Vivense müşteri

30 Temmuz’da Vivense internet sitesi üzerinden Palace camlı benchli masa takımı siparişi verdim ve ödemeyi peşin olarak gerçekleştirdim. Sipariş numaramı da ilettim. Ürünümün 12-15 Ağustos tarihleri arasında teslim edileceği bildirildi, ancak bu tarihlerde teslimat gerçekleşmedi ve teslimat tarihi 4...

26 Mayıs 2024 tarihinde Vivense üzerinden 4ccc07349759 numaralı siparişimle Kayseri Develi adresine komodin satın aldım. Bugün 22 Ağustos 2024 olmasına rağmen ürünüm tarafıma halen teslim edilmedi. Bu süreçte toplam 5 kez telefonla müşteri hizmetlerini aradım, her defasında “kayıt açıldı, bilgilendi...

17.08.2025 tarihinde İstanbul Vadi Vivense mağazasından Haziran İskandinav masif mutfak masa takımı aldım. Ürün hazırda olmadığı için 18-21 Ağustos tarihleri arasında teslim edilmek üzere anlaşma sağlandı ve sipariş numaram 2df807400948’dır. Ödememi kredi kartı ile 28.279 TL olarak gerçekleştirdim. ...

12 Temmuz 2025 tarihinde İzmit Outlet Vivense mağazasından Franz Genç Odası çalışma masası ve kitaplık siparişi verdim. Hem mağazada hem de internet sitesinde ürünler takım olarak gösterildiği için, kitaplığın da siparişime dahil olduğunu düşünerek alışverişimi gerçekleştirdim. Ancak teslimat sırası...

Vivense’den Trendyol üzerinden 10442994945 numaralı siparişimle yaklaşık 16.000 TL’ye bir koltuk satın aldım. Ürünün yeni taşındığım adres olan Çarkıpare Mahallesi, hrn Black Diamond Sitesi Kat 11 Daire 33 Sarıçam/Adana’ya teslim edilmesini istiyorum. Ancak sistemde eski adresim kayıtlı olduğu için ...

Vivense’den Norry Gardırop dahil olmak üzere toplam üç ürün sipariş ettim. Sipariş numaram: 4cb907393302. Ürünlerin teslimat adresi İzmir Karabağlar olmasına rağmen teslimatlarda ciddi sorunlar yaşadım. Sipariş verdiğim ürünlerden yalnızca biri yaklaşık 1 ay gecikmeli olarak teslim edildi, ancak o d...

Vivense üzerinden 1 ay önce "Erzak Dolabı Beyaz 2 Kapaklı Çok Amaçlı Mutfak Dolabı (TO3-435) " siparişi verdim (Sipariş No: 71e107400735). Ürünün hazırlanma sürecinde uzun süre bekledim, ardından kargo şirketi de yaklaşık bir hafta boyunca teslimatı geciktirdi. Sonunda ürün elime ulaştığında ise alt...

11 Ağustos’ta Vivense’den yatak, etajer ve çalışma masası siparişi verdim. Üç ürünün de aynı gün teslim edileceği söylendi fakat sadece yatak zamanında geldi. Çalışma masası ise kargo tarafından “yukarı çıkarılamaz” denilerek teslim edilmedi ve ben de iade etmek zorunda kaldım. Ancak Vivense, ürünü ...

Vivense internet sitesi üzerinden 01.08.2025 tarihinde sipariş ettiğim Metalia Gardırop, 4 Kapaklı, Beyaz (Ürün Kodu: MF5-170), hasarlı olarak teslim edildi. Sipariş numaram: fe4607399623, fatura numaram: VVS2025000137545. Ürünü teslim aldığım günden bu yana, yani 21 gündür müşteri hizmetlerine ulaş...

Vivense’den Gaziantep Şahinbey adresine teslim edilmek üzere New Jazz Koltuk Takımı, Eti TV Sehpası ve Pandora Yatak Odası Takımı siparişi verdim. Sipariş numaram: 778007402409. 21 Ağustos tarihinde teslim edildi olarak görünmesine rağmen, ürünlerim tarafıma henüz ulaşmadı ve teslimat hala yapılmadı...

29.06.2025 tarihinde Vivense’den Flexi yataklı köşe koltuk takımı (bej renk) sipariş ettim. Sipariş numaram: 4d7c07377306. Ürünün 24-31 Temmuz 2025 tarihleri arasında Erenköy, Kadıköy, İstanbul adresine teslim edilmesi gerekiyordu. Siparişin ödemesini kredi kartı ile 20.976 TL olarak yaptım ve satış...

Haziran ayında Vivense’den Aslan Konsol satın aldım. Ürünüm yaklaşık 2 ay önce teslim edildi ancak hasarlı olarak geldi. Hemen fotoğraflayıp Vivense’ye ilettim fakat uzun süre hiçbir geri dönüş alamadım. Neredeyse 2 ay sonra beni arayarak konsolun incelendiğini ve ağır kusurlu olduğu için yenisinin ...

29.04.2025 tarihinde Vivense internet sitesinden 599b07325625 sipariş numarası ile beyaz şifonyer satın aldım. Ürünün teslimatında herhangi bir hasar olmamasına rağmen, şifonyerin çekmeceleri beyaz yerine kahverengi olarak gönderildi. Hem ürünün tamamı hem de ekstra kurulum ücreti dahil olmak üzere ...

Vivense İzmit şubesinden aldığım ürünün teslimat ve montaj sürecinde ciddi sorunlar yaşadım. Öncelikle, teslimat için arandığım söylenerek ürünüm bir hafta geciktirildi. Bugün nihayet ürünlerim teslim edildi ve montaj işlemi gerçekleştirildi. Ancak montaj ekibinin yaptığı büyük bir hata sonucu yatağ...

Vivense'den yemek odası takımını 15.06.2025 tarihinde sipariş verdim. Ara ara müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımda, ilgili birime ilettik, geri dönüş yapacaklar şeklinde her aradığımda aynı yanıtı aldım. Düzenli aramalarım sonucu, mailde en son 15 Ağustos'ta ürünlerimin hazır olduğu ve İstanbu...

26 Haziran 2025 tarihinde Vivense Rize Merkez Showroom’dan oturma grubu ve yatak odası takımı satın aldım. Toplamda 155.044 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişim için 16-23 Temmuz arası teslimat tarihi verildi ancak bugün 20 Ağustos olmasına rağmen ürünlerim hâlâ fabrikadan çıkmadı. ...