to read complaints and reviews, or file yours. 
Vivense’den 28 Şubat tarihinde kredi kartımla “Vegas Zigon Sehpa, Dörtlü” ürününü sipariş ettim. Bu siparişe ait sipariş numaram e16408603164’tür. Ürün tarafıma teslim edilmediği gibi, 14 Nisan’da siparişi iptal etmeme rağmen o tarihten bu yana ücret iadem de yapılmadı.
Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sadece aksaklık yaşandığını ve özür dilediklerini belirtiyorlar, ancak somut bir çözüm veya net bir tarih verilmiyor. Hem ürünü alamayıp hem de uzun süredir paramın iade edilmemesinden dolayı mağdur ediliyorum.
Sipariş iptalimin ardından kredi kartıma ait ödemenin ivedilikle ve eksiksiz şekilde iade edilmesini, sürecin de tarafıma yazılı olarak net bir şekilde bildirilmesini talep ediyorum.
Vivense’den 28.02.2026 tarihinde Vegas zigon sehpa siparişi verdim (sipariş numaram: 0a0108603158). Aradan bir aydan fazla süre geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi ve siparişimle ilgili hiçbir ilerleme göremiyorum. Bu süreçte son dönemde müşteri hizmetlerini 4 defa aradım. Her seferinde “i...
Vivense internet sitesi üzerinden 11 Haziran’da fb0f07361009 sipariş numarası ile zigon sehpa (ürün kodu: fb0f07361009) satın aldım. Ürün defolu geldiği için iade ettim. 26 Haziran’da yeni bir sipariş oluşturuldu ve tekrar zigon sehpa gönderildi; ancak bu ürün de defolu çıktı ve onu da iade ettim. 3...
Yorumlar