Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Tıkla Gelsin Kuryesinin Blok Kapıyı Kırması Ve Şirketin Cevapsız Tutumu

profile
17 Şubat 12:09
235

16.02.2026 tarihinde saat 15:18 sularında Tıkla Gelsin firmasının kuryesi siteye sipariş getirdiği sırada sitemizin blok giriş kapısına hem girişte hem de çıkışta şiddetle çarparak kapı kolunun kırılmasına, kilit mekanizmasının bozulmasına ve hidrolik kısmın kırılmasına sebep oldu. Olay Trabzon Ortahisar ilçesi Yalıncak Mahallesi, Çimenli Karayolu Caddesi, Yalıknet Sitesi’nde gerçekleşti.

Olaydan sonra durumu polise bildirdim, elimde blok giriş kapısının darbeyle kırıldığını net şekilde gösteren kamera görüntüsü, video kaydı ve aracın plaka bilgisi bulunmaktadır. Buna rağmen firma ile ilgili muhatap bulmakta ciddi zorluk yaşıyorum. Çağrı merkezleri mesai saatlerinde olmasına rağmen asla açılmıyor, kurucusu olan Ata Grup’a ulaştığımda da hiçbir şekilde yardımcı olunmadı, konuyla ilgilenilmedi.

Hem sitemizin blok giriş kapısına ve ortak alanına verilen maddi zarar hem de çalışanınızın bu kabul edilemez davranışı nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Elimdeki kamera kaydı, video ve plaka bilgisiyle birlikte olayın acilen incelemeye alınmasını, sorumlu personel hakkında gerekli yaptırımların uygulanmasını ve blok giriş kapısında oluşan tüm hasarın eksiksiz olarak karşılanmasını talep ediyorum.

22 Şubat 23:18 (Şikayetten 5 gün sonra)

Merhaba, Şikayetiniz ile ilgili detaylı araştırma yapabilmek ve sizi bilgilendirebilmek için Ad Soyad ve iletişim bilgilerinizi bizimle paylaşmanızı bekliyoruz. İlettiğiniz bilgiler platform üzerinde gözükmeyecektir. İyi Günler

09 Mart 21:53

Değerli müşterimiz, sizden dönüş alamadığımız için şikayet kaydını kapatıyoruz. Dilediğiniz zaman uygulamamız üzerinden yardım merkezine bağlanabilirsiniz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Cihan sonuçtan hiç memnun değil

profile
12 Eylül 2025 23:31
359
1
Feyza sonuçtan hiç memnun değil

Kurye Zil Çalmadan Siparişi Kapıya Bırakması Ve Çift Ödeme İade Talebi

profile
23 Ocak 12:41
475

Teslim Edildi Olarak Gösterilen Sipariş Gelmedi Ve 350 TL İadesi Talebi

profile
11 Ocak 15:03
398
teslim-edildi-olarak-gosterilen-siparis-gelmedi-ve-350-tl-iadesi-talebi-2.jpg

Sipariş Bölge Hatası Nedeniyle İptal Edildi Ve Çözüm Sunulmadı

profile
15 Şubat 21:19
261

profile
28 Haziran 2025 09:34
310
Benzer Şikayet Yaz