Antalya’daki Vivense mağazasından yaklaşık 1 yıl önce bir yatak odası takımı satın aldım. Takımın aynasını kurulum için ...gelen servis “Daha sonra uğrayıp takacağız” diyerek montajı yapmadan gitti, ayna o günden beri evimde kutulu/kurulmamış şekilde duruyor. Aradan yaklaşık 14 ay geçmesine rağmen ne m...
Sistem Hatası Nedeniyle Siparişim Teslim Edilmedi, Mağduriyet Yaşadım
10.10.2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden 430943199 numaralı siparişi Antalya adresine göndermek üzere verdim. Daha ön...ce aynı adrese 3-4 kez sorunsuz şekilde hediye göndermiştim. Ancak bu sefer, adresi eksik ve hatalı göstererek siparişimi göndermediler. Siparişin teslim edilemeyeceği tarafıma bil...
Sürekli Oyalayan Hizmet, Ulaşılamayan Destek
1 hafta önce başvurduğum Digiturk üyeliği için salı akşamı aradılar, gelip ...kuralım dediler. Konum gönderdik, saat gece 22:30 oldu. Aradığımızda, 'Yeti...
Türk Telekom'dan İnternet Arızasında Yetersiz Destek Ve Sorumluluktan Kaçınma
3 aydır modemimde yaşadığım internet bağlantısı kopma arızası nedeniyle Türk Telekom'u aradım. Görüşmemde herhangi bir ç...özüm sunulmadan telefon kapatıldı ve müşteri temsilcisi, sorunun modemi üreten firmadan kaynaklandığını, onlarla iletişime geçmem gerektiğini söyledi. Hizmeti Türk Telekom'dan aldı...
Türk Telekom Fatura Şaşkınlığı: Anlaşmazlık Ve Yanıltıcı Bilgilendirme
Türk Telekom internet aboneliği aldım, tarifem vergiler dahil 680 TL olacağı söylendi fakat ilk ay faturam 703 lira geld...i. Sebebini öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda sadece ilk aya özel devletin 60 TL damga vergisi aldığını söyledi. Bunun sadece bu aya özel olduğu söylendi ve imza attığı...
Vivense Antalya Showroom'da Kurulum Sorunu
Evleneceğim için yatak odası takımı aldım. Kurulum sırasında evde olamadım ve makyaj masasının aynasını takmadan gitmişl...er. Sorduğumda, 'Biz nereye takılacağını bilmediğimiz için takmadık, 2 gün sonra o bölgeye tekrar gelip takacağız' dediler. 2 ay oldu, ne gelen var ne giden. Aldığım mağaza Vivense...