Vestel kumanda çalışmıyor

Vestel’den bugün Kartal şubesinden sm 133 model kumanda satın aldım. Ancak kumanda neredeyse hiç çalışmıyor, tuşlar doğru düzgün işlev göstermiyor ve ürünü aldığım ilk günden itibaren kullanamıyorum. Şu anda Münih’teyim ve aldığım ürünün bozuk çıkması nedeniyle mağdur durumdayım. Ürünün fişi/fatura...

Vestel marka 55ug9750 model Google TV özellikli televizyonu Samsun Piazza Avm’den yaklaşık altı ay önce satın aldım. Ancak ürün, ödediğim bedel ve vaat edilen teknoloji seviyesinin çok gerisinde bir performans sergiliyor. Televizyonun sesli komut özelliği düzgün çalışmıyor. Cihazı her açıp kapattığ...

Eskişehir Vega Outlet’teki Vestel bayisinden yaklaşık 11 ay önce bir Vestel Android TV satın aldım. Bu televizyonun aslında şarjlı kumandayla satıldığını yeni öğrendim, ancak satış sırasında bana pilli bir kumanda verildiğini fark ettim. Üstelik televizyonun üzerinde açma‑kapama düğmesi de olmadığı ...

Vestel Android TV ile birlikte gelen Bluetooth özellikli kumandamı yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum. Yaklaşık 8 aydır kumandanın sadece açma‑kapama tuşu çalışmıyor, diğer tüm tuşlarda hiçbir sorun yok. Kumandanın tüm fonksiyonları normal şekilde çalışırken yalnızca açma‑kapama tuşunun tepki vermemesi,...

Vestel 43U9700 model televizyonumun kumandası bozulduğu için 21 Ocak günü yeni kumanda almak amacıyla Vestel bayilerine başvurdum. Aynı kumanda için bir bayi 1.500 TL fiyat verirken, başka bir bayi 750 TL fiyat verdi. Aynı ürün için bu kadar büyük bir fiyat farkı olması beni hem şaşırttı hem de güve...

Vestel’den yaklaşık 2 ay önce 70ut9740 70" 4K Smart TV satın aldım. Televizyonu aldığım günden beri sesle komut özelliği neredeyse hiç çalışmıyor, söylediğim komutları algılamıyor, bambaşka şeyler açmaya çalışıyor, çoğu zaman da hiçbir şey açılmıyor. Bir süre sonra televizyonun kendi sesi de aniden ...

Bursa Korupark Vestel bayisinden 4 gün önce Vestel 58ut9850 4K Smart TV satın aldım. Satın alma sırasında özellikle “sihirli kumanda” olduğu, bu kumanda ile kanal değiştirme ve uygulamalara sesle giriş yapılabileceği söylendi. Bu özellik benim için önemli olduğu için televizyonu bu şekilde tercih et...

Vestel 32fa9530 Android TV’yi 30.06.2024 tarihinde Trabzon’daki Teknosa mağazasından satın aldım. Televizyonu aldığım günden beri cihaz kendi kendine kapanıyor, bazen hiç açılmıyor, bazen açılıyor ama donuyor, zaman zaman da ses gidiyor ve ardından yine kapanıyor. Bu sorunlar normal televizyon yayın...

Vestel 58ut9850 model Smart TV’yi yaklaşık 2 ay önce aldım. Cihaz uzaktan bağlantılı şarjlı bir kumanda ile birlikte geldi fakat daha şimdiden ciddi bir kumanda sorunu yaşıyorum. Kumandanın şarjı dolu olmasına rağmen TV çoğu tuşu algılamıyor. Netflix tuşuna bastığımda tepki veriyor, kapatıp açma tuş...

1 yıl önce İzmir Menemen Yön AVM’den aldığım Vestel televizyonumda dün itibarıyla bir sorun yaşamaya başladım. Stand ışığı yanıyor ancak televizyonu hiçbir şekilde açamıyorum. Sorunun çözümü için fişi çekip tekrar taktım ve kumanda pillerini kontrol ettim fakat herhangi bir sonuç alamadım. Ürünüm g...

Vestel 55Qa9700 model QLED Android televizyonumu yaklaşık iki yıl önce Ümraniye Kazım Karabekir Mahallesi Adem Yavuz Caddesi'indeki Vestel bayisinden satın aldım. Cihazı aldığım günden bu yana sürekli donma, kapanma ve açılmama gibi sorunlar yaşıyorum. Defalarca kez servis kaydı oluşturdum, bu süreç...

Vestel Android TV kumandamda bugün öğle saatlerinde bir sorun yaşamaya başladım. Kumandada mavi ışık sürekli yanıp sönüyor ve hiçbir tuş çalışmıyor. Sorunun çözümü için pilleri değiştirdim ve televizyonu kapatıp açtım, ancak herhangi bir düzelme olmadı. Vestel müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğ...

Vestel 4K Smart 49ud8400 (49" LED TV) modelini Bursa Osmangazi Vestel Bayii’nden aldım. Televizyonu aldığım günden bu yana yazılımı otomatik olarak güncellenmiyor ve hiçbir zaman güncel yazılım yüklenemedi. Manuel olarak güncelleme denediğimde ise “yazılım bulunamadı” hatası alıyorum. Bu nedenle tel...

Vestel 55ØA9700 model televizyonumun kumandası, ışığı yanmasına rağmen televizyonu hiçbir şekilde görmüyor ve çalışmıyor. Sorun 1 gündür devam ediyor ve bu süre içinde herhangi bir işlem (pil değişimi, fiş çekme vb.) yapmadım. Ürünüm garanti kapsamında ve İstanbul Silivri’de kullanıyorum. Vestel müş...

Vestel marka klimama geçen yıl önce kumandası bozuk olduğu gerekçesiyle yeni kumanda aldım. Kumanda çalışmayınca bu sene servisi çağırdım. Gelen servis çalışanları kumandanın klima ile uyumlu olmadığını söylediler ve yeni kumanda talebi oluşturdular. Ancak yeni kumanda da klimayı çalıştırmayınca sor...

Vestel Flora 9000 BTU inverter Plus (gri renk) klimamı Antalya Muratpaşa’daki Özdilek AVM Vestel bayisinden satın aldım. Klimayı aldıktan birkaç ay sonra, gri renkteki kapağın kötü işçilikle boyanmasından dolayı kumanda alıcısı düzgün çalışmamaya başladı. Yetkili servis ilk arızada gelip orijinal ol...

14 Temmuz Pazartesi günü Vestel bayisinden 12.000'lik klima aldık. 24 Temmuz Perşembe günü ise klima, büyük zorluklarla takıldı. Eve gelen servis, klimayı montajdan sonra kontrol etmek için fişe takınca televizyon birden kapandı ve ses sisteminden pat diye bir ses geldi. Klima çalışmaya başlarken he...

4 Temmuz günü klima bakımı için gelen ekip klimanın sorununu çözdü ancak ertesi gün kumanda çalışmadı ve klima soğutmamaya başladı. 7 Temmuz 2025 pazartesi gününe randevu aldım. 17-19 arasına ama ne arayan var ne soran. Gerçekten mağdur olduk. Acil destek istiyoruz.

Vestel klima kumandası çalışıyor gibi görünüyor; ışığı yanıyor fakat klima cihazı kumandayı algılamıyor. Yerli malı olduğu için Vestel tercih ettik ama hata yaptığımızı düşünüyorum. Durduk yere kumanda çalışmamaya başladı, klimayı iç üniteden açıp kapatmak zorunda kalıyorum. Acilen mağduriyetimin gi...

Vestel 49 inç akıllı televizyonumun, ürünle birlikte verilen kumandası arızalandığı için 23.09.2024 tarihinde, 9 ay önce vestel.com.tr resmi sitesinden, görsellerde faturasını eklediğim 20292215 ürün kodlu kumandayı satın aldım. Birkaç ay kullandıktan sonra kumanda çalışmamaya başladı. Aylarca evde ...