Melihcan

01.08.2024 tarihinde Vestel'den ankastre set satın aldım. Fakat aldığım günden beri ne arızası bitti ne servis çözüm bulabildi, ürünün değişimi ile alakalı kesinlikle yardımcı olmuyorlar evime 2 kez servis geldi hatta 3 kez geldi birinde fotoğraf çekmek için geldi. En son 31.12.2025 tarihinde bir parçasını değiştirmek sureti ile yine servis geldi ve ocak yine çalışmıyor kapanıyor zamanlayıcısı çalışmıyor. Gereken aksiyon alınmaz ise Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı bildirir bir an önce bana dönüş yapılmasını istiyorum.

Vestel

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Bildiriminizi Müşteri İlişkileri Yetkilimiz ile paylaştık, değerlendirilecektir. Vestel’de sorununuzun çözümü için destekmerkezi.vestel.com.tr internet sitemizden self servis çözümlere ulaşabileceğinizi biliyor musunuz? Kontrol etmek isterseniz. Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Öneri, Talep ve Şikayetleriniz için bize her zaman WhatsApp hattımızdan yazabilir, adresine mail iletebilir ya da sayfamızdan Vestel Asistan ile görüşebilirsiniz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel Müşteri Hizmetleri