Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

Kupon Geçersiz Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Berivan
Berivan
Vivense
21 Ağustos 2025 08:13188

Sözde kupon tanımlandı ama geçersiz diyor. Bunun için ya da başka bir şey için firma ile iletişim kurmak imkansız. Asla müşteri hizmetlerine ulaşım yok. Probleme dar dönüş yapacakları söylendi ama kaç gün oldu. Asla bir daha alışveriş yapmayacağım. Bu kadar etikten uzak bir marka daha görmedim

21 Ağustos 2025 09:11 (Şikayetten 58 dakika sonra)

Merhaba, Öncelikle yaşanılan olumsuz deneyim adına çok üzgün olduğumuzu bildirmek isteriz. Konuyla alakalı görüşme sağlayarak sizlere bilgi vereceğiz. Sorunun çözümü için gerekenin yapılacağından emin olabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi

Berivan
Berivan
21 Ağustos 2025 11:58

Sürekli hazır aynı yanıtlar ama asla dönüş yok

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Vivense Müşteri Hizmetlerinde Büyük Sorunlar Ve İade Problemleri!

Leyla
Leyla
Vivense
26 Eylül 2024 13:34625

Böyle bir durum görmedim! Aldığım ürünlerle ilgili o kadar sorun yaşadım ki, siparişin geri kalanını gelmeden iptal etme...

4
Çözüldü

Vivense Eksik Gelen Ürün Ve Firmaya Ulaşamamak

Hesna
Hesna
Vivense
12 Eylül 2023 12:28135

"İlk başta markaya ulaşamamak gerçekten beni yordu ama sonrasında tüm birimlerde görevli arkadaşların yaklaşımı ve çözüm üretmeye çalışmaları gerçekten iyiydi. Teşekkür ediyorum kendilerine."

Vivense İptal Edilen Siparişin İadesi Yapılmadı

İnci
İnci
Vivense
30 Ağustos 2024 07:26835

İki ay önce bir ürün siparişi verdim. Siparişi aynı gün iptal ettim, hâlâ param geri iade edilmedi. İptal etme gerekçem ...

4
Çözüldü

İndirim Sonrası Hayal Kırıklığı: Yanıltıcı Bilgilendirme Ve İletişim Eksikliği

Sonnur
Sonnur
Vivense
9 Nisan 2025 11:57376

Ürünü aldığım günden bir gün sonra indirime girdi. Henüz teslimat süreci be...

1

Vivense Ürün Teslim Edilmiyor Muhatap Yok

Kadir
Kadir
Vivense
4 Ağustos 2023 19:15337

Ödeme yaptığım ürün hiçbir şekilde kargoya verilmiyor. Müşteri hizmetleri canlı bağlanmıyor. Hiçbir çözüm üretilmiyor al...

Video Şikayetler

Vivense Şikayet, İlgisizlik Ve Kötü Ürün!

Vivense Şikayet,İlgisizlik Ve Kötü Ürün!

Profil fotoğrafı
Ali
Vivense Hem Hasarlı Hem Parçalar Eksik

Vivense HemHasarlı Hem Parçalar Eksik

Profil fotoğrafı
Umut

Öne ÇıkanKonular

Vivense Kategorileri