Vestel Genel Merkez

Vestel’den yaklaşık 7 ay önce aldığımız cmı 108322 Wi-Fi model çamaşır makinesi, özellikle yüksek devirde çalışırken yerinden yürümeye başlıyor. Makineyi bu nedenle sağlıklı şekilde kullanamıyor, çamaşırlarımızı rahatça yıkayamıyoruz. Ankara Gölbaşı Vestel servisi defalarca eve gelmesine rağmen, ma...

2022 yılı Ağustos ayında Vestel Dudullu Nizamlar şubesinden 50 inç 4K Smart TV, 50u960050 model televizyon satın aldım. Dün televizyonum bir anda piksel hatası vermeye başladı ve görüntüde bozulmalar oluştu. Sorun üzerine ürünü aldığım Dudullu Nizamlar şubesini aradığımda, yaşadığım problemle ilgil...

Vestel marka km 9701 model kurutma makinem yaklaşık 2 hafta önce, 11 Aralık Perşembe günü Tekirdağ‑Çerkezköy’deki yetkili servise bakım yaptırmak amacıyla teslim ettim ve bu işlem için 1.670 TL ödeme yaptım. 18 Aralık Cuma günü makinem teslim edilmek üzere getirildiğinde, teslim esnasında kurutma ma...

+3

Vestel’den aldığım çamaşır makinem arızası yaptığı için yaklaşık 20 gün önce yetkili servise teslim edildi. İstanbul Sancaktepe’de ikamet ediyorum, ürünü alan ekibin Vestel yetkili servisi olduğunu biliyorum; ancak hangi ilçedeki servis olduğunu bilmiyorum. Süreç boyunca sadece yedek parça temini il...

Vestel marka KMı 9701 G model kurutma makinesi kullanmaktayım. Cihazı aldığım ilk günden beri, her kullanımdan sonra eşanjör bölümünde anormal şekilde nemlenme ve su birikmesi oluşuyor; bu durum zamanla eşanjörün sol alt kısmında küflenmeye neden oluyor. Cihazın tüm temizlik ve bakım işlemleri kull...

Vestel BM 5312 Wi-Fi bulaşık makinesini yaklaşık 2 yıl önce Ankara Sincan Yenikent’teki evimiz için aldık. Aldığımız günden beri makine doğru düzgün yıkamıyor, bulaşıklar temiz çıkmıyor. Defalarca deterjan ve parlatıcı markası değiştirdik, tuzunu, programını, yerleşimini her türlü denedik ama sonuç ...

21.12.2025 tarihinde Konya Mabel Vestel mağazasından BM4212 kodlu bulaşık makinesini beğenip fiyat aldık ve ödemesini nakit olarak yaptık. Aynı alışverişte fırın ve bulaşık makinesi için toplam 32.000 TL ödeme gerçekleştirdik. Ancak sonrasında eve BM42012 kodlu, farklı bir bulaşık makinesi gönderild...

Mayıs 2023’te satın aldığım Vestel S30 B kablosuz dikey süpürgemde Mart ayında bir arıza yaşadım ve ürünümün garanti süresi devam ederken İstanbul’daki Vestel yetkili servisine başvurdum. Yetkili servis, sorunun filtre tıkanıklığından kaynaklandığını söyleyerek yalnızca filtre temizliği yapıp ürünü ...

23.10.2025 tarihinde İstanbul Bahçelievler Yayla’da bulunan Vestel Ekspres Yayla mağazasından çamaşır makinesi ve kurutma makinesi satın aldım. Evimde tadilat olduğu için ürünlerin teslimatını özellikle hemen istemedim, daha sonra teslim edilmesi konusunda anlaştık. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve...

Vestel marka nfk64012 ex g model buzdolabımı yaklaşık 3 yıl önce aldım ve bu süre içinde ürün defalarca arızalandı. Son olarak bu yıl şubat ayında, garanti süresi biter bitmez tekrar arıza yaptı ve bu kez ücretli parça değişimi yapıldı. Ancak parça değişiminden sonra buzdolabı eskisinden daha kötü ç...

Bolu Gerede Vestel bayisinden 16.10.2025 tarihinde km 127 202 model kurutma makinesi ve BM8412 gı Pro bulaşık makinesi satın aldım. Yaklaşık bir buçuk iki aylık olan bu iki üründe de yaklaşık 10 gün önce programsal hatalar oluşmaya başladı ve cihazlar çalışmaz hale geldi. Bunun üzerine Vestel servi...

Evimdeki neredeyse bütün elektronik eşyalarım Vestel ve yıllardır Vestel garantisine güvenerek hem kendime hem aileme ürün alıyorum. Hatta s35 k model süpürgeden bile üç tane aldım ve çevreme de özellikle Vestel’i tavsiye etmekteyim. Ancak yaşadığım son süreç bu güvenimi ciddi şekilde sarstı. Annem...

Aydın Nazilli’deki Vatan Bilgisayar’dan almış olduğum Vestel 55 qa9700 model televizyonu yaklaşık 1 aydır sorunsuz kullanamıyorum. Televizyon zaman zaman donuyor, kendi kendine kapanıyor, kanal değiştirmiyor ve ses açma gibi temel işlevleri yapmıyor. Yaşadığım sorunları defalarca videoya çekip servi...

Hatay Antakya Vestel Altıneller Sümerler şubesinden 29.11.2025 tarihinde Vestel marka 65 inç televizyon satın aldım. Ürünün bedeli olarak 26.250 TL ödedim ve ödeme 7 taksit şeklinde yapıldı. Aynı ilde olmama rağmen televizyonu 10.12.2025 tarihinde teslim etmeye geldiler. Kurulum esnasında ürünün ar...

20 Kasım 2025 tarihinde Vestel marka buzdolabımız arızalandığı için Vestel Müşteri Hizmetleri’ni arayarak yetkili servis talebinde bulundum. Tarafıma Zeytinburnu bölgesinde hizmet veren Cihandan Elektronik isimli yetkili servis yönlendirildi. Servis, 21 Kasım 2025 tarihinde geleceğini söylemesine r...

Bursa İznik’te bulunan Öz Venur Vestel bayisinden daha önce yaptığım alışverişin tüm borcunu ödedim ve buna dair dekontum elimde bulunuyor. Aradan yaklaşık 10 gün geçtikten sonra, 0212 ile başlayan bir numaradan aranarak adıma borç olduğu söylendi ve bu arama sonrası benim adıma 105 bin tl tutarınd...

Vestel’den aldığım Vestel 55Q9900 model televizyonumda bir süre önce 'ses var, görüntü yok' şeklinde bir arıza oluştu. 26.10.2025 tarihinde Vestel yetkili servisi üzerinden kayıt oluşturdum. Ürünümün bu süre zarfında yaklaşık 230 gün daha garantisi varken, yetkili servis eve gelerek televizyonu yeri...

Mersin Demirhanlar Vestel bayisinden cmi 128342 kodlu çamaşır makinesini 26.02.2024 tarihinde satın aldım. Makineyi aldığım günden bu yana hangi programı kullanırsam kullanayım çamaşırlar ne temiz çıkıyor ne de deterjan ya da yumuşatıcı kokuyor, aksine kötü bir koku ile çamaşırları sermek zorunda ka...

Vestel nfk72022 model buzdolabımda yaklaşık 1 hafta önce ciddi bir arıza ortaya çıktı. Yetkili servis gelip incelediğinde gaz kaçağı olduğunu ve motorun bozuk olduğunu, yani sorunun tamamen ürün kaynaklı olduğunu belirtti. Buna rağmen garanti süresi dolduğu için ürünün arızasını sahiplenmek yerine b...