Vivense sipariş

Merhabalar Ekim ayı içerisinde Vivense Dudullu şubesinden Merlin kendi köşeni yarat bölümünden bir köşe koltuk satın aldım. Ve ürünü gördüğüm hali ile natürel ayaklı kumaş değişimli istedim. İlk siparişim yanlış girildi o yüzden arayıp ben düzelttim yani yine ben kendim uğraşmak zorunda kaldım. Ürün...

Vivense’den satın aldığım Latre 3 kapaklı gardırop (sipariş no: 02AB07502577) Ankara Çankaya adresine teslim edildi. Ürünün montajı için dışarıdan bir mobilya ustası çağırmak zorunda kaldım ve bu işlem için 1900 TL ek ücret ödedim. Ancak kurulum sırasında gardırobun ray sisteminin eksik olduğunu far...

Vivense üzerinden online olarak Zita 4 kapaklı gardırop siparişi verdim (Sipariş No: 432007485809). Ürünün teslimatı, beklenen süreden yaklaşık bir hafta gecikti. Teslimat sonrası montaj aşamasında ise gardırobun bazı parçalarının eksik gönderildiği fark edildi. Eksik parçalar için tekrar sipariş ol...

26.10.2025 tarihinde Vivense.com üzerinden Apliqa Amorf Lambader model ayaklı lamba siparişi verdim. Sipariş numaram: 7de807492840. Ürünün teslim tarihi olarak 31.12.2025-06.01.2026 aralığı gösterildi. Teslimat süresinin çok uzun olduğunu düşündüğüm için müşteri hizmetlerini iki kez aradım. İlk ar...

16.10.2025 tarihinde Vivense’den Lia model gardırop siparişi verdim (#7e7907482552). Sipariş verirken ürünün 27.10.2025 ile 05.11.2025 tarihleri arasında teslim edileceği belirtildi. Ancak bugün 12.11.2025 olmasına rağmen ürün hâlâ Trabzon şubesinde bekletiliyor ve tarafıma teslim edilmiyor. Müşter...

11.09.2025 tarihinde Vivense'den 4EC5074***39 numaralı siparişi Ankara adresime verdim. Teslimat tarihi olarak 24-30 Ekim arası belirtilmişti, ancak bu tarihler geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Sipariş durumunda ise hâlâ "üretim aşamasında" olarak görünüyor. Vivense müşteri hizmetlerine...

29 Ekim tarihinde Vivense’den Luna Patna Ahşap Karyola (Ceviz) satın aldım. Henüz yatağı teslim bile almadan, siparişimden 10 gün sonra aynı üründe 2.000 TL’lik bir indirim yapıldığını fark ettim. Bunun üzerine Vivense müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak ürünün sipariş üzerine üretildiği ge...

24 Ekim tarihinde Vivense’den M*** bahçe balkon takımı siparişi verdim (Sipariş No: b08107474522). Ürün teslim edildiğinde masa ayağının, sipariş ettiğim ürünle farklı olduğunu fark ettim ve hemen talep oluşturdum. Ancak bugün tarafıma gönderilen değişim ürününde de yine yanlış ve eksik parça gönder...

Vivense’den internet üzerinden GM 052 Düğme Gardırop (4 kapaklı, montaj dahil olarak) ve sol L kanepe (antrasit renk) satın aldım. Toplamda 30.200 TL ödeme yaptım. Sipariş numaram OEE807492797’dir. 10 Kasım 2025 tarihinde gardırop, Edirne Uzunköprü’deki adresime teslim edildi. Ancak teslimat sırası...

30.08.2025 tarihinde vivens internet sitesi üzerinden Masse köşe koltuk (antrasit, sağ köşe) siparişi verdik. 4F0a07434870 numaralı siparişimiz üzerinden kredi kartı ile ödeme yaptık. Ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Biz evde yokken getirmek istediler. Teslimatı...

17.03.2022 tarihinde Vivense’den aldığım OA3-2417 Bulut Montessori Beşik için kurulum kitapçığı talebinde bulundum. Sipariş numaram: 67fd03926158. 26.10.2025 tarihinde kitapçık talebimi ilettim ve o tarihten bu yana hem mail hem de canlı destek üzerinden defalarca iletişime geçtim. Her seferinde “Ür...

03.10.2025 tarihinde Vivense’den norry gardırop (sipariş no: 9d4e07469071) ve norry şifonyer (sipariş no: 89ff0747894) satın aldım. Toplamda 19.398 TL ödeme yaptım. Ürünler 1-2 hafta içinde Eskişehir/Han’daki depoya ulaşmasına rağmen, haftalardır teslimat gerçekleşmedi. Bu süre zarfında müşteri hiz...

Kusurlu gelen Tulip City komodin siparişimi iade etmek üzere 1 Kasım’da talep oluşturdum. 2 Kasım’da ürünle ilgili görsel istendi ve paylaştım. O günden beri iade talebim ısrarla gerçekleştirilmiyor. Müşteri hizmetlerini her aradığımda ise “kontrol süreci devam etmektedir, en kısa sürede dönüş sağla...

Vivense’den aldığım Zera TV Sehpası’nın ayakları kırıldığı için 28 Eylül’de yeni ayak siparişi verdim. O tarihten bu yana, her iletişime geçtiğimde yalnızca “üretim biriminden yanıt bekliyoruz” şeklinde standart bir cevap alıyorum. Üretim biriminin bu kadar uzun süre geri dönüş yapmamasının sebebiyl...

Vivense’den 18 Eylül 2025 tarihinde Eti model gardırop siparişi verdim (Sipariş No: ssf97307474670). Kurulum için 8 Ekim 2025’te gelen montaj ekibi, ürünün üst tablasını kurulum sırasında kırdı. 9 Ekim 2025’te yeni parça siparişinin verildiğini web sayfası üzerinden gördüm. Ancak o tarihten bu yana,...

28.09.2025 tarihinde 9CD207463740 sipariş numarasıyla Vivense’den Essen marka masa sandalye takımı satın aldım. 25 Ekim’de teslim edilen siparişimde, masa sandalye takımına ait 4 adet sandalye defolu olarak tarafıma ulaştı. Kuruluma gelen ekip de bu durumu aynı gün raporladı. Ürünün defolu olduğunu ...

+3