Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
11.696Şikayet
2,2
Şikayet Yaz

Vestel Arıza

7.196 Şikayet
  • Çözülen
  • Videolu
  • Fotoğraflı
2,2
  • Çözülen
  • Videolu
  • Fotoğraflı

Vestel'in Bilinçli Arıza Sistemi

profile
1 gün önce
95

Vestel marka televizyon aldım 2 sene garantisi dolduktan sonra ekran gitti ses vardı görüntü yoktu, Ankara Sincan kartek yetkili servisine götürdüm 22.07.2022 tarihinde tamirat yapıldı 1 sene garantili ve dün garantisi dolalı 2 ay oldu. Ekran yine gitti ses var, benzer şeyler ablamın Vestel marka te...

Vestel Çalışanları Bizi Yanılttı Ve 55 Gündür Klimamız Yok

profile
1 gün önce
55

2023 yılının bu sıcak yazında arıza kaydı oluşturduk 20 gün sonra teknik servis geldi. Bize garanti bitmiş dedi. Yalan söyledi, bakım yaptı. Para aldı, sonra 1 saat içinde artık ne yaptılarsa, klimada akım hatası vermeye başladı, diğer ekip geldi. Daha 1,5 sene garantiniz varmış dedi, parça söyledi....

Vestel Çalışanları Bizi Yanılttı Ve 55 Gündür Klimamız Yok

Vestel Klima Kurulum Hatası

profile
2 gün önce
79

Vestel klima 2019'da Muğla Milas'tan aldım. Kurulum hatası dolayısıyla gaz kaçağı vardı. İlk yıl boruyu kaynak ettiler, ancak 4 yıldır arıza giderilemedi. Hep aynı hata devam ediyor ve ürünün garantisi bitti. Ben yurt dışında kalıyorum. Sende 2-3 hafta yazlığa geliyorum. Milas Vestel yetkili servisi...

Vestel Bulaşık Makinesi Arızalı

profile
2 gün önce
62

Vestel bulaşık makinesi babamlar aldığından beri sürekli arıza çıkarıyor. 2 yıl sonra garanti bitti, yine tekrar arıza verdi. 2 conta değiştirdiler. 900 lira istediler, ben bu durumdan mağdur oldum. Mağduriyetimizin giderilmesini istiyorum. Bir makine hep arıza çıkarmamalı.

Vestel Çamaşır Makinesi Bayburt Servisi

profile
2 gün önce
36

Vestel çamaşır makinesi motorunda da arıza olduğunu Bayburt Vestel servisi 1 ay önce tespit etti. Aradan bir ay geçti. Bayburt Vestel servisini arıyoruz kaydınız var deyip 1 aydır oyalıyorlar ne gelen var ne giden bir aydır mağduruz Bayburt Vestel ne zaman gelip yapacaksın

Vestel Yetkili Servis Tarafından Hakkız Para İstemi

profile
2 gün önce
58

Bu reklamı şimdi daha iyi anlıyorum. Bir sene önce aldım. Üstüne ekstra garanti eklettirdim fakat bulaşık makinesinden F2 arızası aldığım için 2025 e kadar garantisi olan makinemin tamiri için 600 lira istendi. Hem de içine küçük bir yumurta kabuğu kaçtığı için sonra itiraz ettiğim için 400 liraya o...

Vestel Yeni Dolap Arızası

profile
2 gün önce
48

Vestel'den almış olduğum buzdolabı daha üzerinden 1 ay geçmemesine rağmen servis çağırdım dolap soğutmuyordu çünkü servis arkadaşları ilk geldiklerinde dolapta bir sıkıntı yok dediler ama biraz geçsin düzelir gibi ama sorun devam ediyordu. Tekrar servis geldi. Dolapta gaz kaçağı olduğunu ve dolabı a...

Vestel Teknik Servis Derin Dondurucumu Onaramadı

profile
2 gün önce
29

Vestel dondurucum 1 ay önce arızalandı içinde ne varsa eridi. Servisi çağırdım 3 defa evime geldiler arıza için. En son iş yerine götürdüler yaklaşık 10 gün cihaz serviste kaldı. Kompresör değişti diyerek getirdiler. 19 gün sonra cihaz şimdi yine bozuldu. İçinde ne varsa eridi yine.

Vestel Buzdolabı Demo Arızası

profile
2 gün önce
34

11 yıllık buzdolabım 20/09/2023 tarihinde saat 19 civarında demo arızası verdi. Geç olduğu için kendim çözmeye çalıştım ama çalışmadı, iki kez enerjiyi kestim açtım olmadı. Sabaha kadar bekledim sabah saat0847 de yetkili servisi aradım. Arızayı kaydedip 22/0902023 tarihine randevu oluşturalım dedile...

Vestel Kullanıcı Hata Diye Hizmet Vermiyor

profile
2 gün önce
32

Vestel marka aldığıma pişman oldum. Türk malı olsun diye aldım her ürüne üçer dörder kez garanti geldi. Çamaşır makinem için arıza kaydı oluşturdum bana servis ücreti belirtmediler. 200 TL ymiş bu arada kapak düşüklüğü var kullanıcı hatası dediler. Benim bir hatam olmadığı halde servis ücreti alıp g...

Vestel Kullanıcı Hata Diye Hizmet Vermiyor

Kıyafet Parçalayan Vestel Çamaşır Makinesi

profile
2 gün önce
30

Almış olduğum Vestel cmı 108242 g gı Pro Wi-Fi çamaşır makinem önce kıyafetlerimi ve perdemi parçaladı. Gelen servis ekipleri kazan delik dedi. Ürün yenisi ile değişti fakat yırtınan kıyafet ve perdelerimin parasını ödemediler. Gelen yeni ürün yine kıyafetlerimi yırttı ekip çağırdık fakat servis arı...

Vestel TV. Arızası Yazılım Güncellenmesi

profile
2 gün önce
48

2,5 sene evvel Vestel Android 4K 55UA8990 TV. Aldım. Geçenlerde kanal yüklemek için TV. Sıfırlamam gerekiyormuş. Bu işlemi yaptım. İşlem sonunda Google Play çalışmadı. Yetkilileri aradığımda yazılım güncellenmesi olduğu için çalışmadığını ve yeni bir TV. Almamı önerdiler. Kendilerine düne kadar çalı...

Vestel Klima Arızası

profile
3 gün önce
14

Bir tane Vestel klima aldım 2 günde bozuldu servisi çağırdım gelip parça değişecek dediler. İçindeki kart sensörünün bozuk olduğunu söylediler. Parça gelecek dediler. Parça 10 günde geldi. Değiştirip gittiler. Hemen arkasından geri bozuldu.

Vestel Klima Arızası

Vestel Beyaz Eşya / Buzdolabı

profile
3 gün önce
68

Vestel marka buzdolabının arıza vermesi üzerine gelen servis sorunu eksik giderdiği için 2. Kez geldi 1. Gelişinde internet üzerinden 12 TL olan parça ( tahliye hortumu) 550 TL 2. Gelişinde eksik giderdiği sorun olan orta kuşak anahtar (150) tl 1250 TL'ye değiştir. Gönderdikleri mesajda herhangi bir...

Vestel Beyaz Eşya / Buzdolabı

Vestel Beyaz Eşyalarımın Sorunları

profile
3 gün önce
125

Bütün beyaz eşyalarımı evlenirken Vestel aldım. Çamaşır makinemi de kurutuculu özellikli iyisinden seçtim ki başım ağrımasın diye fakat ne çare. Sırasıyla fırınım, buzdolabım, bulaşık makinem ve çamaşır makinem bozuldu. En son çamaşır makinem yandı, evet şaka değil bir pazar günü dumanlar çıktı, can...

Vestel Buzdolabı Garantisi Bitmeden Bozuldu

profile
3 gün önce
66

"gururla pişmanlık" 05.09.2023 tarihinde Buzdolabımın soğutma kısmında arıza oluştuğu için arıza talebinde bulundum. Gelen teknik servis buzluk kısmının buzlama yaptığını ve fişini çekip 2 gün beklettiğiniz takdirde düzeleceğini söyledi. Teknik servisin ilettiği şekilde uygulamayı yaptım ama dolabım...

Vestel Buzdolabı Garantisi Bitmeden Bozuldu

Vestel İlgisizlik Takipsizlik Diz Boyu

profile
3 gün önce
2

Vestel'den saç şekillendirici aldım ürünün performansından memnun kalmadım. Saçım dalgalı olduğu için maşa tutar normalde ama bu maşa ile saçı şekillendirdiğin an bozuluyor. 3 ay koşulsuz belgesi ile ürünü geri gönderip iade istedim fakat iade isteğim kabul edilmedi (üründe arıza olmadığı içinmiş) b...

Vestel Derin Dondurucu 6. Kez Aynı Arıza

profile
4 gün önce
163

29.04.2019 tarihinde CDE-L1203 X a+ nf Vestel marka 7 çekmeceli derin dondurucumuz firmanın bize teslim edip kurduğu tarihten 3 ay sonra arızalandı. 13.07. 2019 yetkili servisi aramıza rağmen 16.07.2019 tarihinde bozulan dondurucumuzu tamir etmek için müşteri temsilcisi hanımefendiye “ Bu dondurucu,...

Vestel Derin Dondurucu 6. Kez Aynı Arıza
Vestel Derin Dondurucu 6. Kez Aynı Arıza

Vestel Buzdolabım Arıza Yapıyor

profile
4 gün önce
80

Vestel beyaz eşya buzdolabımı 2 yıl önce sıfır aldım ve 2 yıl sonra buzdolabım arızalandı. Daha sonra yetkili servisi arayarak 12.09.2023 tarihinde buzdolabımın arızalı olduğunu söyledim. Kendileri en erken 25.09.2023 tarihinde göndereceklerini belirttiler ve sonra bana isterseniz servisi arayın, er...

Vestel Yeni Alınmış Akıllı Tahtanın 6-7 Kez Servis Gelinip Değişmemesi

profile
4 gün önce
8

Vestel akıllı tahta ürünlerinden aldığımız 3 tahtadan 1 tanesi önce sesini kapama sonra kendi kendine açılma göstererek hem servis elemanları hem de fabrikaya giderek son süreçte yapıldığı iddia edilerek teslim edildiğinden 3 ay sonra yaz olduğu için hiç kullanılmadı; tahta kendi kendine sesi yenide...

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Vestel 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.info
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %95
Marka Karnesini Gör