Vivense kargo

16 Ağustos 2025 tarihinde Vivense’den sipariş ettiğim “İva Kahve Köşesi Erzak Dolaplı Çok Amaçlı Dolap, Sepet Beyaz (TO3-1143) ” adlı mutfak mobilyasının teslimatında sorun yaşadım. Sipariş numaram: 524807416457. Ürün üç kutu olarak gönderilmesi gerekirken, Sürat Kargo tarafından site girişine bırak...

12.08.2025 tarihinde Vivense’den Ceramical Çalışma Masası, 160 cm, Ceviz, Ms1 modelini sipariş ettim (Sipariş No: 5073******39). Ancak ürünü sipariş ederken "yarın kargoda" yazmasına rağmen 1 haftadır teslim edilmedi ve bu gecikme nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Teslimatın gecikmesi üzerine Vivense...

Vivense’den satın aldığım Lora yatak odası takımının bazasında, ürünü aldığımız ilk günden beri piston sorunu yaşıyorum. Baza üzerine yük bindiğinde piston kaldırmıyor ve bu nedenle kullanamıyoruz. Şubat-Mart aylarında bu sorunla ilgili fotoğrafları da ileterek sizinle iletişime geçtim. Servis yetki...

Vivense üzerinden 90x2000 ölçülerinde Petpark Pocket Yatak siparişi verdim. Ürün, Beylikdüzü/İstanbul adresine teslim edildi. Kargoyu teslim aldığım anda kargo görevlisi ayrılmıştı, paketi açıp kontrol ettiğimde ise yatağın dış poşetinin yırtılmış olduğunu, pamukların dışarı çıktığını ve yatağın bir...

28 Temmuz 2024 tarihinde Vivense’den yemek masası, 6 adet krem rengi sandalye ve TV ünitesi siparişi verdim. Sipariş numaram: c2ca07402744. Ürünlerin 1-6 Ağustos tarihleri arasında teslim edileceği belirtilmişti; ancak teslimat hem geç yapıldı hem de son derece özensizdi. Bursa’daki adresime getiril...

Vivense Home&Living’den Temmuz ayında Mora köşe koltuk takımı, Felix yatak ve Livo komodin dahil olmak üzere birçok ürün sipariş ettim. Sipariş numaram: b25107404600. Tüm ürünlerin en geç bu ayın 15’ine kadar teslim edileceği söylenmişti, ancak şu an Eylül ayındayız ve hâlâ teslim edilmeyen, yanlış ...

30 Temmuz'da Kartal Showroom'dan eva Serisi yataklı puflu köşe koltuk siparişi verdim (Sipariş No: fbf007403434). Ürün, internet sitesinde “hazır ve ertesi gün kargoda” ibaresiyle satılmasına rağmen, üç haftadır üretim aşamasında olduğu ve teslimat tarihiyle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılma...

23 Temmuz’da Vivense’den “Hümas Dekoratif Oval Boy Aynası, Beyaz, 180x60” model aynayı sipariş ettim. Ürün, siparişimden 20 gün sonra, 11 Ağustos’ta Mersin/Akdeniz adresime teslim edildi. Teslimat sürecindeki gecikme dışında, ürünün paketlenmesi de çok özensizdi ve hasar almaya son derece müsait şek...

Vivense’den 2148 TL tutarında TV ünitesi siparişi verdim (Sipariş No: VVS2025000121288). Ürün tarafıma hiçbir şekilde teslim edilmedi. Kargonun tarafınıza geri döndüğü ve teslim edilemediği söylendi, fakat bana hiçbir şekilde ulaşılmadı, arama yapılmadı ve ürün elime ulaşmadı. Buna rağmen ürünü iade...

14.08.2025 tarihinde İzmir Narlıdere Vivense şubesinden banka kartımla yatak, baza ve başlık alışverişi yaptım. Sipariş numaram: 5be407418581. Satın aldığım 120 cm’lik yatağı, henüz 24 saat bile geçmeden 150 cm’lik yatakla değiştirmek istediğimi mağaza yetkililerine ilettim. Ürün henüz kargoya veril...

24.06.2025 tarihinde Vivense üzerinden 'Ahşap Yağlı Boya Dokulu Sarı Düş' adlı tabloyu sipariş ettim (Sipariş No: 34eb07372157). 07.08.2025 tarihinde ürün tarafıma, Modülmer A.Ş. Eğirdir Karayolu 5. Km Sanayi Mah. Merkez/Isparta 32200 adresine teslim edildi. Ancak sipariş ettiğim tablo yerine tamame...

E5cf07388380 numaralı siparişim olan Relax ofis sandalyesi teslim edilmedi. Üretici firma bana WhatsApp üzerinden ulaşıp aralıklarla ürünü teslim alıp almadığımı sordu, ben de her seferinde teslim almadığımı belirttim. Daha sonra Vivense müşteri hizmetlerini aradım. 11.08.2025 tarihinde R**** Hanım ...

02.08.2025 tarihinde Vivens Ankara siteler satış noktasından bahçe mobilyası siparişi verdim. 6 Ağustos’ta Siparişimin kargoya verileceği belirtilmişti, ancak aradan geçen zamana rağmen teslimat gerçekleşmedi. Siparişin üretiminin tamamlandığı söylendi, fakat herhangi bir teslimat tarihi verilmedi. ...

23.06.2025 tarihinde Vivense internet sitesinden Metalia Hayal Aynalı Gardırop 4 kapaklı modelini sipariş ettim (Sipariş No: d97307371538). Ürün Temmuz ayı başında teslim edildi ve kurulum için ekipler evime geldi. Ancak ürünün fabrikada yanlış montajı yapılmış olduğu ortaya çıktı. Garanti kapsamı d...

31.07.2025 tarihinde Vivense’den Lia model 4 kapaklı gardırop siparişi verdim (Sipariş No: fcde07406283). Ürünüm 15 gündür hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında gözüküyor ve teslimat yapılmadı. Tüm eşyalarım ortada kaldı, mağduriyet yaşıyorum. 11.08.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak neden hâlâ ...

30 Haziran’da Vivense’den Baby metal karyola (beyaz) siparişi verdim (Sipariş No: 544e07378625). 1 Temmuz’da siparişimi iptal ettim ve 4 Temmuz’da Vivense’den 0850 ile başlayan numaradan arandım, iptal işlemi onaylandı. Buna rağmen, 5 Temmuz’da ürün kargoya verildi ve bana ulaştı. O sırada, bana sad...

21.07 tarihinde Vivense’den Rüya Bahçe Seti- AK5-102 model balkon takımı siparişi verdim. Sipariş numaram: 631907397518. Ürünün 25’inde kargoya verileceği yazıyordu, fakat firma teslimat tarihini kendi kendine 29 Temmuz-5 Ağustos olarak güncelledi. Şu an 14 Ağustos olmasına rağmen ürün hâlâ üretimde...

14.08.2025 tarihinde Vivense web sitesi üzerinden almina şifonyer GM084, 4 çekmeceli, siyah kulplu, beyaz (MF5-315) adlı ürünü 3.038 TL tutarında kredi kartı ile tek çekim olarak sipariş ettim (Sipariş No: 26be07417942). Ancak ürünün Vivense'ye ait olmadığı, fason üretim olduğu ve sadece platformda ...

28 Temmuz’da Vivense internet sitesi üzerinden “Eti kitaplık” siparişi verdim (Sipariş No: 6b7d07403622). 4-11 Ağustos teslim tarihi belirtilmiş olmasına rağmen, kitaplığım henüz kargolanmadı. Ayrıca, görseldeki ürünle gönderilen ürünün farklı olduğunu fark ettim. Defalarca e-posta ve WhatsApp üze...

Vivense Karaman mağazasından, yazlık evim için bir adet hızlı teslimat seçeneğiyle köşe koltuk takımı ve bir adet sallanan koltuk satın aldım. Sipariş numaram: 0f4707409861. Toplamda yaklaşık 28 bin tl ödeme yaptım ve ürünlerimi faturalı olarak aldım. Sallanan koltuk için kargo firması tarafından a...

Vivense üzerinden “Lidyana” model mutfak masası siparişi verdim. Sipariş numaram: e00a07375318. Ürünüm nakliyeci tarafından evimin sokağına aracını büyük olması nedeniyle teslim edilmedi. Benim aracım büyük biz kargo değiliz nakliyeciyiz ben ürünü geri götürüyorum dedi. Vivense benim iade talebim yo...