Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Satışta Verilen Yanlış Kumanda Nedeniyle TV Açılmıyor

profile
Hasan
01 Şubat 14:08
730

Eskişehir Vega Outlet’teki Vestel bayisinden yaklaşık 11 ay önce bir Vestel Android TV satın aldım. Bu televizyonun aslında şarjlı kumandayla satıldığını yeni öğrendim, ancak satış sırasında bana pilli bir kumanda verildiğini fark ettim. Üstelik televizyonun üzerinde açma‑kapama düğmesi de olmadığı için kumanda çalışmadığında televizyonu açıp kapatamıyorum.

Yaklaşık bir yıldır kullandığım televizyonun kumandası şu an hiç çalışmıyor ve pazar günü olduğu için henüz yetkili servise ya da müşteri hizmetlerine başvuramadım. Televizyonu açıp kapatamamak ciddi mağduriyet yaratıyor ve ilk günden beri bana yanlış kumanda verilmiş olmasından dolayı kendimi yanıltılmış hissediyorum.

Vestel’den ve Eskişehir Vega Outlet Vestel bayisinden, bu televizyonun asıl olması gereken orijinal şarjlı kumandasının tarafıma eksiksiz ve mümkünse ücretsiz şekilde temin edilmesini talep ediyorum. Ayrıca yanlış kumanda verilmesiyle ilgili gerekli incelemenin yapılarak benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekenin yapılmasını istiyorum.

02 Şubat 17:12 (Şikayetten 1 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

TV Kumandası Çalışmıyor, Çözüm Talebi

profile
Turan
29 Eylül 2025 23:53
2.383
TV Kumandası Çalışmıyor, Çözüm Talebi
1
Eylül sonuçtan hiç memnun değil

Vestel Televizyon Kumandası Arızası Ve Servis Saatleri Mağduriyeti

profile
Eylül
11 Ağustos 2025 10:13
1.678

Kumanda Açma Kapama Tuşu Çalışmıyor, Açıklama Ve Değişim Talebi

profile
30 Ocak 03:42
544
Kumanda Açma Kapama Tuşu Çalışmıyor, Açıklama Ve Değişim Talebi
5
Savaş sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Savaş
10 Mayıs 2024 19:30
1.928
"Çok teşekkür ediyorum arızalı olan kumanda değiştirildi biraz ön yargılı davrandım Vestel servis çok kaliteli çok ilgileniyorlar Vestel'i Tercih ettiğim için çok hissediyorum kendimi buradan teşekkür ediyorum İyi çalışmalar diliyorum İlginiz için de çok teşekkür ediyorum Vallahi helal olsun böyle beklemezdim bu kadar kaliteli geri dönüş sağlayacağınızı beklemezdim ön yargılı davrandığım için özür dilerim"
1
Hamdi sonuçtan hiç memnun değil

Vestel Android TV İlk Günden Arızalı Değişim Yapmadılar...

profile
Hamdi
06 Ocak 2024 01:55
1.964
Benzer Şikayet Yaz
Vestel Kategorileri