Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kısa Seperatör Modülü Yanlış Gönderildi İade İstiyorum

19 Temmuz 17:165

Vivense Yalova şubesinden 17.05.2026 tarihinde Pandora Nox dolap için sipariş verdik. Sipariş sırasında “kısa seperatör” modülünü özellikle talep etmememize rağmen, ürünler teslim edilirken bu modül de birlikte gönderilmiş.

Biz bu ürünü istemedik, şu anda da kullanmak istemiyoruz ve sadece bu gönderilen kısa seperatör modülünün iadesini talep ediyoruz. Ürünün sistem üzerinden ya da mağaza üzerinden iade işlemlerinin bir an önce başlatılmasını ve tarafımıza bilgi verilmesini rica ediyorum.

Yaşadığımız bu aksaklığın çözülmesini ve istemediğimiz ürünün sorunsuz şekilde geri alınmasını bekliyorum.

20 Temmuz 08:43 (Şikayetten 15 saat sonra)

Merhaba , Şikayetvar aracılığı ile bizlere iletmiş olduğunuz geri bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak çözüm merkezimiz tarafından geri dönüş yapılacaktır. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem dolayısıyla, siz değerli müşterilerimizden gelen bildirimler bizim için çok değerlidir. Anlayışınızdan dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi

20 Temmuz 11:41

Merhaba, Telefon görüşmemize istinaden tarafınıza bilgi iletilmiştir. Sevgiler.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Vivense Şikayeti

21 Mayıs 18:14287

Vivense’den Pandora Nox model yatak odası dolabı satın aldım. Bu dolap sisteminde her parça için ayrı ayrı ücret ödeniyo...

Vivense Pandora Nox Dolabında Eksik Parçalar Ve Yanıtsız İletişim

13 Haziran 13:5286

Vivense’den Pandora Nox model bir dolap satın aldık. Dolap teslim edilip kurulum ekibi geldiğinde, dolabın askı boruları...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vivense Luna Nox – Hatalı Kurulum, Hasarlı Parça Ve Çözüm Sunulmaması

Vivense Luna Nox– Hatalı Kurulum, Hasarlı Parça Ve Çözüm Sunulmaması

Profil fotoğrafı
Mert
Vivense Ben Bir Daha Almam!

Vivense Ben BirDaha Almam!

Profil fotoğrafı
Betül
Vivense Ayıplı Mal Şikayeti

Vivense AyıplıMal Şikayeti

Profil fotoğrafı
Gamze
Vivense Şirketinin Garanti Kapsamındaki Ürüne Dönüş Sağlamaması

VivenseŞirketinin Garanti Kapsamındaki Ürüne Dönüş Sağlamaması

Profil fotoğrafı
Ecem
Vivense'den Aldığım Yatak Odası, Dolap, Şifonyer Hepsi Çok Kötü!

Vivense'denAldığım Yatak Odası, Dolap, Şifonyer Hepsi Çok Kötü!

Profil fotoğrafı
Çağatay

Öne ÇıkanKonular

Vivense Kategorileri