Vestel Genel Merkez

17.06.2026 tarihinde Erzurum Yakutiye Aygenç Vestel bayisinden dört adet beyaz eşya aldım. Bu alışverişe istinaden oluşa...n indirimle, üzerine 3.000 TL fark ödeyerek siyah renk hamur yoğurma makinesi de satın aldım. Ücretini tamamen ödememe rağmen bu ürünü bir türlü teslim alamadım. Beyaz eşyaların t...

Vestel’den aldığım 18.000 BTU Flora klimayı 29 Haziran’da kurulumuyla birlikte teslim aldığım günden bu yana ciddi sorun...lar yaşıyorum. İç üniteden sürekli rahatsız edici ve konforu bozan bir ses geliyor, Wi-Fi bağlantısı neredeyse hiç stabil çalışmıyor, dış motor sürekli gürültülü şekilde çalışıyor ...

Vestel markasından haziran ayında Derya Klima üzerinden 2 adet 65 inç televizyon satın aldım. Kurulum için gelen servis ...her iki televizyonun da kırık olduğunu tespit etti. Bunun üzerine ürünler için değişim talebinde bulundum, ancak servisten fabrikada stok olmadığı, bu nedenle para iadesi yapılacağ...

Vestel GO Mix kırmızı blenderı bir süre sorunsuz kullandıktan sonra, toplamda 5‑6 defa kullanıldı ve kullanım talimatlar...ına göre kullandım; ürün tamamen çalışmamaya başladı. Cihaz hiçbir şekilde tepki vermiyor ve kullanılamaz durumda. Bu sorun sonrası Vestel müşteri hizmetlerine başvurdum; ancak ar...

Vestel marka nf52111 model buzdolabımın farklı yerlerinde boya atması ve kabarmalar oluştuğu için 03.06.2026 tarihinde y...etkili servise başvuruda bulundum. Ürünümün garantisi devam ediyor olmasına rağmen, servis ilk olarak yalnızca tamir yapılabileceğini söyledi, ben ise ürün değişimi talep ettim ve ...

Vestel’den aldığımız 96201 model kurutma makinesinde, garanti süresi devam ederken önce program sürelerinin aşırı uzamas...ı, ardından makinenin tamamen kapanıp çalışmaması nedeniyle 15.10.2025 tarihinde Aydın Efeler’deki yetkili servise ilk arıza kaydını açtık. Programda 2–3 saat yazmasına rağmen maki...

Antalya Konyaaltı’nda Vestel yetkili servisi ile yaşadığım çok ağır bir olayı paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 15 gündür se...rvis ücretini ödemediğim gerekçesiyle, tahsilat yapılması için “mafya ayağına” benzeyen bir şahsa devredildiğimi anladığım bir süreç yaşadım. Bu kişi tarafından sürekli taciz edild...

Vestel kurulum için geldiği evimizin kapısında hasar oluşturdu. Hem de tam iki kez. Oluşan hasar için çözüm bulmadı hasa...rı veren yetkili servisi de özür dilemek yerine tamir ettireceğini söyledi. Parçaları değişmek yerine tamir ederek yamuk ve ezik şekilde onarımı teklif ettiler. Vestel'e ve yetkili...

Kasım 2023’te Vestel 65qa9700 model 65 inç QLED televizyonu, markanıza olan güvenle satın aldım. Cihazımı kurulumunu ger...çekleştiren yetkili servisin önerdiği akım korumalı priz ile, tüm kullanım kurallarına dikkat ederek özenle kullanmaktayım. Dün sabah itibarıyla televizyonum, kırmızı standby ışığ...

29.06.2024 tarihinde Göktaşlar İç Dış Ticaret Turizm ve İnşaat A.Ş. üzerinden 20264833 kodlu nfk64012 e.g. Pro wıfı mode...l Vestel buzdolabı satın aldım. Ürün 01.07.2024 tarihinde Vestel yetkili servisi tarafından kurulmuş, ek garanti satın alınarak garanti süresi 03.07.2031 tarihine kadar uzatılmıştı...

2026 yılı Mayıs ayında Kastamonu Delihasanoğlu Vestel bayisinden Vestel ug9750 65 inç 4K Google TV satın aldım. Haziran ...ayında televizyonun ekranı tamamen benim hatam sonucu kırıldı. Bunu baştan kabul ederek ücretli onarım talebiyle Vestel servisini aradım ve ekranda kırık varken televizyon açık hal...

Haziran ayında Kocaeli Darıca’daki evimde bulunan Vestel Elegant Plus klimam arıza yaptığı için yetkili servisi arayarak... kayıt açtırdım. Eve gelen yetkili servis, klimadaki sorunun gaz eksikliğinden kaynaklandığını söyleyerek cihaza gaz bastı ve bu işlem için benden 4.000 TL ücret aldı. Ancak klima...

Vestel marka bulaşık makinemin garantisi 2030 yılına kadar devam etmektedir. Makineyi 2024 yılında satın aldım. Daha önc...e makinenin iç kısmında paslanma oluştuğu için İstanbul Arnavutköy’deki yetkili servis tarafından onarım yapıldı, ancak yapılan işleme rağmen aynı sorun tekrar ortaya çıktı ve pasl...

Garanti kapsamındaki Vestel s 70 g model elektrikli süpürgemi, başlık ve boyun bağlantı kısmındaki arıza nedeniyle yetki...li servise teslim ettim. Servis, başlık kısmının değiştirildiğini ve arızanın giderildiğini belirterek ürünü tarafıma teslim etti. Cihazı eve getirip incelediğimde, yeni takılan b...

Vestel’in Mersin Anamur yetkili bayisinden 2024 yılında aldığımız klimada, daha ilk kurulum aşamasında aslında hasarlı b...ir motor olmasına rağmen, bunu bize hiçbir şekilde bildirmeyen servis nedeniyle mağdur olduk. Klima garanti kapsamında olmasına rağmen, dış ünitedeki hasar ancak klimayı başka bir ...

Vestel’in yetkili servisi olan Tarabya Mahallesi Zambaklar Sokak No:30’da bulunan Gürbüz Servis’in sabah erken saatlerde... yaptığı sevkiyatlar nedeniyle, bu sokakta yaşayan komşularımla birlikte uzun süredir ciddi bir rahatsızlık yaşıyoruz. Pazar hariç haftanın her günü saat 04.30 ile 06.30 arasında y...

Vestel’den Batman Vestel İpekyüz DTM bayisinden yaklaşık 2 ay önce aldığımız nfk72022 e wıfı model buzdolabı, soğutması ...gereken bölümlerde ürünleri dondururken, dondurucu bölümünde ise terleme yapan ve sadece soğutma görevi gören bir şekilde ters fonksiyonlu çalışıyor. Yani normalde soğuk olması ger...

Vestel marka, garanti kapsamındaki Vestel Titanyum termosifonumuz Nisan ayı içerisinde arızalandı. Arızanın servis marif...etiyle giderilmesi için yaklaşık 25 gün bekletildik, bu süreçte ciddi şekilde mağdur olduk. Cihazın su akıtması nedeniyle parke ve dolaplarımız şişti ve uzun süre sıcak su kullanam...

28 Temmuz 2026 tarihinde saat 14:16’da Antakya’daki Vestel bayiniz Demirhanlar Dayanıklı Tüketim Malları San. Tic. Ltd. ...Şti.’nin Antakya / Hatay şubesinden Worldcard kredi kartımla tek çekim yaparak tüm evimin beyaz eşyasını paket olarak satın aldım. Bu paket içinde yer alan 50uv9750 model televizyo...

Vestel’den aldığımız buzdolabının genel garanti süresi dolmuş olsa da motor için verilen 10 yıllık garanti devam ederken..., ürün henüz 5 yılı bile doldurmadan ciddi arızalar yaşamaya başladık. Önce buzdolabının anakartı bozuldu ve değişimi için ücret ödedik. Sorunu tam tespit etmeden anakartı değiştir...

İstanbul Kağıthane Gültepe Vestel bayisinden yaklaşık 6–7 ay önce Solo bir fırın satın aldım. Satın alma aşamasında özel...likle çift tepsi pişirme özelliği olan bir fırın istediğimizi net bir şekilde belirttik. Buna rağmen bayi, bu özellik varmış gibi ürünü anlatarak yanlış ürün satışı yaptı. Kuruluma...

10 Temmuz 2024 tarihinde aldığım Vestel inverter klimayı ilk günden beri doğru düzgün kullanamıyorum. Klima neredeyse hi...ç üflemiyor, soğuk vermiyor ve iki seneye yakındır evimde olmasına rağmen performansı hep çok zayıf kaldı. Aldığımdan beri hiçbir zaman düzgün çalışmadı. Bu şikayetle ilgili olara...

Her sene buzdolabı, televizyon, çamaşır makinesi mutlaka bozuluyor ve genel merkez kesinlikle ilgilenmiyor. Sürekli arız...a parası ve parça parası peşindeler, para odaklı bir sistemle çalıştıklarını düşünüyorum. Bunun şikayetini CİMER’e de yapacağım, hatta televizyon kanallarına da başvuracağım.