to read complaints and reviews, or file yours.TV Kumandası Çalışmıyor, Çözüm Talebi
Vestel Android TV kumandamda bugün öğle saatlerinde bir sorun yaşamaya başladım. Kumandada mavi ışık sürekli yanıp sönüyor ve hiçbir tuş çalışmıyor. Sorunun çözümü için pilleri değiştirdim ve televizyonu kapatıp açtım, ancak herhangi bir düzelme olmadı.
Vestel müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, servisin televizyonu görmesi gerektiği söylendi. Ancak bu durumun kumandadan kaynaklandığını düşünüyorum ve mağduriyetimin hızlıca giderilmesini istiyorum.
Yaklaşık 2,5 yıl önce aldığım televizyonumun kumandasının ücretsiz olarak değiştirilmesini veya onarılmasını talep ediyorum. Ürünüm Adana/Sarıçam’da kurulu. Sorunun ilk kez yaşandığını da belirtmek isterim.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz için teşekkür ederiz. Şikayetvar platformunda kayıtlı olan iletişim bilgilerinizden ne yazık ki ürün / hizmet geçmişinize ulaşamadık. Hizmet talepleriniz için 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel Müşteri Hizmetleri
