to read complaints and reviews, or file yours. 
2024 Aralık ayında sıfır olarak aldığım Citroen C5 Aircross aracım yaklaşık 6 aydır marş motorundan gelen ses sorunu yaşıyor. Araç şu an 18.000 km’de ve bu süre içinde aynı sorun nedeniyle İstanbul Citroen Nev Oto yetkili servisine 4–5 kez gitmek zorunda kaldım.
İlk gittiğimde serviste herhangi bir sorun olmadığı söylendi. Sorunun devam etmesi üzerine ikinci gidişimde sesin videosunu çekip gösterdim ve bu kez marş motoru değişti. Ancak değişime rağmen aynı ses gelmeye devam etti. Üçüncü kez servise gittiğimde bu defa volanın değiştiği belirtildi fakat ses yine kesilmedi. Dördüncü gidişimde sorunun çözüldüğü, sesin artık gelmeyeceği söylendi; ayrıca direksiyon kutusunun da değiştiği ifade edildi. Buna rağmen marş motorundan gelen ses problemi aynen devam ediyor.
Citroen müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede de sadece servise yönlendirildim; ancak yetkili serviste yapılan tüm bu parça değişimlerine rağmen sorunum kalıcı olarak giderilemedi. Sürekli servise gitmek zorunda kalmam, parçaların tek tek değişmesine rağmen aynı problemin sürmesi hem güvenlik hem de kalite açısından beni ciddi şekilde endişelendiriyor.
Aracımın marş motorundan gelen bu ses probleminin kaynağının net şekilde tespit edilerek, aynı sorunu tekrar yaşamayacağım şekilde kalıcı ve kesin bir onarım yapılmasını talep ediyorum.
2024 Aralık ayında sıfır olarak satın aldığım Citroen c5 Aircross aracımda, aldıktan yaklaşık bir ay sonra mekanik bir sorun yaşamaya başladım. Özellikle soğuk havalarda, günün ilk çalıştırması esnasında motor çalıştıktan hemen sonra metal sürtme/sıyırma şeklinde bir ses geliyor. Ses, marş motorunun...
Citroen’den sıfır olarak satın aldığım C5 Aircross aracımda, daha ilk haftadan itibaren ciddi motor sorunları yaşamaya başladım. Aracı çalıştırdığım anda motordan çok sesli bir çalışma ve “kit kit” şeklinde sesler geliyor. Özellikle aracı geri vitese aldığımda motor yerinden fırlayacakmış gibi “küt ...
Citroen C3 Aircross 2025 model hibrit aracımı yaklaşık 1 ay önce satın aldım. Aracı aldığım günden beri çözülmeyen iki temel sorun yaşıyorum. Aracı yaklaşık 1 saat benzinli motor ile kullandıktan sonra, araçtan spiralle demir kesiliyormuş gibi rahatsız edici bir ses geliyor. Bu ses sadece benzinli m...
2025 model Citroen c5 Aircross Max paket aracımı 24 Nisan 2025 tarihinde aldığım günden beri marş motoru ile ilgili sorun yaşıyorum. Aracı çalıştırmak için marşa bastığımda zaman zaman ses geliyor, sorun her seferinde değil, belli belirsiz aralıklarla ortaya çıkıyor. Bu nedenle aracımı yetkili serv...
04.11.2025 tarihinde Citroen Bodrum Turgut Motorlu Taşıtlar Ltd. Şti. bayisinden 0 km olarak satın aldığım 2025 model Citroen C3 Aircross aracımda, teslimden kısa süre sonra, özellikle kullanımın yaklaşık 20–30. dakikasından itibaren araç içinden metalik “şıngır/şıngır” şeklinde, sürekli ve tekrarla...
Yorumlar