
Vestel, Tüketici Hakem Heyeti Kararına Rağmen Daha Düşük Özellikli TV Gönderdi

Yeni almış olduğumuz Vestel marka 65 inç Android televizyonumuzun ekranında arıza oluştu ve bunun üzerine Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulunduk. Yapılan inceleme sonucunda televizyonun arızasının kullanıcı hatasından değil, ürünün kendisinden kaynaklandığı tespit edilerek lehimize karar verild...
Android TV Yerine İstenmeyen Smart TV Gönderildi, Değişim Süreci Uzadı

Vestel marka 50 inç Android televizyonum arıza yaptı ve ekran arızalı olduğu için değişime alındı. 45 gündür bu süreçle uğraşıyorum. Ancak bana eski c...
Vestel QLED TV'de Garanti Kapsamında Oluşan Dikey Çizgi Sorunu

Vestel 65 inç QLED Android televizyonumda dün akşam, hiçbir darbe veya dış etken olmamasına rağmen sol köşede ip kalınlığında ince bir dikey çizgi oluştu. Televizyonumuz salonumuzda bulunuyor ve çok sık kullanılmıyor. Yetişkin kullanıcılar olduğumuz için cihazda herhangi bir temizlik, darbe veya yan...
Tekrar Eden TV Arızasına Karşı Yetersiz Çözüm Ve Değişim Talebim Göz Ardı Ediliyor

Vestel garantili 65 inç Toshiba TV aldım. Televizyonun sürekli kapanması kanalı değiştirememek ve kumandadan komut algılamaması sebebiyle ana kart değişti. Durum düzelmedi. Yazılım değişti. Birkaç gün sonra tekrar aynı sorun oldu yine yazılım atılacağı söylendi. Aynı sorun birkaç defa devam etti. De...
Vestel'den Aldığım Premium Üyelik Kodu Kullanılamıyor, Sorunum Çözülmüyor

13 Ekim 2025 tarihinden bu yana, Vestel’den aldığım 65 inç televizyonun yanında SMS ile gönderilen '1 Yıllık tabii Premium üyeliği' kodunu (VESTELDAvUPQ6GY) kullanmaya çalışıyorum. Ancak her denememde 'Başka kullanıldı' uyarısı alıyorum ve kod hiçbir şekilde aktif olmuyor. Bu sorunu çözmek için 13 ...
Garanti Bitiminden Hemen Sonra Yüksek Tamir Ücreti Şoku!

06.05.2022 tarihinde Didim Vestel Ticaret’ten vrs Holding a. Ş. Adına faturalı olarak aldığım Vestel 65q9900 model 65 inç televizyonumda yaklaşık 2 haftadır ses var fakat görüntü yok sorunu yaşıyorum. Sorun sürekli devam ediyor ve cihazda herhangi bir darbe, sıvı teması ya da kullanıcı hatası olmadı...
Vestel TV Ekran Arızası Ve Yetersiz Garanti Desteği Mağduriyeti
Merhaba, 12 Mayıs 2024’te Vestel 65 inç TV aldım. Ancak 1 yıl dolduğu gün ekran arızası yaptı ve değişim verildi. 18 Mayıs’ta değişim gerçekleşti. Aradan 6 ay geçmeden gelen televizyon yine aynı şekilde ekran arızası verdi. Benim televizyonum Android’di, 236 ile başlayan bir numaradan arandım ve ell...
Kampanya Vaadi Yerine Getirilmiyor: Bein Sports Üyeliğim Aktive Edilmiyor

Vertel 65UA9740 model 65 inç televizyonu Ekim ayı başında Ankara Eryaman Gimsapark Taşpınar mağazasından satın aldım. Satın alma sırasında, 55 inç ve ...
Vestel Oled TV Ekran Değişimi Yerine Alt Model Teklifi Ve Mağduriyet

6 Kasım 2023’te Yozgat Merkez’den Vestel 55 inç Oled 4K TV (55o9900) aldım. Ürünün ekranı torunum tarafından kırıldıktan sonra Nisan 2025’te Vestel servisini aradım. Garanti süresi bitmeden talep etmem halinde ekran değişim fiyatına yeni televizyon verilebileceği ve bunun için 29.000₺ ödemem gerekti...
4 Aylık Vestel TV Arızası Ve Özensiz Servis Mağduriyeti

Vestel’den 5 ay önce Ankara Keçiören’de aldığım 65 inç televizyonumun 4. Ayında ekran kartı yandı. Garanti kapsamında ekran kartı değişimi yapıldı, fakat servis televizyonu evden götürürken ve geri getirirken hiçbir şekilde kutulama veya koruma sağlamadı, cihazı çıplak şekilde taşıdı. Televizyonum k...
Vestel 65 İnç TV'de Sürekli Ses Cızırtısı Ve Performans Sorunları, Para İadesi Talebim

8 Aralık 2023 tarihinde Hepsiburada üzerinden Vestel 65qa9700 65 inç Android TV satın aldık. Aldığımız günden bu yana televizyonun uygulamalarında (Netflix, Amazon, Youtube.com gibi) sürekli olarak ses cızırtısı problemi yaşıyoruz. Ayrıca cihaz çok yavaş çalışıyor ve sık sık takılmalar oluyor. Bu ...
Sıfır Televizyonum Hasarlı Geldi, Mağduriyetim Giderilmiyor!

20/09/2025 tarihinde Balçova Migros mağazasından Toshiba 65QV2363DT model 65 inç televizyon satın aldım. Ürün, 21/09/2025 tarihinde nakliye ile tarafıma teslim edildi. Teslimat sırasında hasar etiketinin kırmızı olduğunu fark etmedim, çünkü bu konuda bilgim yoktu. 23/09/2025 tarihinde Vestel servis...
Hediye Gelen TV Kutudan Arızalı Çıktı Değişim Talebim Karşılanmadı

3 hafta önce İstanbul Üsküdar’daki Vestel bayisinden 65 inç büyük ekran TV satın aldık. Kampanya kapsamında, bu alışverişimizle birlikte küçük boyutlu bir Vestel TV’nin de hediye edileceği belirtildi. Hediye olarak gönderilen küçük TV, teslim aldığımızda jelatini dahi açılmamış olmasına rağmen ekran...
Vestel Televizyonun Arızası Ve Yetersiz Servis Hizmeti Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet
8-9 ay önce Vestel 65 inç televizyon aldım. Vestel markasını almayı düşünmüyordum ama yerli malı olduğu için, 'Yerli malımız kazansın, paramız yerli malına gitsin' diye Vestel marka televizyon aldım. Aldığım televizyon pazartesi günü arıza yaptı. Ekran tamamen gitti. Müşteri hizmetlerini aradım, ser...
Yeni Televizyonumda Tekrarlayan Ekran Lekeleriyle Mağduriyetim Sürüyor

2022 Aralık ayında Hatay İskenderun’daki bir Vestel bayisinden aldığım 65 inç televizyonun ekranında mor lekeler oluştu. Sorunu yetkili servise iletti...
Vestel 65 İnç QLED Televizyonumda Ekran Çatlağı Ve Yetersiz Çözüm

Satın Aldığım Televizyonun Teslimatı 10 Gündür Yapılmadı, Mağduriyet Yaşıyorum

16 Ağustos tarihinde A101 üzerinden kredi kartı ile 23.999 TL ödeyerek Toshiba 65 inç Android televizyon satın aldım. Ancak aradan 10 iş günü geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Siparişimin e-arşiv faturası mevcut. Teslimat gecikmesi nedeniyle müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçt...
Vestel TV'de Ekranda Çizgi Sorunu, Garanti Kapsamında Değişim Talebi

Vestel 65UA9631 65 inç televizyonumu 01.10.2024 tarihinde Kaydet Hilal Mağazaları’ndan satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 15 gün sonra, ekranın sağlı sollu iki noktasında aşağıya doğru inen yaklaşık onar santimlik çizgiler oluştu ve bu sorun sürekli devam ediyor. İlk olarak 15.10.2024 tarihinde V...
Vestel Servisi Televizyonumu Uygun Olmayan Kutu İle Taşıdı, Endişeliyim!

65 inç Toshiba 65UA3D63DT model televizyonumda arka kısımdan gelen cızırtı sesi nedeniyle 1 Eylül Pazartesi günü Arnavutköy Vestel Servisi’ni çağırdım. Servis geldiğinde ürünün kutusunu sordu, ancak ürün 1 senelik olduğu için kutusu elimde yoktu. Servis, çarşamba gününe kadar boş bir kutu bulacağını...
Yeni Alınan Toshiba TV Sürekli Arızalanıyor, Çözüm Sunulmuyor

16.08.2025 tarihinde Balçova CarrefourSA’dan 65 inç Toshiba televizyon satın aldım. Ürünün kurulumu yapıldığı ilk günden beri televizyon kendi kendine kapanıp açılıyor ve ekranda renkler bozuluyor. Sorunu Vestel yetkili servisine ilettim, ancak bana herhangi bir sorun olmadığını söylediler. Oysa tel...
Yeni Alınan TVde Eksik Program Ve Görüntü Bozukluğu Mağduriyeti

02.08.2025 tarihinde Tarsus Vestel Demirhanlar Bayii Atatürk Caddesi'nden aldığım 65 inç TV için çalışan Makbule Hanım ve diğer çalışanlara, istediğim TV'nin yeni üretim olup olmadığını ve programda eksik var mı diye sordum. 'Yok, bunda her şey var, eksik programı yok' dediler. İstediğim TV bayide y...
Yeni Alınan Vestel TV'de Arıza Ve Kırık Teslimat Sonrası Mağduriyet

Vestel’den 7 ayın başında Metrogarden Vestel şubesinden aldığım Vestel 65UG9940 65 inç 164 ekran 4K Smart Google TV, satın aldıktan sadece 3 hafta sonra ekran kartı arızası yaşadı. Değişim talebinde bulunmama rağmen, istemim dışında televizyonum evime geri gönderildi. Montaj için gelen teknisyenle b...
-
Akıllı Priz 10
-
Akıllı Saat 76
-
Akıllı Tahta 6
-
Akıllı Tartı 9
-
Ankastre Fırın 322
-
Ankastre Ocak 123
-
Ankastre Set 165
-
Aspiratör 56
-
Bilgisayar 5
-
Blender 228
-
Blender Seti 71
-
Buhar Kazanlı Ütü 137
-
Buharlı Ütü 29
-
Bulaşık Makinesi 2.418
-
Buzdolabı 6.585
-
Çamaşır Makinesi 3.838
-
Çay Makinesi 181
-
Çeyiz Paketi 51
-
Davlumbaz 148
-
Derin Dondurucu 586
-
Dikey Süpürge 561
-
Doğrayıcı 10
-
Elektrikli Süpürge 207
-
Espresso Makinesi 38
-
Fırın 291
-
Filtre Kahve Makinesi 212
-
Hamur Yoğurma Makinesi 136
-
Hoparlör 8
-
Kahve Makinesi 67
-
Kettle 65
-
Kıyma Makinesi 20
-
Klima 4.948
-
Kombi 3
-
Kulaklık 66
-
Kumanda 115
-
Kurutma Makinesi 1.327
-
Kurutmalı Çamaşır Makinesi 273
-
Mikrodalga 77
-
Mikser 33
-
Narenciye Sıkacağı 6
-
Ocak 243
-
Robot Süpürge 128
-
Saç Kurutma Makinesi 12
-
Semaver 24
-
Ses Sistemi 1
-
Set Üstü Ocak 99
-
Su Arıtma Cihazı 8
-
Su Sebili 144
-
Süpürge 30
-
Şarj İstasyonu 71
-
Tablet 69
-
Televizyon 7.162
-
Termosifon 170
-
Tost Makinesi 80
-
Türk Kahve Makinesi 51
-
Uydu Alıcısı 2
-
Ütü 54
-
Vakum Makinesi 30
-
Vantilatör 10


