Ayıplı Vestel 65 İnç QLED TV Ve Yetersiz Servis Nedeniyle Bedel İadesi Talebi
"Çözüldü"


"Çözüldü"


Hepsiburada üzerinden 730792766 numaralı siparişim ile Simport – Vestel Yetkili Online Bayi satıcısından Vestel 50UA9600... 50" Android Smart LED TV satın aldım. Satın alma tarihinde bu satıcı hem Hepsiburada üzerinde “Vestel Yetkili Online Bayi” olarak görünmekteydi, hem de Vestel’in yayımladığı resmi
Vestel’den yıllardır kullandığım televizyonumun arızalanması üzerine, ücretli ürün değişimi kapsamında 30.06.2026 tarihl...i g022026000006769 numaralı faturayla Vestel 50ut9760 50'' 4K Smart TV satın aldım. Ürün 07.07.2026 tarihinde teslim edildi. Teslimatın hemen ardından televizyonu test ettiğimde, ü
"Müşterinizi yarı yolda bırakmadığınız için teşekkürler Vestel! Size güvenebileceğimizi biliyorduk."

04.02.2025 tarihinde garanti süresi başlayan Vestel 55UA9540 4K Smart Android TV cihazımda, 05.07.2026 tarihinde hiçbir ...kullanıcı hatası olmaksızın ekranda yatay ve dikey çizgiler oluştu. Televizyonda, kurulumu yapan Vestel ekibinin taktığı ekran koruyucu hâlâ duruyor. Bu arıza üzerine Vestel müşte
Vestel markalı, Tivo işletim sistemine sahip Smart TV kullanıyorum. Televizyonun kendi uygulama marketinde yalnızca Vest...el’in koyduğu smartone iptv uygulaması bulunuyor, farklı bir kaynaktan iptv uygulaması yüklemeye sistem izin vermiyor. Bu nedenle televizyonun iptv özelliğini özgürce kullanamıyoru

"İlginize ve satış sonrası desteğinize teşekkür ederim"
Vestel 70u9600 70" 4K Smart TV’yi yaklaşık 4 yıl önce Sinop Merkez Vestel b...ayisinden satın aldığımda, televizyonun kendi arayüzünden, hızından ve kull
2024 Temmuz ayında Silifke Vestel Bayisi Televizyoncu Kamil’den Vestel 65u9631 4K Smart TV aldım. Televizyonu aldığım gü...nden beri cihazda donma, ekranın kilitlenmesi, siyah ekranda takılı kalma gibi sorunlar yaşıyorum. Özellikle Youtube.com, Netflix ve TV+ uygulamalarını kullanırken ekran takılıyor,

Yaklaşık 2 yıldır kullanmakta olduğum Vestel 55u9631 55k Smart TV cihazımda uzun zamandır ciddi yazılım ve kullanım prob...lemleri yaşamaktayım. Özellikle Netflix uygulamasına girildiğinde televizyon kendini uygulamadan atmakta, sonrasında yalnızca Netflix değil ulusal kanallar dahil hiçbir kanal açılm
Vestel 43ft9740 model Smart televizyonum, son zorunlu yazılım güncellemesinden sonra kullanılamaz hale geldi. Güncelleme... yüklendikten sonra Smart TV kısmındaki uygulamalar birkaç dakika açık kaldıktan sonra çöküp beni ana ekrana atıyor, ardından televizyon tamamen kilitleniyor ve hiçbir şekilde komu
01.06.2026 tarihinde ekran arızası sebebiyle Toshiba 50QA5D63DT 4K Android model televizyonumu, hizmet numarası 81187046...95 ile Vestel yetkili servisine teslim ettim. 6502 sayılı Kanun’da belirtilen 20 iş günlük azami tamir süresi dolmasına rağmen cihazım hâlâ atölyede bekletilmekte ve tarafıma tesli
Vestel marka 4K Smart TV satın aldım ve televizyonun garantisi bittikten hemen sonra panel arızası verdi. Bu arıza sonra...sında yaklaşık 6 bin tl civarında bir ücret ödeyerek değişim yapıldı ve yeni bir TV verildi. Fakat verilen bu yeni televizyon da yine garantisi bittikten hemen sonra aynı şekilde
Vestel güvencesiyle satın aldığım Toshiba marka 50UA2263DT model televizyonum panel arızası nedeniyle yaklaşık iki hafta... önce servise gönderildi. Yetkili servis, ürünün tamirinin yapılamadığını ve değişim yapılacağını tarafıma iletti. Ancak değişim için önerilen ürün benim televizyonumla aynı özell
"Vestel Genel Müdürlükten Rabia Hanıma teşekkür ederim Sorunumu hemen çözümledi."

Vestel marka vst 55pf9090 55" 3D Smart TV cihazımız bir haftadır açıldıktan bir süre sonra kendi kendine kapanıyor ve uz...un süre tekrar açılmıyordu. Bu nedenle, garantisi bitmiş olmasına rağmen daha güvenilir olacağını düşündüğümüz için yetkili Vestel servisini tercih ettik. 13 Şubat tarihinde telev
"İlginiz için teşekkür ederim"
Vestel 55UT900ST 5S 4K Smart TV cihazımda yaklaşık 3 aydır uygulama mağazas...ıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Önceleri App Store açılmıyordu, bir
Vestel’den 43f9660 43” Smart TV satın aldık, ürünün garantisi devam ederken yaklaşık altıncı aydan itibaren televizyon s...ürekli arıza çıkarmaya başladı. Televizyon durup dururken kendi kendine kapanıyor, bazen çok geç açılıyor, Netflix’ten film izlerken bir anda normal yayın kanallarına geçiyor ve bu
Vestel marka, 43u9600 model ve 8967083 300758 seri numaralı televizyonumu uzun süredir sorunsuz bir şekilde kullanıyorke...n, yaklaşık üç hafta önce Vestel tarafından yayımlanan ve cihaza otomatik olarak yüklenen son yazılım güncellemesinden sonra ciddi bir sorun yaşamaya başladım. Güncelleme öncesinde
Vestel 55u9600 55" 4K Smart TV cihazıma Mayıs ayında gelen son yazılım güncellemesinden sonra televizyonum kumandayı alg...ılamamaya başladı. İlk etapta sorunun kumandadan kaynaklandığını düşündüm ancak kumandayı başka bir Vestel televizyonda denediğimde sorunsuz çalıştığını gördüm. Sorunun güncellemed
Vestel 50u9600 4K Smart TV model televizyonumda yüklü olarak kullandığım bir uygulama, yapılan güncellemeden sonra tamam...en silindi ve yeniden yüklenebilecek uygulamalar arasında da görünmüyor. Güncelleme sonrasında televizyonumdaki App Store ile ilgili seçenek de tamamen kayboldu, artık App Store’u
Yaklaşık üç yıl önce satın aldığım Vestel Smart TV’de yaklaşık 30 gündür uygulama sayfası açılmıyor ve bu nedenle IP TV ...hesabımı kullanamıyorum. Televizyonun Smart özelliğini özellikle bu tür uygulamalar için tercih etmeme rağmen, uygulama ekranı açılmadığı için IP TV aboneliğime ödediğim ücretten d
Vestel 50u9700 50" 4K Smart TV kullanıyorum. Yaklaşık 3 aydır televizyonumda App Store uygulaması tamamen kayboldu, uygu...lama mağazası hiç yok, dolayısıyla açamıyor ve uygulamalara erişemiyorum. Bu durumla ilgili olarak Vestel’e e-posta gönderdim ancak tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ücr