Vivense kargo

28.06.2025 tarihinde Vivense internet sitesi üzerinden e56e07376673 sipariş numarası ile 21.799 TL tutarında gardırop siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ürün 1 hafta içinde geldi ancak teslimat sırasında kargo görevlisi bir kutunun kırık olduğunu belirtti ve ürünü bana tesli...

Vivense firmasından 11.07.2025 tarihinde almış olduğum 2 adet koltuğu kargo ile bana gönderdiler. Her şey buraya kadar normaldi. Sonrasında şans eseri kargocu ile kapıda karşılaştık; kutu paramparça, malzemenin durumu belli değil. Direkt iade istedim. Kargocu aldı ve gitti. Ardından iade işlemi için...

13.07.2025 tarihinde Vivense üzerinden 607407389597 sipariş numaralı kitaplık satın aldım ve 4.500 TL ödeme yaptım. Satın alırken ürünün 29 Temmuz - 01 Ağustos tarihleri arasında teslim edileceği bildirildi. Fakat bugün 4 Ağustos olmasına rağmen kitaplığım hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat süresi geçtik...

Vivense'den almış olduğum duvar tipi aydınlatma lambasının eksik parça gönderilmesi üzerine iade talebi oluşturmama rağmen, Vivense'nin verdiği iade kodu ilgili kargo firması tarafından kabul edilmedi. Vivense ile görüşme sağlanamaması üzerine yasal sürecin doldurulması yönünde oyalanma taktiği uygu...

20 Haziran 2025 tarihinde Vivense'nin internet sitesinden Bona portmanto ve diğer birkaç ürünü sipariş ettik. Portmantoya ait beş ayrı koliden bir tanesi elimize ulaşmadı. Sürat Kargo ve Vivense müşteri hizmetleri ile defalarca yaptığımız görüşmelerde, sürekli olarak sorunumuzla yakından ilgilenildi...

Ürünü, fotoğrafta da gördüğünüz üzere, 7 Temmuz'da sipariş verdim. Planlanan teslimat tarihi 11-17 Temmuz olarak yazıyordu, bu nedenle sipariş verdim. Fakat ürün hâlâ teslim edilmedi ve kaç kere aradığımı bilmiyorum. Her defasında 'kargoya verilecek' dediler, ancak verilmedi. Daha önce hiçbir sipari...

11.07.2025 tarihinde Vivense'den Milas Bahçe Koltuk Takımı siparişi verdik. Teslimat tarihi olarak 18-23 Temmuz aralığı belirtilmesine rağmen, bugün 31.07.2025 olmasına karşın ürünümüz hâlâ elimize ulaşmadı. Süreç boyunca tarafımıza hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve teslimat sürecini bizim sık sık f...

Vivense ve Hepsijet Ürün Teslimatında Mağduriyet Yaşattı Yurt dışında yaşıyorum ve Vivense üzerinden bir ürün siparişi verdim. Ürün Hepsijet aracılığıyla gönderildi. Ürün Muğla’ya kadar getirildi ancak Hepsijet, “dağıtım yapılmıyor” bahanesiyle ne beni ne de Vivense’yi aramadan, kendi inisiyatifiyl...

Yanlış ürün gönderdiler. Culinova mutfak bangosu aldım, 1649 TL'ye. Ölçüleri en 64 cm, boy 153 cm. Ancak başka bir ürün geldi, Arpelia dolap; en 60, boy 135 cm. Vivense müşteri hizmetleri ile WhatsApp üzerinden görüştüm. Yanlış ürün geldiğini videolarla ve ölçümle belirttim. Ürün ağır olduğu için ka...

Vivense tekirdağ Süleymanpaşa mağazasından 37d207391855 sipariş numarası ile boy aynası satın aldım. Teslimat yapıldığında hem defolu hem yanlış ürün göndermişlerdi. İade süreçlerini başlattım koca aynayı kendim kargoya vermem gerektiği söylendi. Ayna fiyatı kadar ücreti nakliye ye vermem gerekecek ...

Vivense 19 gündür sipariş verdiğim ürünü kargoya vermiyor şikayetçiyim! Sipariş numarası Sipariş No: f36f07386714 ürünümün sürekli kargoya verileceği söyleniyor ama ilerleme yok. İlgili firmadan şikayetçiyim. Kargoya vermeyecekseniz bilgi verin. Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayet edeceğim.

Ürünü bir ay önce sipariş ettim elime ulaşmadı. Aradığımda önce kargoda dediler. Size geri dönüş yapacağız dediler. Geri dönüş yapılmadı. Üç hafta kargo süreci gözüktü tekrar ve tekrar aradım yazdım. Şimdide ürün üretim aşamasında dediler. İade istedim. Ürününüz kargoda dediler. İade yapmadılar. Kim...

Vivense mağazasından 28 haziranda sipariş verdiğim balkon mobilya takımı 8 Temmuz teslim tarihi olmasına rağmen teslim edilmedi. Sürekli olarak kargoya verileceği söylenmekte fakat 1 ay oldu. Ürünlerim yok. Ne zaman teslim edileceği de belirsiz. Kargo ile ilgili bir bilgi henüz alamadım.