to read complaints and reviews, or file yours. 
Vestel Taze Mini filtre kahve makinesini 2024 yılında satın aldım ve ürünü aldıktan yaklaşık 8 ay sonra cam demlik kırıldı. Cam demliği yedek parça olarak temin etmek istediğimde ciddi anlamda zorlandım, kolay ulaşılabilir bir yedek parça olmadığını gördüm. Yetkili kişilerle görüştüğümde bana farkl...
Haziran 2023’te satın aldığım Vestel cmı 96221 model çamaşır makinesi İstanbul Maltepe’de su akıtma sorunu yaşattı. Bunun üzerine yetkili servisi çağırdık ancak geldiklerinde makinenin üzerinde başka bir markaya ait kurutma makinesi olduğu için hiçbir şekilde inceleme yapmadan geri gittiler. Daha s...
Vestel af-7688 rustik ankastre fırınımın saatinden sürekli ses geliyor, saat hiç susmadan çalışıyor. Ürünü aldığım günden beri bu durum böyle, sorun hiç düzelmedi. Bu konuyla ilgili yetkili servisle görüştüğümde bunun imalat hatası olduğunu, bu modellerin böyle olduğunu söylediler ve herhangi bir ...
Vestel s9000 şarjlı süpürgeyi (ürün kodu 15013806) aldığım günden beri severek kullanıyordum, ancak garantisi biter bitmez bataryası bozuldu ve yaklaşık 1 yıldır yeni batarya bulamıyorum. Yetkili servislerde ve stoklarda batarya yok, üretilmediği söyleniyor. Cihazım çok yeni, diğer tüm parçaları ilk...
"Blenderımın bıçak kısmı arızalandı ve yedek parça bulamadım. Yetkili servis parçayı temin edemeyeceğini söyledi. Sonunda indirimli yeni bir ürün aldım ve sorunum çözüldü."
Vestel Mix GO 300 blenderımın bıçak kısmı arızalandı ve yaklaşık 4 aydır yedek bıçak parçasını temin etmeye çalışıyorum. Bu süre içinde Vestel yetkili servise başvurdum ve çeşitli internet siteleri üzerinden de parça aradım ancak hiçbir yerde yedek parça bulamadım. Yetkili servise başvurduğumda ise...
Vestel’den 2023 yılında nf60012 e model buzdolabı satın aldım. Alırken bana, yedek parça konusunda en geç 2–3 gün içinde yardımcı olunacağı, parça temininde sıkıntı yaşanmayacağı söylendi. Ürüne 2 yıl standart, 1 yıl da ek garanti yapıldı. Garanti bittikten yaklaşık 1,5 ay sonra buzdolabının anakart...
Vestel cmı97202 Wi-Fi çamaşır makinesini Afyon Merkez’den satın aldım ve şu anda Manisa Turgutlu’da kullanıyorum. 28 Nisan 2026 tarihinde makinem arız...
Vestel marka çamaşır makinem bir ay içerisinde aynı arızayı iki kez tekrarladı. Bu süreçte K****** A****** yetkili servise başvurdum ve özellikle defalarca kez cihazın değişimini talep ettim, ancak değişim talebim kabul edilmedi. Bunun yerine cihazı atölyeye aldılar. Çamaşır makinem yaklaşık 20 gün...
18.04.2026 tarihinde İzmir Gaziemir’deki Vestel yetkili servisine, Vestel sefa t 2002 gri ızgara ve tost makinemin taşınma esnasında kaybolan plakalar...
Vestel marka ütümüz bozulduğu için 22 Nisan 2026 tarihinde Gaziemir Vestel yetkili servisine teslim ettik. Aradan bir hafta geçtikten sonra, ütüyle ilgili bir gelişme olup olmadığını öğrenmek için bugün servise tekrar uğradık ve ütünün ilk bıraktığımız yerde, olduğu gibi durduğunu gördük. Oradaki p...
Vestel Mix and GO ürününüzün 15012567 kodlu modelini 3 yılı aşkın süredir kullanıyorum. Dün ürünü kullanırken sürahinin sızdırmazlık contası parçalandı ve ürün işlevini düzgün şekilde yerine getiremez hale geldi. Sızdırmazlık contası için yedek parça temin etmek amacıyla Vestel yetkili birimiyle gö...
"Hızlı geri dönüş için teşekkürler"
2022 yılında Nazilli Vestel bayisinden Vestel Tarçın marka tost makinesi aldık. Zaman içinde tost makinesinin tablası kaybolduğu için ürünü kullanamaz hale geldik. Vestel’in resmi internet sayfasından yedek tabla almak istedik ancak parça ürün olarak görünmesine rağmen stokta olmadığı bilgisiyle kar...
Yaklaşık 1,5 yıl önce Vestel marka q LED 70 inç televizyon satın aldım. Taşınma esnasında televizyon kırıldığı için, garanti kapsamı dışında olmasına rağmen ücretiyle tamir ettirmek amacıyla Vestel müşteri hizmetlerini aradım ve yetkili servisin gelmesini talep ettim. Balıkesir Edremit’teki servis 1...
Yaklaşık iki yıl önce almış olduğum Vestel Kasırga a9000 elektrikli süpürgemin hortum ucundaki tırnaklar kırıldı. Bunun üzerine 15 Nisan 2026 tarihinde Afyon’daki Kristal Vestel yetkili servisine başvurdum. Parça için sipariş verdiler ancak yaklaşık 10 gün sonra beni arayarak parçanın ellerinde olma...
Yıllardır Vestel tost makinesi kullanıyordum, yaklaşık 5–6 yıl sonunda ürünün termostatı bozuldu. Ürünü Vestel yetkili servise götürdüğümde, yedek parça olmadığı için ürünü kabul bile etmediklerini, tamir edemeyeceklerini söylediler. İki ay boyunca çözüm bulmak için uğraştım; ancak hiçbir şekilde p...
Vestel ankastre indüksiyonlu ocağım 18 Nisan Cumartesi günü arıza yaptı ve ürünüm garanti kapsamındaydı. Aynı gün arıza kaydı oluşturdum, ocak yaklaşık 3 gün sonra, Salı günü servis tarafından evimden alındı. O tarihten bu yana evimde ocak kullanamıyorum ve günlük hayatım ciddi şekilde aksıyor. Bug...
18 Nisan 2025 tarihinde N11 üzerinden yaklaşık 5.849 TL ödeyerek Vestel et kıyma makinesi satın aldım. Ürünü alalı bir yıl bile olmamışken yaklaşık 1 ay önce makinenin bıçağı kırıldı ve bunun üzerine İzmir Bornova yetkili servisini aradım. Servis, yedek bıçağın şu anda stoklarda olmadığını, hatta te...
Vestel Mix & GO cihazımın bıçak haznesindeki lastik conta arızalandı ve su akıtmaya başladı. Bu konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda kayıt açıldı ve sonrasında tarafıma dönüş yapıldı. Görüşmede, sadece lastik contanın temin edilmediği, sadece komple bıçak grubunun satın alınabileceği söyl...
Vestel hızlı 9912 tge model çamaşır makinesini Antalya merkezden alırken tarafıma ürünün en az 10 yıl ve üzeri kullanım ömrü olduğu söylendi. Buna güvenerek tercihimizi Vestel’den yana kullandık ancak makine sadece birkaç yıl içerisinde arızalandı. Ürünü alırken anlatılan dayanıklılık ve uzun ömür b...
"Ürün ile ilgili sorunum çözüldü. Teşekkür ederim."
"Bu kadar kısa sürede sorunu çözmelerine sonsuz puan. Cumartesi günü Ankara dan aradılar çözüm merkezi. İletişim, öneri ve yaklaşımıyla harika bir müşteri temsilcisi ile irtibat halindeydim. İki kez arandım ilk görüşme tatmin edici değildi, ikinci görüşmede o kadar yapıcı konuşan bir kişi aradı ki. Sonrasında Kilitler Servis ten Kübra hanım ve servis şefi Oğuz bey süreci şahane yönetti ve ürünleri buldular. Hatta hatalı bir fiyat verdiler kendilerine uyarıda bulundum 1700 TL dediler mümkün değil bu rakam olamaz dedim. Üzerine az daha ekler yeni tost makinesi alırım dedim araştırın aylar önce stokta bir adet vardı sitenizde tekti ondan almadım 450 TL idi fiyat bu olamaz dedim. Ki haklı çıktım pakette iki adet varmış arkadaşları tek sanmış X2 eklemiş meğer. Bu hatadan ötürü servis bedeli almadılar özür dilediler. Çok memnun kaldım hem marka hem servis kalitesinden hata olur sorun değil telafi etmek önemli. Çok teşekkür ederim desteği olan Vestel çalışanlarına. Sipariş verildi gelecek birkaç haftaya ✨️🎉"
Vestel t 2600 Tarçın tost makinesini uzun süredir kullanıyorum ancak hem üst kapak hem de alt taban ızgara/plaka yedek parçasını yaklaşık 2 yıldır Ves...
"Merhaba Uzun görüşmeler sonucunda uygun bir fiyata yeni bir ürün ile değişim yapıldı. Teşekkürler"
Tarafımca yaklaşık 3 yıl önce satın alınan Vestel marka hamur makinesi arızalanmış olup, yetkili servis ile yapılan görüşmede ürünün 2020 yılı üretimi...
Vestel s Stand mikseri Konya’daki bir Vestel mağazasından satın aldık. Ürünün çırpıcı başlığı kırıldı ve yaklaşık 1 yıldır bu parça için yedek temininde sorun yaşıyoruz. Bu süre boyunca marka ve yetkili servisle defalarca iletişime geçmemize rağmen sürekli geçiştirildik ve somut bir çözüm sunulmad...
Vestel 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
