to read complaints and reviews, or file yours.Vestel Yetkili Servisi Duvarı Patlattı Ve Geri Dönüş Yapmadı
7 Ağustos 2026 Cuma günü evimde Vestel QLED 65 inç televizyon kurulumu için Sorgun Vestel yetkili servisi geldi. Televizyonun duvara montajı sırasında, sadece dübel boyu kadar, yaklaşık 5 cm derinlikte delik açmaları gerektiğini özellikle söylememe rağmen, görevli uzun matkap ucunu tamamen duvara gömerek duvarın arka tarafını patlattı. Duvarın sıvası kırılarak içindeki tuğla ortaya çıktı ve duvarımda ciddi bir hasar oluştu.
Olay anında uyarıda bulunmama rağmen hatalı işlem yapıldı ve bu hasar meydana geldi. Sonrasında yetkili servis, benimle irtibata geçeceklerini söyleyip ayrıldı ancak aradan zaman geçmesine rağmen ne servis tarafından ne de Vestel tarafından herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Ben, televizyon montajı sırasında yetkili servisin hatasıyla oluşan bu duvar hasarının giderilmesini istiyorum. Oluşan zararın onarımı için gereken tüm tadilat masraflarının Vestel tarafından karşılanmasını ve duvarımın eski haline getirilmesini talep ediyorum.
Henüz Vestel tarafından benimle iletişime geçilmedi, duvar hasarı için hiçbir adım atılmadı ve talebim olan zarar‑tazmininin karşılanması konusunda bir gelişme yaşanmadı.
