Vestel Klima kırık

Vestel’den 17 Haziran 2025 tarihinde internet üzerinden satın alıp İzmir Karşıyaka’daki iş yerimde kullandığım Vestel Flora Doğa inverter 15000/15500 BTU duvar tipi split klimamın iç ünitesindeki yatay flap (kanat) kapağı, klimayı ilk aldığım dönemden itibaren ikinci kez kendi kendine kırılmış durum...

Altınoğlu Vestel yetkili servis üzerinden aldığım klimayı kırık şekilde teslim aldım. Elimde ürünün kırık teslim edildiğini açıkça gösteren hem görseller hem de kamera kaydı bulunmasına rağmen, iade talebi oluşturmama karşın yaklaşık 15 gündür herhangi bir sonuç alamadım. Ücret iadesi için başvurdu...

Vestel Yalova Merkez Altıneller bayisinden 40.000 TL ödeyerek Vestel inverter 24000 model klima satın aldım. Ürünü acil ihtiyacım olduğunu özellikle belirttim. Ancak montaj sırasında, servis deneme yaptığı anda pervane parçalandı ve kasanın tırnağının kırık olduğu tespit edildi. Ürünün hasarlı geldi...

20 Ağustos 2025’te Hepsiburada üzerinden iki adet daewoo inverter klima satın aldım. Ürünlerden biri sıfır olmasına rağmen, teslim alır almaz yetkili servis (Milas) tarafından yapılan kurulumda iç ünitenin parçasının kırık olduğu tespit edildi. Yetkili servis iki kez değişim için geldi, ancak her ik...

31.07.2025 tarihinde Vestel Karabük bayisinden 2 adet Multi 12.000 BTU Vestel Flora klima satın aldım. Satış sırasında ürünlerin 3 gün içinde teslim edileceği, 2 gün içinde de kurulacağı söylenmişti. Ancak teslimat bir hafta sürdü, kurulum ise yaklaşık 10 gün sonra gerçekleşti. Kurulum sırasında yet...

11.08.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Vestel Flora Doğa inverter 186 Wi-Fi A++ 18000 BTU Duvar Tipi Klima'nın kurulumu için Vestel yetkili servisi İstanbul Esenyurt’taki adresime geldi. Kurulumu yapan teknik personel, evde önceden hazır olan bakır boruyu eliyle bükmeye çalışırken ...

Vestel Torium AVM mağazasından yaklaşık 1 yıl önce aldığımız Vestel inverter 18000 model klimada, ilk günden beri rüzgar sesi problemi yaşıyoruz. Aldığımızdan beri defalarca teknik servisi çağırmak zorunda kaldık. İlk geldiklerinde bir sorun olmadığını söylediler. Sonrasında klima su akıtmaya ve yin...

2024 kasım ayında aldığım Vestel Flora Doğa inverter klimam yaklaşık 20 gündür kullanamıyorum. İçerisinde kırık plastik parça çıktı, Sorunun çözülmesi için Vestel Maltepe yetkili servisine talep oluşturuldu. Gelen servis kontrol etti ve içerisindeki bir fanda kırık tespit etti. Bu parçanın yenisi il...

4 Temmuz 2025 tarihinde aldığım klimayı hâlâ kullanamıyorum. Ürünü sipariş verdikten 24 saat sonra teslim aldım ancak eve gelen teknik servis, montaj öncesinde azot testi yaptı. Sonucunda teknik servis, ankastre tesisatında kaçak olduğunu ve yeni hattı başkasına çektirmem gerektiğini söyledi. Ben de...

Ekinciler Kağıthane Vestel bayisinden aldığım 18000 BTU klimamın kurulumu sırasında, yetkili servis ürünün kırık olduğunu tespit etti ve daha ürünü hiç teslim alıp kullanamadan aynı gün durumu ilgili yetkililere bildirdi. Aradan günler geçmesine rağmen bana herhangi bir çözüm sunulmadı, sürekli bekl...

Vestel 18000 BTU klima aldım 1 yıl oldu. Geçen gün klima kumandasının açma tuşuna basınca çıt diye ses geldi. Açılma esnasında oynar kanatın ucu kırılmış. Müşteri hizmetlerini aradım. Kırıklar garanti kapsamında değil dediler. Kırıklar müşteri kaynaklı oluyormuş. Servis gelirse 600 TL ücreti keşif ü...

Vestel bayisinden klima satın aldım. Satın aldıktan sonra 1 hafta servis bekledim. 1 hafta sonra iş bilmez biri geldi ve tesisatımın borusunda kırık olduğunu. Bu şekilde montaj yapamayacağını. İstersem sıva üstü çekebileceğini söyledi. Kırık varsa tamir edin dediğimde 4.000-4.500 lira civarı kaynak ...

Vestel Flora Doğa 15.000 serisi klima satın aldım. Klima kapalı kutuda eve geldi. Dış ünitesinin ayağı kırık çıktı. Yeni dış ünite beklerken, Vestel'in alt markası Regal'in dış ünitesini gönderebileceklerini söylediler. Fakat aradan iki hafta geçtikten sonra bu seçeneği kabul etmedim. O zaman ürünün...

Vestel'den aldığım sıfır klima, kurulum sırasında servis tarafından 'gazı yok' denilerek bırakıldı. İki gün sonra tekrar gelen servis, gaz basmak için geldiğinde bu sefer de gaz borusunun kırık olduğunu söyleyip değişim talebi oluşturdu ve gitti. Sonrasında hiçbir şekilde muhatap bulamadık. Vestel'd...

Vestel, verdiği ve taahhüt ettiği sözü tutmayıp mağdur ediyor. 2023 yılında klima aldım; kırık olarak gelmişti ya da servis elemanı kırmıştı. Ben de müşteri temsilcisini aradım, yenisiyle değişim talep ettim. Onlar ise parçayı değiştirmeyi, 2 yıl garanti uzatmayı ve bir de bakım hediye etmeyi teklif...

Ben G******* Özyılmaz. 17.05.2025 tarihinde Kağıthane Vestel Express firmasından aldığım, kusurlu ya da ayıplı hizmet olan bir ürün hakkında size bilgilendirme yapmak ve yardım rica ediyorum. 17.05.2025 tarihinde ablam G***** Şahin ile beraber Talatpaşa Caddesi Vestel Express bayisinden ablama 1 ade...

Vestel'den mayıs ayı başında 18binlik inverter klima satın aldım. Bir iki gün sonra yetkili servis arayıp ürünü montaja geldir. Servis iç üniteyi taktıktan sonra, dış ünitenin muhtemelen nakiye esnasında düşürüldüğü için dış kasasının kırık olduğunu fark edince montajı tamamlamadı ve yeni dış ünite ...