to read complaints and reviews, or file yours. 
Vestel marka ankastre ocak almıştım, 3 yıl falan oldu. Ocak 4 sefer aynı arızayı yaptı; musluklarını, düğmelerini, dış emayesini, ocak memelerini değiştirdiler. Arızamız yine devam ediyor.
Ocak yanarken puflama yapıyor. Servis 4. Kez geldi. En son tamir istemiyorum, değişim istiyorum dedim. Servis aradığında Vestel, 'değişim değil tamir edin' dedi diye söyledi. Ben de Vestel'i 27.08.2024'de aradım. Bu ocak dört oldu, aynı arızadan dolayı çalışmıyor dedim. Fakat ürün garantisini uzattığım için değişim olmuyormuş. Yani garanti uzatımlarında değişim yapamıyoruz denildi.
Böyle saçmalık olur mu? Para verip garantisini uzatıyoruz ama kendi garantisi bittiği için değişim olmuyormuş. Madem öyle, garantiyi neden 7 yıl uzattınız? Vestel markasına yakıştıramadım.
Zamanında bir sürü para verip garantiyi uzattık. Madem öyle, o zaman deseydiniz garanti uzatımlarında değişim yapamıyoruz diye. Çakmağı dahi çakmıyor ocağın; servis kendi bile yakamadı.
Vestel den irem hanım ve Sn. Yönetiler tarafından sorunum çözüme kavuşturuldu ve değişim kabul edildi kendilerine ve Vestel'e teşekkürler.
Teşekkürler Vestel
Değerli müşterimiz Sorununuzun çözüldüğünü ve memnun kaldığınızı duymak bizi çok mutlu etti! Bildiriminiz için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok değerli. Vestel Müşteri Hizmetleri Genel Müdürlüğü
Merhabalar 06.02.2023 tarihinde Vestel markasından ankastre ocak ve fırın aldık, yalnız ürünü direkt eve getirmedik. Ürün 3 ay boyunca bayide kaldı, daha yeni 4 ay kullanmaya başladık. Geldiği günden beri fırının ayarlanabilir gözü çalışmıyor maalesef, ayrıca ocak gözlerinde kararma oldu. Bunun üzer...
20.07.2023 tarihinde Vestel Eğik Beyaz Set Ankastre almıştık. Alalı 14 ay oldu ve hala garantisi devam etmekte. Ürünle yemek pişirdiğimiz sırada yemeği kontrol ettiğimizde fırının kapağındaki lastik ve fırındaki kapağı karşılayan tutan lastiğin eridiğini fark ettik. Bundan dolayı Vestel markasına ar...
Vestel Bitlis Tatvan bayisinden 17.05.2023 tarihinde sıfır olarak aldığım Vestel marka ankastre fırın+ocağın gaz ayarı yapılmadığından çevirme tuşları yanarak hasar gördü. Servisi arayıp arıza kaydı oluşturduk. Ürün değişimi talep edildi. Kabul ettik. Sonra ikinci gelen ürün de defolu geldi. Ürünü t...
Evleneli 6 yıl olacak neredeyse Vestel Ankastre Set aldık. Ocak davlumbaz fırın dahil rustik seri. Bir ara düğmeleri bozuldu ateş çıktı garanti bitmesine yakın gelip değiştirdiler. Evde neredeyse yangın çıkıyordu. Sonra bir defa daha yandı tekrardan değiştirdiler. Komütatör dediği kısım yanmış. Bir ...
Akıllı Priz 20 
Akıllı Saat 79 
Akıllı Tahta 6 
Akıllı Tartı 11 
Ankastre Fırın 339 
Ankastre Ocak 118 
Ankastre Set 159 
Aspiratör 73 
Bilgisayar 22 
Blender 223 
Blender Seti 67 
Buhar Kazanlı Ütü 81 
Buharlı Ütü 40 
Bulaşık Makinesi 2.432 
Buzdolabı 6.418 
Çamaşır Makinesi 3.756 
Çay Makinesi 184 
Çeyiz Paketi 53 
Davlumbaz 128 
Derin Dondurucu 617 
Dikey Süpürge 481 
Doğrayıcı 17 
Elektrikli Süpürge 197 
Espresso Makinesi 35 
Fırın 302 
Filtre Kahve Makinesi 197 
Hamur Yoğurma Makinesi 134 
Hoparlör 7 
Kahve Makinesi 112 
Kettle 69 
Kıyma Makinesi 20 
Klima 4.875 
Kombi 6 
Kulaklık 67 
Kumanda 122 Kurutma Makinesi 1.241 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 335 
Mikrodalga 76 
Mikser 30 
Narenciye Sıkacağı 5 
Ocak 256 
Robot Süpürge 122 Saç Kurutma Makinesi 15 Semaver 22 
Ses Sistemi 10 
Set Üstü Ocak 94 
Su Arıtma Cihazı 8 
Su Sebili 140 
Süpürge 128 
Şarj İstasyonu 68 
Tablet 88 
Televizyon 7.434 
Termosifon 163 
Tost Makinesi 81 Türk Kahve Makinesi 16 
Uydu Alıcısı 14 
Ütü 101 
Vakum Makinesi 30 
Vantilatör 9
Yorumlar