Kimlik Bilgilerimin Kötüye Kullanım Tehdidi Ve Yetkisiz Fatura Ücretleri

07.03.2026 tarihinde 0850 771 08 70 numaralı hattan, kendi adıma kayıtlı 0535********34 numaralı hattım üzerinden arandım. Görüşmede taahhüt süremin bittiği, Türk Telekom’a geçersem 490 TL’lik, geçmezsem 1.750 TL’lik fatura ödeyeceğim söylenerek kimlik bilgilerim alındı. Bu konuşmanın ardından numaradan ve söylenenlerden şüphe duydum ve bilgilerin kötüye kullanılmasından endişe ediyorum.

Hemen ardından Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım, ancak altyapı çalışmaları nedeniyle pazar sabahı yardımcı olabileceklerini söylediler. Kimlik bilgilerimin kötü amaçla kullanılmasını kesinlikle kabul etmiyorum ve bu kişilerle hiçbir alakam yoktur.

Türk Telekom’dan, bu numara ve yapılan görüşme hakkında inceleme yapılmasını, hattım ve kimlik bilgilerim üzerinden herhangi bir işlem yapılıp yapılmadığının kontrol edilmesini ve varsa izinsiz yapılan işlemlerin iptal edilmesini talep ediyorum. Olası bir mağduriyet yaşamamak için tarafıma yazılı ve net bir geri dönüş yapılmasını istiyorum.