to read complaints and reviews, or file yours. 
"Bugün arandım. Bir üst model ile değişim olacağı söylendi teşekkür ederim"
Yaklaşık 2,5 yıl önce almış olduğum garantili Vestel 65qa9700 model televizyonun LED panelinde arıza oluştu ve ürün Vestel tarafından arızalı olarak a...
"İlgili sorun garanti kapsamında onarıldı. Teşekkür ediyorum."
Vestel’den almış olduğum 65qa9700 model televizyonumda tekrar kararma sorunu yaşamaktayım. Televizyonu açtığımda özellikle menü bölümünde belirgin bir kararma oluşuyor ve bu durum izleme deneyimini ciddi anlamda bozuyor. Ürünü aldıktan sonra ilk televizyonum daha 3 ay içinde bozulmuştu ve yoğun uğr...
"Süreç içerinde iletisim merkezi çalışanları ve teknisyen çok yardımcı oldular. Hepsine ayrı ayrı teşekkür ederim."
"Ilgiznize çok teşekkür ederim."
20.09.2023 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Vestel 65qa9700 65" oled 4K Android televizyonum dün itibarıyla hiçbir şekilde açılmamaya başlad...
"Teknik servis tarafından TV ekranı değiştirilerek sorunum giderilmiştir."
Vestel bayisinden satın aldığım vst 65qa9700 QLED model televizyonum 25 Kasım 2023 tarihinde teslim edildi. Ürünü düzenli ve normal kullanımdayken teslimden yaklaşık 4–5 ay sonra televizyon çalışmamaya başladı. Firmaya bilgi verdim, garanti kapsamında servis yönlendirildi ve onarım yapıldı, garanti ...
Vestel marka 65QA9700 QLED 4K Android televizyonum, garanti kapsamında değişim için 09.12.2025 tarihinde servise alındı. Cihazım için değişim onayı verildi; ancak bu süreçte bana, kendi ürünümle aynı özelliklerde ya da daha üst model bir televizyon sunulmadı. Yetkililer, kendi modelimin stoklarda o...
01.02.2024 tarihinde aldığım Vestel 65qa9700 model televizyonumda yaklaşık son 3–4 aydır devam eden cızırtı sesi sorunu yaşıyorum. Televizyonu normal şekilde kullanmama rağmen özellikle izleme sırasında rahatsız edici düzeyde bir cızırtı sesi geliyor. Sorun için Vestel yetkili servisine başvurdum, ...
Vestel marka 65qa9700 QLED 4K Android 65 inç televizyonumun garantisi devam ederken paneli kırıldı. 10 Aralık’ta yetkili servise ulaştığımda, panel değişiminin garanti kapsamında olmayacağını, ücretli değişim yapılabileceğini, eğer aynı marka ve model stokta varsa panelin tamir edileceğini, yoksa fa...
09.06.2023’te Vestel 65qa9700 QLED TV satın aldım. 27.10.2025’te kullanıcı hatam sonucu panel kırıldı. Garanti dışı olduğunu bilerek yetkili servisten ücretli onarım talep ettim. Servis, panel değişimi için KDV ve işçilik dahil 17.000 TL ücret alınacağını ve yeni panele 1 yıl ek garanti verileceğini...
Vestel’den 65qa9700 model televizyonu 19.822,70 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldıktan kısa bir süre sonra, 15 Ağustos 2025 tarihinde ilk arızayı yaşadım. Televizyonumda önce ince tiz sesler gelmeye başladı, ardından LED'lerde sorun olduğu tespit edildi ve onarım yapıldı. 10 Eylül 2025’te ikinci ke...
8 Aralık 2023 tarihinde Hepsiburada üzerinden Vestel 65qa9700 65 inç Android TV satın aldık. Aldığımız günden bu yana televizyonun uygulamalarında (Netflix, Amazon, Youtube.com gibi) sürekli olarak ses cızırtısı problemi yaşıyoruz. Ayrıca cihaz çok yavaş çalışıyor ve sık sık takılmalar oluyor. Bu ...
Yaklaşık 2 hafta önce Vestel mağazasından aldığım Vestel 65QA9700 model televizyonun panelinde sürekli olarak siyah noktalar oluşmakta ve görüntüde kaymalar yaşanmaktadır. Ürün garanti kapsamında ve henüz çok yeni olmasına rağmen bu sorunlar ilk günden beri devam ediyor. Sorunu fark ettiğimde Veste...
Vestel’den almış olduğum Vestel 65QA9700 65” QLED Android 4K Ultra HD TV sürekli olarak donma sorunu yaşıyoruz ve televizyonu kullanamıyoruz. Bu sorun nedeniyle müşteri hizmetlerini defalarca aradım. İlk etapta uzaktan yazılım güncellemesi yapıldı, ancak problem çözülmedi. Ardından servis gelerek ci...
Vestel 65Qa9700 serisi TV kurulduğu günden itibaren kumanda kapatma tuşuna basıldığında ekranda iptal ve tamam seçenekleri çıkması gerekirken direk olarak kapanıyor. En az 6 defa bu konuyla ilgili servis kaydım olmasına rağmen sorun çözülmedi. Ve değişim istediğimde kabul görmedi. Yani Tüketici Hakl...
Yaklaşık olarak 8 ay önce Vestel 65QA9700 marka televizyon satın aldım. 4-5 ay sonra TV'nin arka kısmından cızırtı sesi gelmeye başladı. Bende TV'yi servise gönderdim. TV 10 gün serviste kaldı ve sorun çözüldü denilerek TV bana teslim edildi. Ancak TV'yi çalıştırdığımda cızırtı sesinin devam ettiğin...
27 Eylül 2024 tarihinde 65QA9700 65"QLED 4K Android Vestel TV. Aldım. İlkgün kurulumu yapıldı fakat birkaç gün sonra TV. Donmaya başladı, kanallar açılmadı. 8 Ekim günü servis geldi. Yeni program ekledi. Bir iki gün çalıştıktan sonra yine arıza verdi, yine servisi çağırdım; "Televizyonum açılmıyor, ...
Yi akşamlar. Vestel 65QA9700 65” 164 Ekran Uydu Alıcılı 4K Ultra HD Android Smart QLED TV markalı televizyonu 08.07.2023 tarihinde satın aldım. Kullanım sırasında cihazın arka planında sürekli olarak rahatsız edici bir cızırtı sesi oluştuğunu fark ettim. Bu ses hem televizyon izleme deneyimimi olums...
"Vestel 65QA9700 marka model ses ayarlarındaki sorunlar itina ile çözüldü. Gerek Vestel çözüm merkezi gerek Vestel yetkili servis sürekli benimle irtibat halinde ve çözüm süreci ile bilgilendirmeler yapılarak sorunuz hızlı bir şekilde çözüme kavuştu ilgi ve emeklerinden ötürü çok teşekkür ediyorum"
13.01.2024 tarihinde aldığım 65QA9700 QLED televizyonum cızırtı şikayetinden dolayı 2. Kez servis atölyesine gitmesine rağmen hala aynı sorun devam et...
Vestel 65QA9700 TV'yi daha önce panel arızası, ölü piksel ve LED parlaması sorunları nedeniyle 4 kere değiştirdim. Yeni gelen 5. TV'de de LED parlaması olmasına rağmen, artık firmaya ayıp olacak diye kullanmaya karar verdim. Buna karşın, kullandığım 1 yıl süresince videolarda görünen çeşitli sorunla...
Konu: Garantili Ürünün Arızasının Giderilememesi ve Sağlık Sorunları Yaratması Sayın Yetkili, Vestel 65QA9700 65” 164 Ekran Uydu Alıcılı 4K Ultra HD Android Smart QLED TV markalı televizyonu 14.08.2023 tarihinde satın aldım. Kullanım sırasında cihazın arka planında sürekli olarak rahatsız edici b...
Vestel 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
