Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Tıkla Gelsin Kuryesinin Blok Kapıyı Kırması Ve Şirketin Cevapsız Tutumu

16.02.2026 tarihinde saat 15:18 sularında Tıkla Gelsin firmasının kuryesi siteye sipariş getirdiği sırada sitemizin blok giriş kapısına hem girişte hem de çıkışta şiddetle çarparak kapı kolunun kırılmasına, kilit mekanizmasının bozulmasına ve hidrolik kısmın kırılmasına sebep oldu. Olay Trabzon Ortahisar ilçesi Yalıncak Mahallesi, Çimenli Karayolu Caddesi, Yalıknet Sitesi’nde gerçekleşti.

Olaydan sonra durumu polise bildirdim, elimde blok giriş kapısının darbeyle kırıldığını net şekilde gösteren kamera görüntüsü, video kaydı ve aracın plaka bilgisi bulunmaktadır. Buna rağmen firma ile ilgili muhatap bulmakta ciddi zorluk yaşıyorum. Çağrı merkezleri mesai saatlerinde olmasına rağmen asla açılmıyor, kurucusu olan Ata Grup’a ulaştığımda da hiçbir şekilde yardımcı olunmadı, konuyla ilgilenilmedi.

Hem sitemizin blok giriş kapısına ve ortak alanına verilen maddi zarar hem de çalışanınızın bu kabul edilemez davranışı nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Elimdeki kamera kaydı, video ve plaka bilgisiyle birlikte olayın acilen incelemeye alınmasını, sorumlu personel hakkında gerekli yaptırımların uygulanmasını ve blok giriş kapısında oluşan tüm hasarın eksiksiz olarak karşılanmasını talep ediyorum.

22 Şubat 23:18 (Şikayetten 5 gün sonra)

Merhaba, Şikayetiniz ile ilgili detaylı araştırma yapabilmek ve sizi bilgilendirebilmek için Ad Soyad ve iletişim bilgilerinizi bizimle paylaşmanızı bekliyoruz. İlettiğiniz bilgiler platform üzerinde gözükmeyecektir. İyi Günler

Değerli müşterimiz, sizden dönüş alamadığımız için şikayet kaydını kapatıyoruz. Dilediğiniz zaman uygulamamız üzerinden yardım merkezine bağlanabilirsiniz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Teslim Edilmeyen Siparişe Yanıtsız Müşteri Hizmetleri Ve Mağduriyet

12/09/2025 tarihinde saat 20:35’te Tıkla Gelsin üzerinden Mehmet Akif Ersoy Mahallesi, Yenimahalle, Ankara adresindeki i...

1 Destek

Kurye Zil Çalmadan Siparişi Kapıya Bırakması Ve Çift Ödeme İade Talebi

22.01.2026 tarihinde Tıkla Gelsin üzerinden verdiğim sipariş, kurye tarafından zil çalınmadan ve hiçbir şekilde haber ve...

Teslim Edildi Olarak Gösterilen Sipariş Gelmedi Ve 350 TL İadesi Talebi

11.01.2026 tarihinde saat 13.00 civarında Tıkla Gelsin üzerinden verdiğim yemek siparişi, uygulamada “teslim edildi” ola...

1 Destek

Sipariş Bölge Hatası Nedeniyle İptal Edildi Ve Çözüm Sunulmadı

15 Şubat saat 19:33’te Tıkla Gelsin üzerinden verdiğim sipariş, kurye tarafından arandım ve sistemde bölgeyle ilgili hat...

Eksik Sipariş Ve Mağduriyet: Param Da Siparişim De Yok

Dün Tıkla Gelsin üzerinden sipariş verdim. Siparişim evime eksik geldi. Bunu müşteri temsilcisine söyledim; bana kuryeni...

Video Şikayetler

Tıkla Gelsin Hala Geri Dönüş Yok

Tıkla Gelsin HalaGeri Dönüş Yok

Profil fotoğrafı
Mustafa
Tıkla Gelsin Kampanya Yapıyor Ama Şartlarından Haberleri Yok!

Tıkla GelsinKampanya Yapıyor Ama Şartlarından Haberleri Yok!

Profil fotoğrafı
Latif
Tıkla Gelsin Pişmanlık Bunun Adı Başka Bir Şey Değil

Tıkla GelsinPişmanlık Bunun Adı Başka Bir Şey Değil

Profil fotoğrafı
Mehmet
Tıkla Gelsin Pizza Dağılmış Ve Kötü Durumda!

Tıkla GelsinPizza Dağılmış Ve Kötü Durumda!

Profil fotoğrafı
Emre
Tıkla Gelsin Üsteleyerek Ailemin Huzurunu Bozuyor!

Tıkla GelsinÜsteleyerek Ailemin Huzurunu Bozuyor!

Profil fotoğrafı
Doğan

Öne ÇıkanKonular