to read complaints and reviews, or file yours.27.08.2026 tarihinde Yalova Vivense mağazası aracılığıyla bir TV ünitesi satın aldım. Mağazada ceviz rengini görüp, evim...deki mobilyalara uyum sağlaması için meşe rengini tercih ettim ancak canlı halde meşe rengini görme imkanım olmadı. Ürün 9. Gününde teslim edildi, paketi açıp kurulumu yaptığımızda
15.08.2026 Tarihinde Yalova Vivense'den luna nox Köşe dolabı aldım. Ürünü alırken satıcıya özellikle beyaz dolap almak i...stediğimi söyledim. Özellikle mağazaya gidip kapağını ve camını seçtim. Defalarca bu renk bu model dedim ve bilgisayar üzerinden ürünün girişlerini yapmaya başladılar. Ben o esnada
04.07.2026 tarihinde Yalova Vivense şubesinden 0ef5086***47 numaralı siparişimle birlikte koltuk takımı ve birkaç ürün d...aha satın aldım. Satış sırasında tüm ürünlerin en geç 2, maksimum 3 hafta içinde geleceği net bir şekilde söylendi. Bu süreye güvenerek alışveriş yaptım ancak ürünler 45–50 günü bu
Vivense’den aldığım Sento model 3’lü koltuğun montajında sorun yaşıyorum. Ü...rünü haziran ayında teslim aldım, koltuğun ayaklarının montajı için daha so
Vivense Yalova şubesinden 17.05.2026 tarihinde Pandora Nox dolap için sipariş verdik. Sipariş sırasında “kısa seperatör”... modülünü özellikle talep etmememize rağmen, ürünler teslim edilirken bu modül de birlikte gönderilmiş. Biz bu ürünü istemedik, şu anda da kullanmak istemiyoruz ve sadece bu gönde
Mayıs ayında Yalova Vivense mağazasından tek kişilik baza ve yatak satın aldım. Kurulum için gelen ekip, karyolayı hasar...lı şekilde kurdu; karyolanın ayak ucu hem alttan hem de üstten hasarlıydı. Hasarı fark edip durumu ilettiğimde ise sanki sorunu ben yaratmışım gibi “Kurulumdan sonra neden fark etm
Vivense’den 17 Haziran’da yaklaşık 153.000 TL tutarında koltuk ve dolap ağı...rlıklı bir mobilya siparişi verdik. Sipariş oluşturulurken teslimat tarihi
"Para iadesi gerçekleşti sorunumuz çözüldü."
10.11.2025 tarihinde Vivense Yalova Showroom’dan bir koltuk ve 15.11.2025 tarihinde yine aynı yerden diğer ürünleri satı...n aldım. Aradan yaklaşık 6 ay geçmesine ve defalarca başvuru yapmama rağmen yaşadığım sorunlar halen çözülememiştir. Ücretsiz kurulumlu olarak satılan koltuğun kurulumu yapılmadı
Vivense’den 5 Mayıs tarihinde “Alba bukle krem köşe koltuk takımı” siparişi verdim. Bana gelen mailde ve internet sitesi...nde ürünün en geç 3 Haziran’da teslim edileceği yazmasına rağmen bugün 3 Haziran olmasına karşın hâlâ teslimat yapılmadı. Hatta sitede bu ürünün normalde daha erken, yaklaşık dokuz
Vivense’den satın aldığım ahşap lambader 16.05.2026 tarihinde Yalova’daki adrese teslim edildi, ürün ilk günden itibaren... toplam 6 yerinden çatlak şekilde, bariz kusurlu olarak elime ulaştı. Kusurlu olan bu ürünü hiçbir ücret kesintisi olmadan iade etmek istiyorum. Teslim edildiği günden beri ürünü
30.11.2025 tarihinde Yalova Vivense mağazasından 2 adet koltuk takımı, 1 ad...et yatak odası takımı, 1 adet konsol, 6 sandalyeli 1 adet yemek odası takım
Yalova Vivense mağazasından Ferruh köşe koltuk takımı beğenip 28–29 Mart tarihinde yaklaşık 51.935,83 TL tutarında, 9 ta...ksit olacak şekilde sipariş verdim. Ürün geçen hafta tarafıma teslim edildi ancak gelen koltuk, mağazada gördüğüm teşhir ürünleriyle hiçbir şekilde örtüşmüyor. Teslim edilen kol
Vivense’den yaklaşık bir ay önce aldığım köşe koltuk takımının teslimatı yapıldığında, bazanın altındaki suntanın kırık ...olduğunu gördüm. Ürünü alırken sadece ayak montajı gerekeceği söylendiği ve evde halledilebilecek bir işlem olarak anlatıldığı için kurulum hizmeti almamış ve bu nedenle ekstra ücr
"Yardımlarınız için teşekkürler 😊"
Vivense’den kasım 2025 döneminde Yalova’dan l koltuk satın aldım. Ürün modüler olduğu için 4 parça halinde aralık ayında... teslim edildi ancak parçaların ikisinde sorun çıktı. Bu parçalarda sünger hacimleri birbirleriyle orantılı değildi, ayrıca sol köşe kenarında hem süngerinde hem de görüntüsünde es
"."
Vivense Yalova Showroom’dan 6 Aralık’ta bir konsol satın aldım. Siparişim i...çin 12–19 Aralık tarihleri arasında teslimat yapılacağı söylendi ancak bu t
Vivense’den 8 Aralık’ta Lia gardırop satın aldım. Satın alma sırasında teslimat tarihi olarak 17–25 Aralık aralığı veril...di ancak bu tarihler geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Süreci öğrenmek için müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve net bi
5 Kasım 2025 tarihinde Vivense’den Atlas 6 Kapak 2 Çekmece Beyaz Aynasız Gardırop satın aldım ve kurulum hizmetini de ay...rıca aldım. Ürünüm zor da olsa teslim edildi ancak teslimatın ardından 7 iş günü içinde kurulumun yapılacağı söylendi. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, fakat 7 iş
"Evime ekip gönderilerek tekrar kontrol sağlandı ve düzeltilmesini istediğim kusurlar düzeltildi gerekli ayarlamalar yapıldı bozuk olan bir menteşe değiştirildi markaya teşekkür ederim"
Vivense’den “gardırobunu Kendin Yarat” ürünü için kendi tasarımımızı oluştu...rup yaklaşık 80.000 TL tutarında bir alışveriş yaptık. Dolabın kurulumu içi
"Para iade edildi"
15.10.25 tarihinde Vivense Yalova mağazasından satın aldığım internet siparişi ürünün bir rafı hatalı üretim olup, dolap... kapakları da bu hatalı üretimden bağımsız olarak kapanıp açılmıyor. Ürün rafı hatalı üretilip gönderilmiş, ayrıca ürünün kapakları kapanıp açılırken sıfıra sıfır üretildiği için a
06.10.2025 tarihinde Vivense’nin online mağazasından “Spring gardırop 4 Kapaklı” modelini, “ertesi gün kargoda” ibaresin...e güvenerek satın aldım. Sipariş numaram: b1fd07471986. Ürünün Yalova’daki adresime teslim edilmesini bekliyordum ve ödemeyi kredi kartı ile, toplam 11.232 TL olarak gerçekleştirdi
Vivense’den aldığım Valens mutfak masası ve sandalyelerimin teslimatı yapıldıktan kısa süre sonra sandalyelerin ayakları...nda açılmalar ve sırt kısmında gevşemeler oluştu. Ürünlerim garantili olduğu için 26 Mayıs tarihinde servisi çağırdım ve ürünleri teslim ettim. Ancak o tarihten bu yana herhangi bi
