptığım kredi kartıma iadesi hâlâ gerçekleşmedi.
Bu süreçte V...
Türk Telekom 7040093657 hizmet numaralı evde internetimde 2 aydan uzun süredir sağlıklı hizmet alamıyorum. Son 10 gündür... sürekli kopma ve hız problemi yaşıyorum. Bana modemi açıp kapatın diyorlar, günde en az 10 kez modem açıp kapatıyorum. Sürekli modemin başında aç kapa yapıyorum ki 2025 yılında in...