to read complaints and reviews, or file yours. 
Vivense’den 0d7707483144 sipariş numarasıyla King gardırop satın aldım. Ürün dün Sungurlu/Çorum adresine teslim edildi ve bugün kurulumu kendimiz yaptık. Kurulum sırasında, gardırobun raf deliklerinin yanlış delindiğini ve bu nedenle rafların takılamadığını fark ettik. Ürün 2 yıl garantili olmasına rağmen, yaşanan bu üretim hatası nedeniyle Vivense müşteri hizmetleriyle hem mail hem de WhatsApp üzerinden iletişime geçtim. Ancak, ürün hatasının kendilerinden kaynaklanmasına rağmen iade işlemi yapılmayacağını belirttiler.
Ürün kusurlu olduğu için ücret iadesi talep ediyorum. Sorunumun bir an önce çözülmesini rica ediyorum.
2 Eylül’de Vivense’den aldığım 6 kapaklı gardırop Kırıkkale/Merkez adresime teslim edildi ancak o günden bu yana kurulum için kimse benimle iletişime ...
Vivense’den 29.07.2025 tarihinde D07396208 numaralı siparişimle gardırop satın aldım ve kurulum ücretiyle birlikte toplam 19.048 TL ödeme yaptım. Ürün kısa sürede Ceva tarafından İstanbul Alibeyköy’deki adresime getirildi. Ancak teslimat sırasında 3 parça kırık çıktı ve kurulum için gelen ekip, bu p...
14 Nisan tarihinde Vivense tarafından teslim edilen gardırop içerisinde yanlış parça çıktı. Yine firmadan gelen kuruluma yapması gereken arkadaş bu yanlış parçayla kurulum yapamayacağını ve eksik parçanın gönderildikten sonra kurulum yapacaklarını söyledi. Bu tarihten sonra bu basit parça için hafta...
Vivense'den ed8306988485 sipariş numaralı Gardırop satın aldım. Her zamanki gibi geç teslim edildi. Sorun etmedim alıştım çünkü. Kurulum sırasında ustalar yan tarafını kırdı ürünün. Bununla alakalı kurulum sırasında olduğu için fotoğraflarını çekip firmaya ileteceğini yedek parça temin edileceğini s...
Vivense’den 2 gün önce teslim aldığım King Gardırop 6 Kapaklı ürününde ciddi bir üretim hatasıyla karşılaştım. Sağ ve sol dış kapaklar yanlış üretildiğinden dolayı iskelet parçaları birbirine oturmuyor ve montaja devam edilemiyor. Ürün kurulumunu gerçekleştirmek mümkün olmadı. Daha önce de Vivense’...
Yorumlar