to read complaints and reviews, or file yours.Vestel 65 İnç TV Aniden Kapanıp Açılıyor, Çözüm Bekleniyor
Vestel 65 inç televizyonumuzu 2023 yılında satın aldık. Cihazı aldığımız günden beri televizyon kendi kendine aniden kapanıp tekrar açılıyor ve bu durum neredeyse her gün yaşanıyor. Yayın izlerken bir anda kapanıp açılması hem kullanım keyfimizi bozuyor hem de ürünün arızalı olabileceği konusunda endişe yaşıyoruz. Televizyonun kapanmasına bir süre sonra alıştığımız için bu şekilde kullanmaya devam ettik ancak sorun hiçbir şekilde düzelmedi.
Vestel WhatsApp hattı üzerinden durumu ilettik ancak sorunumuzla ilgili herhangi bir çözüm sunulmadı ve halen aynı problemi yaşamaya devam ediyoruz. Televizyonu Ankara Mamak’ta kullanıyoruz ve elimde faturası bulunmuyor.
Vestel’in en kısa sürede televizyonum için arızayı tespit edecek şekilde yetkili servis yönlendirmesini, gerekli görülürse ürünün tamirini ya da ayıplı ürün kapsamındaysa değiştirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve tarafıma dönüş yapılmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz geri bildirim kayıt altına alınmış ve inceleme süreci başlatılmıştır. Konuyla ilgili detaylar değerlendirilerek, sistemimizde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Dilediğiniz her an iletişim kanallarımızdan bize ulaşabileceğinizi hatırlatır, ilettiğiniz konuyu hassasiyetle takip ettiğimizi belirtmek isteriz.
Bizimle iletişime geçen olmadı.
