to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim Kargoya Verilmedi Ve Yanıt Gelmedi: İade Talebim
Solidstep sitesi üzerinden 05.01.2026 tarihinde #16295 sipariş numarası ile 2.489 TL tutarında iş ayakkabısı sipariş ettim. Kargomun ne zaman teslim edileceği konusunda WhatsApp üzerinden defalarca yazmama rağmen geri dönüş bile yapılmıyor. Ürünüm hala kargoya dahi verilmedi.
Bu ilgisizlik ve ürünümün ödemesini yapmış olmama rağmen hiçbir şekilde tarafıma dönüş sağlanmaması konusunda oldukça rahatsız oldum. Eğer alışveriş yapmayı düşünen varsa, kesinlikle bu kadar amatörce yönetilen bir firmaya bulaşmasın. Ürünümün acilen kargoya verilmesini veya ücretimin iadesini talep ediyorum.
Gelişme
05.01.2026 tarihinde solidsteptr sitesi üzerinden 16295 numaralı siparişim ile 2.489 TL tutarında iş ayakkabısı satın aldım. Ödemesini yaptığım bu ürün Mersin adresime teslim edilecekti ancak aradan 12 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya bile verilmedi.
Siparişimin durumu ve kargoya ne zaman verileceği ile ilgili olarak WhatsApp hattı üzerinden defalarca kez yazmama rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Ürünün kargoya verilmemesi bir yana, iletişim kurduğum halde bilgilendirme dahi yapılmaması beni oldukça rahatsız etti ve firmanın yaklaşımını son derece amatör bulduğumu belirtmek isterim.
Ürünümün acilen kargoya verilmesini, eğer bu mümkün değilse de ödediğim 2.489 TL tutarındaki ücretin tarafıma ivedilikle iade edilmesini talep ediyorum.
