to read complaints and reviews, or file yours.Ocak ayında aldığım Vestel 50UA9600 model televizyonumun ekranının ortasında bir anda kalın siyah bir çizgi belirdi ve o... günden beri bu sorun sürekli devam ediyor. Ürünü 15.09 tarihinde Vestel servisine verdim, 8120667815 numaralı hizmet kaydı oluşturuldu. Televizyonum servis tarafından evimden alı
Vestel marka AO-6330 model elektrikli ocağımı yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum. Önce kendiliğinden iki gözünde lekeler olu...ştu, servis bu konuda ilgilenmedi ve herhangi bir işlem yapılmadı. Daha sonra farklı bir arızadan dolayı ana kart değişti ve asıl sorun ondan sonra başladı. Şu an ocağı neredeyse
Vestel marka no frost buzdolabımı yaklaşık 2 yıldır sorunsuz bir şekilde kullanıyorum. Ürünümün garanti süresinin bu ay ...içerisinde biteceğini düşündüğüm için, ek garanti yaptırmak amacıyla 11.09.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini aradım. Ancak telefondaki temsilci, ürünün garantisinin 10.09.2026 ta
Evimdeki tüm beyaz eşyalarım Vestel marka ve sadece iki yıl önce aldım. Vestel cmi 98422 model çamaşır makinem bu iki yı...l içinde en az yedi sekiz kez arıza verdi. İki kişi yaşamamıza rağmen neredeyse haftada bir servis evimize gelir hale geldi. Bu kadar kısa sürede bu kadar çok arıza yaşamak bizi ge
Yaklaşık 3 yıl önce Vestel marka nofrost bir buzdolabı aldık. 2023 Temmuz ayında alınan bu dolabın garantisi biter bitme...z soğutmamaya başladı ve dünden beri dolabın içindeki tüm gıda ürünleri bozulduğu için çöpe atmak zorunda kaldım. Özellikle kurban etleri başta olmak üzere dolaptaki ürünlerin topl
Anneme Vestel'den aldığımız buzdolabı gövdede gaz kaçağı, yani firma kaynaklı bir sorunla arıza verdi ve servis kontrolü...nde onarımının mümkün olmadığı, eskiyi alarak indirimli olarak değişim hakkımızın olduğu iletildi. Firmadan değişim talebinde bulunduk, bize stok olmadığı ve başımızın çaresine bak
Vestel marka, yaklaşık 5 yıllık buzdolabım 25 Temmuz tarihinde arızalandı ve yetkili servisi çağırdım. Servis incelemesi... sonucunda gövdede gaz kaçağı olduğu, bu nedenle değişim gerektiği söylendi. Ürünün gövde garantisinin 10 yıl olduğu bilgisine rağmen, ücretli değişim yapılabileceği belirtilerek y
Yaklaşık 1 yıl önce Görele Nebioğlu şubesinden Vestel marka bir buzdolabı aldık. Buzdolabı geldiği günden itibaren doğru... düzgün soğutma yapmıyordu. İlk etapta mağazayı aradık, onlar da bizi yetkili servise yönlendirdi. Servis telefonda bazı ayar değişiklikleri tarif etti, o sırada dolap anne ve baba
03.08.2021 tarihinde satın aldığım Vestel nfk48001 model buzdolabım, garantisi biter bitmez ve 5 yıl dahi dolmadan arıza...landı. Ürünün bu kadar kısa sürede bozulması üzerine Vestel müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum ve bunun sonucunda Bursa Yıldırım bölgesinde bulunan Filiba isimli
"Teşekkürler"
Vestel markasına ait km7601 model 7 kg kurutma makinesini 30.12.2021 tarihi...nde satın aldım ve 21.07.2026 tarihine kadar düzenli olarak kullandım. Maki
Vestel yetkili servisi Kilitler a. Ş. Tarafından klimamla ilgili yaşadığım süreçten dolayı şikayetçiyim. Klima arızası s...ebebiyle gelen servis, iç ünite kartının arızalı olduğunu, kartın sipariş edilmesi gerektiğini ve bunun için 3000 TL ön ödeme almaları gerektiğini söyledi. Talep edilen 3000 TL’yi
Vestel marka çamaşır makinem yaklaşık 15 gün önce arıza verdi. Makinenin kazan tamburu bozuldu ve çalıştığında çok aşırı... derecede gürültülü ses çıkarıyor. Servisi aradığımda garantimin sadece 16 gün önce bittiğini öğrendim. Bunun üzerine iyi niyet garantisi kapsamında yardımcı olunmasını talep ettim
"Dün aranılıp söylendiği gibi ürünün bir üst modelli değiştirildiği takdirde ilginiz ile alakanızdan dolayı teşekkür ederim"
Yeni satın aldığım, dijital göstergeli ve Wi-Fi bağlantılı Vestel marka buz...dolabında daha ilk günden itibaren dijital gösterge ve Wi-Fi sisteminde arı
Vestel’den 2 hafta önce aldığım buzdolabı daha 14. Günde e-10 arızası vererek gaz kaçağı yaptı ve yetkili servis tarafın...dan arızalı olduğu tespit edildi. Servis raporuna istinaden ürün değişimine onay verildiği söylendi ancak 14 gündür bu değişim bir türlü gerçekleştirilmiyor, süreç adeta sahipsiz b
Vestel Titanyum trv 65 termosifonum su kaçırdığı için 09.07.2026 tarihinde ...Antalya Muratpaşa’da bulunan yetkili servisi çağırdım. Gelen servis, cihazı
"Öncelikle problemimin çözümü için Vestel Müşteri Hizmetlerini harekete geçiren ve sürecin hızlandırılmasını sağlayan "Şikayetvar" platformuna teşekkür ederim. Çünkü daha önce ben bireysel olarak da Vestel Müşteri Hizmetleri'yle görüşmüş, fakat bir dönüş alamamıştım. Vestel Müşteri Hizmetlerine de ilgilendikleri ve süreci olumlu şekilde tamamlayabildikleri için çok teşekkür ederim. Umarım bu tarz sorumsuz mağazalara bir yaptırımları da vardır, zira bu tür mağazalar Vestel markasına da zarar vermektedirler."
22.06.2026 Pazartesi günü Vestel Diyarbakır Bağlar Yetkili Mağazası Azod DT...M’den Vestel Flora 9000 BTU duvar tipi klima satın aldım. Ödemeyi kredi kar
Vestel’den 2020 yılında aldığım nfk480 X A++ model buzdolabı, satın aldıktan sonra iki yıl içinde bozuldu. Yetkili servi...s gelip inceledi ve arızanın kullanıcı hatasından kaynaklanmadığını, ürünün değişimi gerektiğini belirtti. Bunun üzerine aynı modelle değişim yapıldı ve bize yeni bir buzdolabı ver
"Teşekkürler"
06.06.2026 tarihinde vestel.com.tr üzerinden banka kartımla bir klima sipar...işi verdim. 08.06.2026 tarihinde bu siparişi iptal ettim. İptalden sonra be
Vestel 55qa9701 QLED model televizyonumda 16 Mayıs’ta başlayan arıza nedeniyle 18 Mayıs’ta Zonguldak Karaelmas Vestel ye...tkili servisi LED değişimi için ürünü aldı ve 2 Haziran’da teslim etti. Ancak servis sonrası televizyon, yapılan hatalı LED grubu montajı yüzünden karanlık ortamda siyah ekranda ço
Vestel marka nfk72012 e gı Pro Wi-Fi buzdolabım yaklaşık 10 gündür soğutmuyor ve bugün ekranda e10 hatası verdi. Ürünümü...n kurulumu 18.07.2023 tarihinde yapıldı. Elimde 09.06.2023 tarihli buzdolabı faturam, 18.07.2023 tarihli ve Ankara Sincan Vestel servisinden gelen teknisyenin adına yapılmış +4 yıl
"Yıllardır Vestel kullandım memnun kaldığım için tercihimi değiştirmedim umuyorum sorunsuz güvenim devam eder zira tavsiye ettiğim çevremde memnun bana yaklaşımınızdan dikkate almanız konusunda da teşekkür ediyorum🙏"
"Tüm şikayetlerimle en başından itibaren özenle ve tüm samimiyetiyle ilgilendiği için Egehan beye çok teşekkür ederim. Vestel markasıyla ilgili tüm olumsuz düşüncelerim kendisi sayesinde olumluya dönmüştür. Marka olarak böylesi yetkin bir bireyi bünyenizde bulundurduğunuz için teşekkür ederim."
Vestel markalı nf48001 X model buzdolabım 13.05.2026 tarihinde arıza yaptı. Cihaz 3,5 yıllık ve garantisi yalnızca 7 ay ...önce bitti. Gelen yetkili servis, kasa içerisinden gaz kaçağı olduğunu, bu nedenle buzdolabının onarımının mümkün olmadığını belirtti ve bu tespitle birlikte elektronik ortamda for
26.04.2026 tarihinde Maltepe Piazza Avm Vestel mağazasından kampanyalı olarak iki adet ürün satın aldım. Ürünler 30.04.2...026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ancak teslim edilen ürün ile internette ve mağazada gördüğüm ürün aynı değildi. Özellikle Vestel cdm501 Çekmeceli Dikey Derin Dondurucu’yu, gö
