Vivense Ayna İletişim

10.11.2025 tarihinde Vivense’den aldığım Life şifonyer ve Ayna makyaj masası (Tx3-440) ürünlerimin montajı için montaj ekibi evime geldi. Makyaj masasının montajı yapıldı ancak aynanın duvara montajı, hilti matkap olmadığı gerekçesiyle yarım bırakıldı. Montajın tamamlanacağı ve ertesi gün tarafıma d...

Vivense’den satın aldığım ayna ve montaj hizmetinin iadesini 2 Ekim tarihinde başlattım ve aynı gün onaylandı. Sipariş numaram: b25d07467314. Aradan 22 gün geçmesine rağmen yaklaşık 3 bin liralık iade tutarı hâlâ kredi kartıma yatırılmadı. Bu süreçte Vivense müşteri hizmetleriyle defalarca iletişim...

Vivense’den Mone Liora ayna siparişi verdim (Sipariş No: SS5657*******41). Hayatımda hiçbir firmayla bu kadar sıkıntı yaşamadım. İlk siparişim kırık geldi, size ulaşmak için defalarca uğraştım. Zorla değişim sağlandı, günlerce peşinizde koştum. Ankara’dan mobilya aldım, onları beklediğim kadar sizi ...

23 Temmuz’da Vivense’den “Hümas Dekoratif Oval Boy Aynası, Beyaz, 180x60” model aynayı sipariş ettim. Ürün, siparişimden 20 gün sonra, 11 Ağustos’ta Mersin/Akdeniz adresime teslim edildi. Teslimat sürecindeki gecikme dışında, ürünün paketlenmesi de çok özensizdi ve hasar almaya son derece müsait şek...

+1

Sipariş ettiğim ayna paramparça geldi. Benimle ilgili bir sorun olmamasına rağmen iade ettiğimde %30 kesinti olacağını paranın hepsini iade etmeyeceklerini söylediler. Yenisini talep ettiğimde de hiç ilgilenilmedi. Aynayı iade etmek istiyorum. Çok ilgisizler ve asla iletişime geçemiyorum

Vivense den online sipariş yapmayın. Vivense den bir adet ayna sipariş ettik. 6 hafta ve son vadedilen teslim tarihi geçmesine rağmen ayna gelmedi. Ne zaman geleceği belli değil ama parasını çektiler. Siparişi de iptal etmiyorlar. Şirket ile bağlantı kurmak iletişim no ile mümkün değil. Mağaza ilgil...

Vivense'den 8e1607122614 sipariş numarasıyla iki adet ayna sipariş verdim, lakin mono ayaklı boy aynası (natural 160×50 MN4-192) bana teslim edilmediği halde sistemde teslim edildi olarak gözüküyor. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum, defalarca kayıt bırakmış olmama rağmen dönüş olmadı.

Vivense'in online sitesinden bir ayna satın almıştım. Ancak aynanın çerçevesinin zımbalanmış yerleri neredeyse tamamen sökülmüş halde geldi. Bu sebeple iade talep ettim. 28 Eylül 2024 tarihinde destek sistemi üzerinden iade talebi oluşturdum. O günden müşteri hizmetleri kesinlikle müşteri temsilcisi...

İki ay önce bir ayna aldık. Aynayı tedarik edemediniz, tedarikçiniz bizi arayıp ödeme yapmıyorlar diye şikayet ediyor! Biz ürünün ücret iadesini istiyoruz. Üç kuruş parayı iade edemiyorsunuz! Herhangi biriyle iletişime geçmek mümkün değil, anlamsız bir mail ile takip ediyorum. Bilmem ne şeklinde cev...

Merhaba yaklaşık 3 hafta önce aldığım makyaj aynası için bekliyorum. Ne arayan ne de soran var. Sadece formaliteden bir telefon numarası konmuş asla kimseye ulaşmıyorsunuz. Montaj ücreti ödemesi yaptım nasıl yapacağım bilmiyorum elim kolum bağlandı. Ben böyle bir şey görmedim. Karşımda muhatap yok. ...

Vivense showroom'undan büyük bir ayna satın aldım. Son teslimat tarihi geçeli çok oldu ancak hâlâ ürünün üretim aşamasında olduğu görülüyor. Muhatap bulabilmek için müşteri hizmetlerinin telefon numarasını arıyorum fakat ne bir müşteri hizmetleri mevcut ne de mağazalarının telefon numarası bulunuyor...

Vivens uygulamasından 22.04 tarihinde ayna sipariş ettim Online sayfasında kargo yolda 30.04-06.05 tarihinde teslimat görünüyordu fakat 07.05 tarihinde kargo şirketine ürün sorgulama yaptığımızda ellerinde öyle bir kargo olmadığını bildirdiler. 06.05 tarihinden itibaren Vivense ile iletişime geçmekt...

Vivense'DEN ayna almak pişmanlıktır! Rattan 90 X90 aynayı kırık şekilde teslim ettiler, kutunun işinden ayna kırık vaziyette çıktı. Defalarca kere mail ilettiğim halde kimse ilgilenmedi aramadılar, cevap verilmedi. Zaten iletişim numarasında ulaşmak imkansız, sürekli mail iletilmesi isteniyor. Defal...

23.11.2022 tarihinde Vivense'dan almış olduğum deman masif çalışma masasını 5 aydır sabit bir şekilde kullanmaktayım. Masanın 4 ayağı kendi kendine bir anda bağlantı yerinden kırılıp devrildi ve üzerinde bulunan bilgisayar ekipmanlarım hasar aldı. Monitörlerden bir tanesinin paneli kırıldı kullanıla...

+2