to read complaints and reviews, or file yours. 
Vestel’den bugün Kartal şubesinden sm 133 model kumanda satın aldım. Ancak kumanda neredeyse hiç çalışmıyor, tuşlar doğru düzgün işlev göstermiyor ve ürünü aldığım ilk günden itibaren kullanamıyorum. Şu anda Münih’teyim ve aldığım ürünün bozuk çıkması nedeniyle mağdur durumdayım.
Ürünün fişi/faturası elimde mevcut. Satın aldığım kumandanın ayıplı ürün kapsamında değerlendirilerek para iadesi yapılmasını veya sorunsuz çalışan yeni bir kumanda ile değiştirilmesini talep ediyorum. Aksi durumda, yaşadığım mağduriyet nedeniyle yasal haklarımı kullanarak tazminat davası açmayı düşüneceğimi belirtmek istiyorum.
Vestel’in bu süreçte hızlı ve müşteri memnuniyetini önceleyen bir çözüm üretmesini bekliyorum.
İzmir Kemalpaşa'da bulunan Vestel bayisi 1 aydır kumandanız gelecek diye bizi oyalıyor. 1 aydır kumanda bekliyoruz. Vestel'in müşteri hizmeti çok kötü, bunu öğrenmiş olduk. Bir daha asla Vestel ile çalışmam. 1 kumanda için 1 aydır bekletenler, diğer müşterilerine neler yapmıştır? Kim bilir, bizden p...
Vestel 43U9700 model televizyonumun kumandası bozulduğu için 21 Ocak günü yeni kumanda almak amacıyla Vestel bayilerine başvurdum. Aynı kumanda için bir bayi 1.500 TL fiyat verirken, başka bir bayi 750 TL fiyat verdi. Aynı ürün için bu kadar büyük bir fiyat farkı olması beni hem şaşırttı hem de güve...
Evimdeki beyaz eşyalarımın tamamını yerli ve milli olduğu için Vestel’den aldım. Bulaşık makinesi, buzdolabı, sebil, çamaşır makinesi, çamaşır kurutma makinesi ve kahve makinemin hepsi Vestel marka, yıllarca bu markaya güvenerek tercih yaptım ancak yaşadığım sorunlar nedeniyle artık Vestel tercihimd...
12 parça Vestel küçük ev aletleri aldım ve çok mağdur oldum. Hâlâ mağduriyetim devam ediyor. Sorumlu mağaza yardımcı olmak yerine bana hesap soruyor. Satana kadar gayet ilgili davranıp, sattıktan sonra ilgilenmeyen bir satış sorumlusu ile karşı karşıyayım. Son bir hafta daha mağduriyetimin düzeltilm...
Çeyiz alışverişi için gittiğim ve pişman edildiğim bir mağaza. Paketin içerisinde ürün değişikliği talebiyle alındığı gün gittiğimde şube müdürü tarafından engellenen ve sonrasında suçu müşteriye atan bir anlayışları var. Ürününüz 1 yıla kadar depoda bekler hiç sorun yok denilip şu an ürününüzü ben ...
Yorumlar