Vestel LED Televizyonumda bir haftadır görüntüde kararmalar varken dün sabah görüntü tamamen karardı. Başlangıçta Vestel yazısı normal bir şekilde geliyor, sonrasında TV'de ses var fakat görüntü yok. Servis geldiğinde LED arızası olduğunu, bu üründe LED-LED Bar değişimi olmayacağından panel değişimi...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Vestel marka çamaşır makinem için yaklaşık 20 gün önce su ısıtmama sorunu ile ilgili arıza kaydı oluşturdum. Rezistans değişimi için parça sipariş verildi. Yaklaşık 15 gün beklendikten sonra parça montajı yapıldı ve su kaçırmaya başladı. Gelen parça arızalı çıktı daha sonra tekrar aynı parça sipariş...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yeni bir TV aldık TV 3 günlükken ariza verdi servis geldi düzeltti sonra tekrar aynı ariza oldu yine servis geldi düzeltti sonra tekrar aynı sorun oldu yine servis geldi düzeltti bu sorunlar 20 gün içinde tekrarladı ve ben değişim talep ettiğim halde umursamadılar. 4K43u9500 model. Yani Vestel ilgil...Devamını oku

Evimin tüm beyaz eşyaları Vestel marka hepsi 3 yıllık evlenirken aldığım ürünler... Buzdolabım 3. Ayında kapı açık kalma arızası sebebi ile defalarca garanti kapsamında gelindi En son üretim hatası denerek daha küçük hacimli bir buzdolabı ile değiştirildi. Göz yumduk ev telaşesi sebebi ile. Şimdi d...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Evde A'dan Z'ye tüm ürünlerimi Vestel Markası adı altında alan bir kişiyim. Yani Buzdolabı bulaşık makinesi çamaşır makinesi ankastre fırın kettle semaver saç kurutma makinesi ütü 3 adet TV tost makinesi... Gereken her şeyi Vestel markası olarak aldım. 7 senedir kullanıyorum. İlk kettle arıza ( 3 se...Devamını oku

  • - Görüntüleme

2016'da TV aldım Vestel'den 2017'de servise gönderdim açılmıyor diye ve bugün evime geldim karşılaştığım manzara yine aynı TV'nin açılmaması ve aynı arıza olmasına karşılık bana garantisi bittiği ve ücretli hizmet alınacağına dair bilgi verildi.  Devamını oku

27/04/2020 günü arızalı Vestel marka bulaşık makinemizle ilgili servis geldi. Motoru arızalı diyerek 350 TL. Aldı bugün yanı 03/06/2020 günü yine arıza yaptı. Şimdi de ana kart arızalı diye 450 TL. İstedi. 60 TL servis ücretini alıp gitti. Şimdi ben buradan Vestel yetkililerine soruyorum. 35 gün içi...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Buzdolabı 3 yıl önce aldık arıza var defalarca geldiler 5 kez çağırdım teknik servisi baktılar yaptık diyorlar buzdolabında düzelen bir şey yok aynı error'u buzdolabı veriyor 6.kez çağıracağım artık çağırmaktan yoruldum şikayet edeceğim Tüketici Hakları'na garantisi bitmedi,yenisini talep ediyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Vestel'den almış olduğum buzdolabı 19 Martta arıza yaptı bu arızan yaklaşık 3 gün sonra servis geldi garantisi olan buzdolabından garantisi olmadığını iddia ederek ücret talep ettiler dolabın kompresör arızası olduğu beyan ettiler ve 60 Tl servis ücreti alıp gittiler. Sonrasında dolabın garantisi o...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Tüm beyaz eşyalarımı daha 3 yıl önce Vestel'den aldım. İlk yıl buzdolabının sürekli kapı arızası vermesiyle uğraşıp 3 ay sonunda sorun üretim hatasıymış denerek yeni ve bizim buzdolabımızdan daha küçük bir buzdolabı ile değişim yapıldı. İş yoğunluğundan peşinden koşamadık şimdi ise çok sık kullanmam...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Vestel'in sağlık personeline ücretsiz arıza onarımı kampanyasına başvurdum faturam ve sağlık personeli kimliğimi kanıtladığım halde yazlığımdaki televizyonu servis personeline ben teslim etmediğim için bana 270 TL ücret çıkardılar. Siz iyi olasınız diye bizlere izin verilmiyor işyerlerimizden sayın ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

2 yıl önce önce aldığım çamaşır makinesi aldığımız günden beri kapak kilitleniyor ve açılmıyor. 2 kere servis çağırdım gelip yapmalarına rağmen aradan 1 ay geçtikten sonra tekrar aynı arızayı veriyor aldığıma çok pişman oldum. 2 ayda bir servis parası vermek zorundayım Vestel yetkili servisinden bun...Devamını oku

  • - Görüntüleme

10 kere açılmayan TV arıza yaptı ( ses var görüntü yok ) 1 aylık servisi aradık geldi TV'yi alacağız dedi. Tamir istemiyorum yeni sini istiyorum dedim 12 gün sonra arıyorlar. Servisten parça bekliyoruz diye ben de TV teslim almayacağımı belirttim ve almadım serviste duruyor sonuç yok. Çözüm bulamıyo...Devamını oku

  • - Görüntüleme

E- ticaret yoluyla, 2019 Mayıs ayı içerisinde, Vestel servisi güvencesiyle (3 yıl), Hotpoint marka toz torbasız elektrikli Süpürge satın aldım. Ürünün başlık arızası nedeniyle ücreti karşılığında yenilemesi için yetkili servisi ve Vestel müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, orijinal Hotpoint ma...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Temmuz 2019'da aldığım bulaşık makinesi Mart 2020’de dokunmatik tuşunun çalışmaması nedeniyle servis çağırdık. Servis geldi parçayı değiştirdim daha sonra yaklaşık 45 gün sonra yine aynı şekilde dokunmatik tuş çalışmadı. Aynı parça yine değişti. Yaklaşık üç hafta önce yine aynı yerden arıza yaptı. P...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Vestel nf620 model buzdolabı aldığımızdan beri sürekli arızalandı. Birçok sefer servise gitti ama düzelmedi. Buzdolabı indir çıkar çizildi ve zarar gördü. Değişimini yapmaları lazım çünkü bir türlü arızasını gideremediler ama değişimini yapmıyorlar. O kadar para verip aldığımız ürün hala arızalı. Ür...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 2Destekçi